Môžete transformovať svoju kultúru pomocou týchto vedomých krokov
Organizačné kultúry sú z nejakého dôvodu . Možno, že súčasná kultúra sa zhoduje so štýlom a komfortom zóny zakladateľa spoločnosti a seniorského tímu.
Kultúra často odráža prevládajúci štýl riadenia . Keďže manažéri majú tendenciu zamestnávať ľudí rovnako ako seba, upevnená organizačná kultúra je posilnená novými zamestnancami, ako aj činnosťami a správaním dlhodobejších zamestnancov.
Transformácia súčasnej kultúry
Organizačná kultúra rastie v priebehu času. Ľudia sú v dnešnej kultúre spokojní. Ak ľudia zvažujú zmenu kultúry, zvyčajne sa musí vyskytnúť významná udalosť. Udalosť, ktorá skáče ich svet, ako je flirtovanie s bankrotom, výrazná strata predaja a zákazníkov, nový výkonný riaditeľ s odlišným výhľadom a programom alebo stratou milióna dolárov, môže dostať pozornosť ľudí.
Zistili ste v procese, že aj keď vaša súčasná kultúra nie je dysfunkčná alebo zlá, nemusí efektívne podporovať splnenie vašich najvýznamnejších cieľov . Možno budete musieť vylepšiť kultúru, aby ste lepšie podporili súčasné hodnoty a ciele, alebo budete potrebovať kompletnú generálnu opravu.
Dokonca aj vtedy, keď si uvedomíme, že organizačná kultúra je vinníkom a podniknúť potrebné kroky na zmenu, je to ťažká cesta. V žiadnom prípade nie je zámer trivializovať ťažkosti skúsenosti z organizačnej kultúrnej zmeny, ktoré sú zhrnuté v tomto článku. Vyžaduje sa uprednostňovanie a dôsledná, stála pozornosť.
Najlepšie odporúčania pre zmenu organizačnej kultúry
Toto sú najlepšie predstavy o vytváraní kultúrnych zmien, ktoré môžu pomôcť vašej organizácii rásť a transformovať.
Keď ľudia v organizácii uvedomia a uvedomia si, že ich súčasná kultúra sa musí transformovať, aby podporila úspech a pokrok organizácie, môže dôjsť k zmene. Ale zmena nie je pekná a zmena nie je jednoduchá. Svojou povahou je zmena kultúry na pracovisku chaotická a náročná
Dobrou správou? Organizačná zmena kultúry je možná. Vyžaduje to pochopenie, záväzok, čas a nástroje.
Kroky v organizačnej kultúrnej zmene
K zmene kultúry organizácie patria tri hlavné kroky.
- Predchádzajúci článok sa zaoberá porozumením vašej súčasnej kultúry . Skôr ako môže organizácia zmeniť svoju kultúru, musí najprv pochopiť aktuálnu kultúru alebo spôsob, akým sú v organizácii v súčasnosti. Predtým, ako prejdete na ďalšie kroky, venujte si čas na vykonávanie odporúčaných aktivít.
- Keď pochopíte svoju aktuálnu organizačnú kultúru, vaša organizácia sa potom musí rozhodnúť, kam chce ísť, definovať strategické smerovanie a rozhodnúť sa, akú organizačnú kultúru by mala vyzerať na podporu tohto úspechu. Akú víziu má organizácia pre svoju budúcnosť a ako musí kultúra zmeniť, aby podporila realizáciu tejto vízie?
- Nakoniec sa jednotlivci v organizácii musia rozhodnúť zmeniť svoje správanie, aby vytvorili požadovanú organizačnú kultúru. Toto je najťažší krok v oblasti zmeny kultúry.
Naplánujte požadovanú organizačnú kultúru
Organizácia musí naplánovať, kam chce ísť, pred tým, ako sa pokúsi vykonať akékoľvek zmeny v organizačnej kultúre. S jasným obrazom toho, kde je organizácia v súčasnosti, môže organizácia plánovať, kde chce byť ďalšia.
Misia , vízia a hodnoty : poskytnúť rámec pre hodnotenie a hodnotenie súčasnej organizačnej kultúry, vaša organizácia potrebuje vytvoriť obraz svojej želanej budúcnosti. Čo chce organizácia vytvoriť pre budúcnosť? Ako to bude prínosom pre vašich zamestnancov a ostatné zainteresované strany organizácie?
Musíte preskúmať svoju misiu, víziu a hodnoty pre strategické aj pre hodnotové komponenty organizácie.
Váš manažérsky tím musí odpovedať na otázky ako:
- Aké sú päť najdôležitejších hodnôt, ktoré by ste chceli vidieť vo vašej organizačnej kultúre ?
- Sú tieto hodnoty kompatibilné so súčasnou organizačnou kultúrou? Existujú teraz? Ak nie, prečo nie? Ak sú také dôležité, prečo tieto hodnoty nedosahujete?
- Sú vaše poslanie a vízia jasne formulované a rozširované tak, aby zamestnanci mohli dosiahnuť jasné pochopenie smerovania organizácie a tam, kde sú v nej obsiahnuté?
Ďalej sa pýtate:
Čo je potrebné, aby sa vytvorila kultúra, ktorú organizácia požaduje? Nemôžete zmeniť organizačnú kultúru bez toho, aby ste vedeli, kde sa vaša organizácia chce stať, alebo aké prvky súčasnej organizačnej kultúry je potrebné zmeniť . Aké kultúrne prvky podporujú úspech vašej organizácie alebo nie?
Napríklad váš tím rozhodne, že strávite príliš veľa času so sebou navzájom, než aby ste namietali predpovede a predpoklady iných členov tímu, ktoré boli zvyčajne nesprávne.
