Myšlienky o tom, ako vytvoriť kultúru, ktorá povzbudzuje posielanie zamestnancov
Môžete prekonať nedostatok zamestnancov s najvyššou výkonnosťou , čo sa očakáva, že v priebehu času bude ešte intenzívnejšie, keď vytvoríte pracovnú kultúru, ktorá bude inšpirovať skvelé odporúčania zamestnancov .
Tu je to, čo pracuje na získavaní odporúčaní zamestnancov. Akcie, ktoré budú ponoriť vaše odporúčania pre zamestnancov, sú tiež zahrnuté.
Zamestnanecké sprostredkovanie ako kritická zložka pri náboru zamestnancov
Zamestnanecké odporúčania sú rozhodujúcou súčasťou vášho úsilia o získanie a udržanie najlepších potenciálnych zamestnancov . Zamestnanecké odporúčania poskytujú lepšie ako priemerné kandidátov, pretože zamestnanci vedia vašu firemnú kultúru a majú predstavu o tom, čo zamestnanci budú vo vašej organizácii úspešne pracovať .
Zamestnanecké odporúčania tiež odrážajú referenčného zamestnanca, ktorý chce vo vašej organizácii pozitívne pozerať. Žiadny zamestnanec nechce prosbať o to, aby odkázal na zamestnanca, ktorý nedodal, alebo prispel, alebo do svojej organizácie.
Napriek tomu, aj napriek ich humbuk a potenciálnej užitočnosti mnohé programy sprostredkovania zamestnancov nedokážu dosiahnuť svoj programový cieľ: vynikajúce odporúčania zamestnancov.
Dr John Sullivan, medzinárodne uznávaný vedúci predstaviteľov ľudských zdrojov z Kalifornie, ktorý sa špecializuje na poskytovanie odvážnych a vysoko-podnikateľských účinkov; strategické riešenia riadenia talentu povedali nasledovné.
"Mnohí manažéri náboru s žalostne nevykonávanými programami si myslia, že majú skvelé programy a sú trochu šokovaní, keď sa dozvedia, že priemerne vo všetkých odvetviach 1: 3 nájomné pochádza z postúpenia zamestnancov a že už nie je nezvyčajné viac ako polovica všetci externí zamestnanci prichádzajú z postúpenia zamestnancov v organizáciách s hlavnými funkciami riadenia talentu ... "
Ak teda vaša organizácia nemá program pre sprostredkovanie zamestnancov (ERP) alebo má organizáciu, ktorá produkuje menej ako 30 percent externých pracovníkov, musíte preskúmať váš program sprostredkovania a zistiť, prečo prežívate slabé výsledky.
Úspešné programy sprostredkovania zamestnancov
Vo svojich štúdiách doktor Sullivan nachádza dôsledné faktory v úspešných programoch pre sprostredkovanie zamestnancov. Medzi nimi sú tieto:
- Program odporúčaní zamestnancov reaguje citlivo. Program sprostredkovania poskytuje spätnú väzbu uprednostňovanému kandidátovi v priebehu jedného až troch dní od postúpenia a priamym zamestnancom rovnako rýchlo.
- Odporúčanie zamestnancov sa venuje preferenčnému zaobchádzaniu včasnosti počiatočného kontaktu organizácie, obrazovke telefónu , rozhovoru a rozhodnutiu o prijímaní zamestnanca.
- Program odporúčaní zamestnancov sa zameriava na ťažko naplnené pozície, ktoré sú pre organizáciu nevyhnutné.
- Všetci zamestnanci sú povzbudzovaní, aby robili odporúčania zamestnancov bez ohľadu na pozíciu, ktorú majú.
- Zamestnanecké odporúčania nie sú len stimuly alebo hotovostný bonus . Úspešné programy sprostredkovania zamestnancov sú súčasťou firemnej kultúry budovania vysoko efektívneho tímu a povzbudzovania zamestnancov k výberu spolupracovníkov, ktorí zodpovedajú kultúre a pracovnej etike spoločnosti. Zamestnanecké odporúčania by mali zlepšiť pracovné skúsenosti pracovníka.
- Organizácia venuje pozornosť programu sprostredkovania zamestnancov. Medzi príklady patrí pohovor s referenčnými zamestnancami, aby sa zistilo, ako sa stretli s zamestnancom, na ktorý sa obrátili, požiadali o postúpenie zamestnancov na schôdzach na schôdzach a poskytli karty pre zamestnancov, ktorí sa s nimi vydávajú, keď sa stretnú s kvalifikovaným potenciálnym zamestnancom.
- Poskytnite súčasným zamestnancom školenie o tom, ako vybudovať svoje online a offline sociálne siete a využívať ich na získavanie nadradených kandidátov pre vašu spoločnosť.
