Správa nadol znižuje kreativitu, vlastníctvo zamestnancov a vášňou
V konfigurácii zhora nadol všetci zamestnanci vedia, čo majú robiť, a dúfajme, že robia svoje úlohy zodpovedne. Mnoho podnikov funguje výhradne v riadiacich funkciách s diktátorským generálnym riaditeľom , ale mnohé z nich pôsobia v modifikovanom, pričom každé oddelenie vedie vedúci, ktorý riadi prácu iných zamestnancov (mikromanáž).
Pre organizáciu existuje nebezpečenstvo, keď riadenie zhora nadol je metódou používanou pri riadení zamestnancov. Tu sú štyri problémy s riadením zhora nadol.
Chýba vám skvelé nápady v prostredí hornej nadol
Áno, šéf pozná podnikanie a chce, aby podnikanie uspelo, ale nikto nevie všetko. A aj keby šéf vedel všetko o tomto obchode, pamätajte, že vaša spoločnosť nefunguje vo vákuu.
Máte konkurentov, ktorí vás denne vyzývajú. Máte klientov, ktorí sa časom menia. Máte tržné sily, ktoré budú mať vplyv na vaše podnikanie tak či onak. Potrebujete nápady a vstup od iných ľudí . Plaťte ľuďom, aby robili prácu; mali by ste počúvať aj ich myšlienky. Musíte aktívne povzbudiť ich vstupy, aby vlastnili plány a pokrok.
Rozmanitosť je o týchto dňoch obrovsky rozprávaná, ale rozmanitosť je viac ako mať vo vašej kancelárii ľudí s rôznymi farbami kože.
Rozmanitosť znamená počuť rôzne myšlienky, ctiť si pozadie a skúsenosti svojich zamestnancov a povzbudzovať vzájomnú úctu k neustálemu zlepšovaniu a riadeniu zmien.
A tento širší pohľad na rozmanitosť znamená, že musíte počúvať ľudí, ktorí sedia v rohovej kancelárii.
Ak však pracujete s prísnym riadiacim prístupom zhora nadol, vedúci tím riadi všetku prácu a nikto sa nedokáže učiť zručnosti, ktoré potrebujú, aby sa učili , aby boli pripravení na propagáciu .
Zhoršenie manažmentu zabíja angažovanosť zamestnancov
Ľudia pracujú z troch dôvodov: peniaze, výzva a pocit úspechu. V práci, ktorá iba splní jednu z týchto potrieb - peniaze - väčšina ľudí trávi svoj čas, aby sa pokúšala pokračovať. Alebo hľadajú angažovanosť aj inde .
To je v poriadku - každý zamestnanec sa rozhodne, a ak chcete prácu, kde môžete jednoducho ísť, robte svoju prácu a vráťte sa domov a zamerať sa na vašu rodinu a koníčky, to je v poriadku. Ale múdre spoločnosti chcú ľudí, ktorí sú zamestnaní v práci. Aby sa to stalo, vaši zamestnanci potrebujú výzvu a pocit úspechu .
Ak je vašou úlohou jednoducho urobiť to, čo vám bolo povedané, môže vás napadnúť, ale nebude vás to spochybňovať rovnako ako práca, v ktorej musíte zistiť detaily a plánovať. Keď dokončíte akúkoľvek úlohu, zažijete malý pocit úspechu, ale zažijete lepší pocit úspechu, ak ste museli prísť na to, čo robiť a ako to urobiť. S väčšou pravdepodobnosťou máte pocit uspokojenia, keď do práce pridáte určitú mozgovú silu.
Plánovanie nástupníctva je katastrofa v prostredí riadenia spoločnosti Top Down
Keď väčšina zamestnancov v spoločnosti práve robí prácu a tím lídrov prichádza s nápadmi, čo sa stane, keď jeden z týchto vodcov prestane ? Musíte si najať vonku, pretože nikto, kto nie je v hierarchii nižšie, vie, ako prísť s nápadmi alebo viesť. Všetko to robil manažment.