V druhom príklade členovia kľúčových riadiacich tímov, ktorí musia viesť spoločnosť , trávia väčšinu času budovaním tímov s rôznymi členmi tímu na individuálnom základe a podporujú individuálne agendy na úkor súdržného fungovania celá skupina.
V treťom príklade sa zdá, že vaši zamestnanci spoločnosti rozhodujú, ale v skutočnosti čakajú na požehnanie majiteľa alebo zakladateľa spoločnosti, aby skutočne pokročili v pláne.
V štvrtom príklade tvoji manažéri nedokážu očakávať, že všetci zamestnanci budú prijímať zodpovednosť a zodpovednosť od zamestnancov, ktorí sú priradení alebo ktorí dobrovoľne vlastnili úlohu alebo projekt. Nesplnili ste termíny? Žiadne dôsledky. Miss identifikovať konkrétny trh zákazníkov predtým, ako vytvorí nový produkt? Žiadne dôsledky a všetci sa bavili pracovať na nový lesk.
V každej z týchto situácií určité komponenty organizačnej kultúry udrží vašu organizáciu v pokraji úspechu, ktorý si zaslúžite. Musíte vedome identifikovať kultúrne nástroje a rozhodnúť sa ich zmeniť.
Avšak vedieť, ako požadovaná organizačná kultúra vyzerá, nestačí. Organizácie musia vytvoriť plány na zabezpečenie toho, aby sa požadovaná organizačná kultúra stala realitou .
Zmeniť organizačnú kultúru
Je ťažšie zmeniť kultúru existujúcej organizácie než vytvoriť kultúru v úplne novú organizáciu alebo tím . Keď už existuje organizačná kultúra, ľudia musia predtým, ako sa naučia nové, rozprávať o starých hodnotách, predpokladoch a správaní .
Dva najdôležitejšie prvky pre vytváranie organizačných kultúrnych zmien sú výkonná podpora a školenie.
- Výkonná podpora: Vedúci pracovníci v organizácii musia podporovať kultúrnu zmenu a spôsobom, ktorý presahuje verbálnu podporu. Musia preukázať behaviorálnu podporu kultúrnej zmeny. Vedúci pracovníci musia viesť zmenu zmenou vlastného správania. Je mimoriadne dôležité, aby manažéri dôsledne podporovali zmenu.
- Školenie, komunikácia a mentoring: Kultúrna zmena závisí od zmeny správania. Členovia organizácie musia jasne pochopiť, čo sa od nich očakáva, a musia vedieť, ako vlastne robiť nové správanie, akonáhle sú definované. Školenie môže byť veľmi užitočné pri komunikovaní očakávaní, ako aj pri výučbe nového správania. Mentoring a efektívna komunikácia pomôžu zamestnancom naučiť sa a meniť sa.
Ďalšie spôsoby zmeny organizačnej kultúry
Ďalšie komponenty dôležité pri zmene kultúry organizácie sú:
- Vytvorte vyhlásenia o hodnote a viere: použite zamerané skupiny zamestnancov na oddelenie, aby ste poslali poslanie, víziu a hodnoty do slov, ktoré vyjadrujú ich vplyv na prácu každého zamestnanca. Za jedno zamestnanie zamestnanec uviedol: "Živím si hodnotu kvalitnej starostlivosti o pacientov počúvaním pozorne vždy, keď hovorí pacient." Toto cvičenie dáva všetkým zamestnancom spoločné chápanie požadovanej kultúry, ktorá skutočne odráža akcie, ktoré musia zaviazať na svoju prácu.
- Praktická efektívna komunikácia: udržiavanie informovanosti všetkých zamestnancov o procese zmeny organizačnej kultúry zabezpečuje odhodlanie a úspech. Povedať zamestnancom, čo sa od nich očakáva, je rozhodujúce pre efektívnu zmenu organizačnej kultúry.
- Preskúmajte organizačnú štruktúru: môže byť nevyhnutné zmeniť fyzickú štruktúru spoločnosti, aby ju zosúladili s požadovanou organizačnou kultúrou . Napríklad v malej spoločnosti štyri odlišné obchodné jednotky, ktoré súťažia o produkt, zákazníkov a interné podporné zdroje, nemusí podporovať vytváranie efektívnej organizačnej kultúry. Nie je pravdepodobné, že tieto jednotky budú zosúladené s cieľom podporiť celkový úspech podniku.
- Zvážte presun zamestnancov a tímov: chcete vytvoriť pocit súdržnosti a priateľstva medzi skupinami, ktoré musia spolupracovať, aby slúžili zákazníkom.
- Redigujte svoj prístup k odmeňovaniu a uznaniu: pravdepodobne budete musieť zmeniť systém odmeňovania, aby ste podporili správanie, ktoré je životne dôležité pre požadovanú organizačnú kultúru.
- Preskúmajte všetky pracovné systémy, ako sú napríklad propagácia zamestnancov , platové postupy, riadenie výkonnosti a výber zamestnancov, aby ste sa uistili, že sú zosúladené s požadovanou kultúrou.
Napríklad, nemôžete len odmeňovať individuálny výkon, ak požiadavky vašej novej organizačnej kultúry určujú tímovú prácu. Celkový bonus seniorského lídra nemôže odmeniť dosiahnutie cieľov jeho oddelenia bez toho, aby si uvedomil, že je dôležité, aby sa hrával dobre s ostatnými v riadiacom tíme, aby splnil vaše organizačné ciele.
Môžete zmeniť organizačnú kultúru, aby ste podporili splnenie vašich obchodných cieľov. Zmena organizačnej kultúry si vyžaduje čas, záväzok, plánovanie a správnu realizáciu - ale môžete to urobiť. Áno môžeš.
Pozrite sa na prvé kroky, ktoré musíte vykonať, aby ste zmenili firemnú kultúru .