- Dr. Sullivan tiež zistil, že vyčlenenie personálu zvyšuje hodnotu programu sprostredkovania zamestnancov. Väčšinou sa zaoberá veľkými spoločnosťami, kde to môže byť možné. Avšak aj tá najmenšia spoločnosť môže stavať hodnotu od referenčných pracovníkov zamestnancov a len ako súčasť zamestnanca.
Zamestnanecké sprostredkovanie bez finančných stimulov
Program sprostredkovania zamestnancov, ktorý neponúka finančné stimuly, môže úspešne prilákať účastníkov.
Pre nadšenie a nepretržitý tok odporúčaní musia spoločnosti zdôrazniť význam odporúčaní zamestnancov pre ich náborové úsilie.
Poskytnite nepeňažné stimuly, ako napríklad:
- verejné uznanie postúpenia zamestnancov,
- jednoduché spôsoby, ako môžu zamestnanci sledovať stav svojich odporúčaní,
- pravidelné bankety alebo obed s prezidentom na počesť zamestnancov, ktorí robia pozitívne, kvalifikované odporúčania,
- pozitívnu spätnú väzbu v plánovaní vývoja výkonnosti a spätnú väzbu dennej výkonnosti pre kvalifikované odporúčania zamestnancov a vo všeobecnosti,
- kultúra, ktorá ctí, rešpektuje a uznáva zamestnancov, ktorí odvolávajú kvalifikovaných kandidátov.
Výskum Dr. Sullivanovej našiel niekoľko nových prístupov k vyplácaniu stimulov na postúpenie zamestnancov. Niekoľko spoločností prispieva k obľúbenej charitatívnej činnosti zamestnanca .
Iní, než aby platili zamestnancovi silné podnety na prijímanie odporúčaní, ponúkajú malé stimuly pre každé postúpenie zamestnancov, či je alebo nie je prizvaný kandidát.
Problémy s programami sprostredkovania zamestnancov
Tieto nápady sa starajú o pretrvávajúce problémy, s ktorými sa stretli mnohé špatne vykonané programy sprostredkovania zamestnancov, v ktorých sú zamestnanci odmeňovaní za nekvalitné odporúčania. Alebo horšie, zamestnanci sú odmeňovaní len za odporúčania, ktoré vedú k prenájmu .
Ešte horšie sú sprostredkovateľské programy, ktoré platia len referenčnému zamestnancovi celý alebo časť bonusu po tom, čo nový zamestnanec úspešne pracuje šesť mesiacov alebo rok.
Má v programe sprostredkovania zamestnancov nejaký zmysel platiť za sprostredkovanie nízkej kvality? Alebo, ako je to v prípade mnohých odporúčaní zamestnancov, zaplatiť zamestnancovi sľúbený bonus až po tom, ako bol zamestnanec pridelený a úspešne zamestnaný počas šiestich mesiacov do roka?
To určite ponorí akúkoľvek motiváciu, že by zamestnanec mohol mať povinnosť podať odporúčania, keď sa motivácia vypláca až po dvoch situáciách, ktoré nemôžu kontrolovať. Keď vytvoríte bonusový kontingent pri prijímaní referenčného zamestnanca a nového zamestnanca, ktorý úspešne pracuje po dobu šiestich mesiacov až jedného roka, ste potenciálne demotivovali svojho referenčného zamestnanca .
Nakoniec, organizácie sú žalostne neschopné poskytnúť spätnú väzbu sprostredkovateľovi na postúpenie. Bol vypočutý kandidát? Zamietnutá? Prišiel si na druhý rozhovor? Musíte nechať vedúceho zamestnanca vedieť, čo sa deje na každom kroku.
Podlomenie snahy organizácie o získanie odporúčaní zamestnancov je aj rýchlosť, s akou sa odporúčania zamestnancov uznávajú a posudzujú. Mnohé organizácie sú neúmerne pomalé pri oslovení kandidáta.
Najdôležitejší faktor v úspešných programoch pre sprostredkovanie zamestnancov
Najdôležitejším faktorom pri postúpeniach zamestnancov je rýchle vyhodnotenie kandidátov a spätná väzba sprostredkovanému zamestnancovi.
Povzbudzovanie odporúčaní zamestnancov a úspešné programy sprostredkovania zamestnancov sú výzvou pre organizácie, ktoré získajú kvalifikovaných zamestnancov, víťazstvo pre zamestnancov, ktorí sa dostanú do práce s kvalifikovanými spolupracovníkmi, a víťazstvo pre zamestnancov, ktorí využívajú uznanie alebo v niektorých prípadoch finančné stimuly svojho referenčného programu zamestnancov. Zapojenie zamestnancov je kľúčom k efektívnemu výberu zamestnancov .