Zatiaľ čo niekedy má zmysel priniesť zvonenie z vedenia, je lepšie pripravovať ľudí z organizácie. Chcete, aby ľudia rástli v ich kariére - udržiava ich zaangažovanosť a spochybňuje a dáva im pocit úspechu.
Keď ukončíte vedúceho manažéra, uviaznete. Musíte hľadať zamestnanca zvonka alebo podporovať zamestnanca, ktorý má málo skúseností v myslení, plánovaní alebo riadení práce iných zamestnancov.
Správa nadol je mikromanažovaním vašich zamestnancov
Existuje toľko vecí, na čom nezáleží. Napríklad, ak robíte úlohu prvú alebo úlohu B. Iste, zvyčajne má zmysel robiť úlohu A ako prvú, ale príležitostne je viac rozumné urobiť prvú úlohu. V organizácii s riadením zhora nadol, zamestnanci sú zaseknutí robiť A prvý, aj keď B má oveľa väčší zmysel v tento deň.
Nemôžu prijímať rozhodnutia pre seba. Toto mikromanažovanie nielenže znepokojuje zamestnancov , ale z dlhodobého hľadiska často zhoršuje podnikanie. Prečo? Pretože flexibilita dáva zamestnancom možnosť nájsť najlepšie riešenie situácie.
Nie je správny spôsob, ako hovoriť so zlostným zákazníkom. Existuje veľa identifikovateľných nesprávnych, ale nie správne. Keď máte manažment zhora nadol, zamestnanec musí dodržiavať pokyny od šéfa, ktorý sa s týmto zákazníkom nikdy nestretol, nevie presnú situáciu a nemôže posúdiť napätie už v miestnosti. Nie je to efektívne.
Vaši zamestnanci by mali prijímať rozhodnutia, keď sú ľudia skutočne najbližší k situácii a potrebe rozhodnutia.
Môžete opraviť top down management?
Nemusíte sa zbaviť svojej hierarchie v prospech nejakej trendovej holakracie, kde sú všetci rovní. Čo môžete urobiť, je dať svojim zamestnancom moc a vplyv v ich vlastnej sfére. Manažéri stále riadia prácu, ale dovoľujete zamestnancom vykonávať prácu tak, ako to najlepšie vidia.
To môže naštvať nervy manažérov, ktorí sú zvyknutí na to, že ich slovo je ekvivalentom prikázania vydaného na vysokej úrovni. Ale môže to nielen znížiť stres a tlak na vedenie tímu, ale zvýšiť angažovanosť a šťastie zamestnancov.
Budete musieť uľahčiť zmenu. Napríklad, môžete začať sa opýtať svojho tímu na vstup a potom (to je veľmi dôležité) implementovať aspoň jeden z týchto nápadov. Možno si myslíte, že vaša myšlienka je lepšia, ale nezabudnite, že váš tím je bližšie k skutočnej práci, ako ste - pretože to robia. Vyskúšaj to.
Potom, keď vám zamestnanec príde s problémom, môžete poskytnúť niekoľko nápadov alebo brainstorming a potom povedať, "ale robte to, čo si myslíte, že je najlepšie", a to znamená. Pamätajte si, že aj keď sa nápad zamestnanca zlyhá, nemôžete sa naštvať ani trestať zamestnancovi . Môžete poskytnúť spätnú väzbu a pracovať na tom, prečo riešenie nefungovalo, ale nemôžete udeliť trest za zlyhanie.
A nedostatok trestu za neúspech je kľúčom, keď sa pokúšate odstrániť prísny štýl riadenia zhora nadol. Nezabudnite, že ľudia nie sú zvyknutí na to, že nie sú zvyknutí na úspech . Je to o učení a učení vždy súvisí s zlyhaním. Musíte sa naučiť, že je v poriadku, aby sa pokúsili zlyhať, pretože inak sa nebudú naučiť, ako sa pokúsiť a uspieť.
Ak vaša firma v súčasnosti pracuje s manažmentom zhora nadol, teraz začnite opravovať túto nebezpečnú situáciu. Budete mať trochu skalnatú cestu, ale získate lepšiu pracovnú silu pre vaše úsilie.