Používajte etapy riadenia zmien, aby ste riadili svoje úsilie pri správe zmien
Štádium zámerov sa končí výberom prístupu k presunu organizácie prostredníctvom potrebných zmien, ako sú možnosti v stratégiách a taktikách riadenia zmien . Takisto sú stanovené stratégie, ktoré tento prístup dosiahnu.
Až do tohto okamihu ste urobili veľa dôkladného zváženia problémov, ktorým vaša organizácia čelí.
Určili ste potrebu vykonať zmeny. A zvážili ste možnosti, ktoré máte k zmene.
Ak sledujete odporúčaný priebeh konania, taktiež ste zhodnotili pripravenosť a ochotu zamestnancov vo vašej organizácii sledovať priebeh konania a potrebné zmeny.
Stupeň 3: Zámer
Vo fáze zámerov musia agenti zmeny vykonať všetky nasledujúce kroky, aby zabezpečili úspech.
- Posúďte vplyv navrhovaných riešení a zlepšení v organizácii.
- Ak používate externého konzultanta, uistite sa, že ciele a potreby organizácie sú jasne pochopené a dohodnuté v písomnej zmluve.
- Uistite sa, že sú zapojení príslušní ľudia a že ich vstupy sú brané do úvahy a ak sú zmysluplné, implementované.
- Zapojte toľko ľudí, koľko je to vhodné / možné, aby ste vyvíjali kúpu a podporu na prednom konci. To je oveľa lepšie ako ich tahanie kopať a kričať po tom, ako boli zavedené zmeny - kopanie a krik nie je pekné, verte mi. A odpor zamestnancov môže podkopať všetko , čo dúfate, že dosiahnete.
- Zvážte ďalšie stratégie a metódy iniciácie / implementácie, aby sa znížila odolnosť zamestnancov voči zmenám.
- Preskúmajte ciele a smer kritických ľudí a pracovných jednotiek, aby ste zhodnotili stupeň konfliktu, ktorý pravdepodobne vznikne / vyplynie z vybraných riešení a stratégií na dosiahnutie tohto cieľa.
- Preskúmajte možnosti rozvoja a odbornej prípravy organizácie, aby ste pomohli s nasledujúcimi tromi etapami zmien.
- Informujte zamestnancov o procese výberu, o zvažovaných alternatívach, o dôvodoch ich odmietnutia a o dôvodoch rozhodovania o vybranom prístupe.
- Uistite sa, že zamestnanci sa cítia kompenzovaní , odmenení a uznaní za dodatočný čas a úsilie, ktoré vynaložili v procese hodnotenia. Musíte to venovať pozornosť v každej fáze procesu zmeny.
- Uistite sa, že vedúci členovia riadiaceho tímu sú na palube a podporujú potrebu zmeny. V skutočnosti je to veľmi dôležitá skupina, ktorú máte pri svojej implementácii vo vašej organizácii.
Ak tieto zmeny nepodporujú, budú podkopávať a dokonca sabotovať vaše úsilie na presun potrebných zmien dopredu. Majú príliš veľký vplyv na príliš veľa ľudí, ak nie sú vo vašom zmenovom tíme.
Ako uviedli mnohí vedúci predstavitelia implementujúci zmenu, ich najväčšou chybou bolo umožnenie členom vyšších tímov, aby príliš dlho predtým, ako ich vypálili, podkopali svoje snahy o zmenu. Ak sa rýchlo nedostanú na palubu, nebudú. Ver mi o tom. - Rozhodnite sa, ktoré z navrhnutých riešení najlepšie riešia problémy, ktoré ste identifikovali.
- Vytvorte a v širokej miere zdieľajte energizujúcu, inšpirujúcu víziu budúceho štátu a vytvorte širokú podporu tejto zmeny.
- Rozhodnite sa, kde a kedy začať. Určite, či budete úspešnejší v jednej pracovnej jednotke alebo oddelení, aby ste spustili pilot alebo ak by ste boli lepšie pri potápaní priamo v celej organizácii.
Pozrite si moje fázy v oblasti správy zmien .