Zamestnanci potrebujú zručnosti v oblasti riadenia zmien, aby uspeli
Robiť viac a menej vyžaduje nové vymedzenie úloh a zodpovedností pracovníkov, meniace sa procesy a systémy a vylepšovanie služieb zákazníkom.
Potreba vašich zamestnancov prijímať rozhodnutia a konať rýchlo v rámci parametrov ich pracovných miest sa zvyšuje podľa požiadaviek zákazníkov a potreby flexibilného pracoviska.
V tomto rýchlo sa meniacom prostredí sú zručnosti v oblasti riadenia zmien rozhodujúce, ak chcete uspieť. Bez ohľadu na svoju prácu musíte sa naučiť riadiť zmeny. Zodpovednosť za zmenu spôsobuje, že predvídate a plánujete ďalšie skúsenosti. Je to oveľa výkonnejší a proaktívnejší, ako umožniť každému prechádzajúcemu vetru, aby ste sa pripravili na svoj pracovný život a vyhliadky. Či je zmena vo vašom osobnom živote a či sa prenesie do vášho pracovného dňa, alebo že zmena súvisí s prácou, vaše zručnosti v manažmente zmien vám pomôžu navigovať na ceste.
Riadenie zmien je proces, ktorý pomáha jednotlivcom a vašej organizácii prechádzať z aktuálneho stavu do požadovaného stavu. Zahŕňa nástroje, zručnosti a osvedčené postupy v oblastiach, ktoré zahŕňajú:
- Výkonné vedenie a podpora
- komunikácia
- Zapojenie zamestnancov
- Plánovanie a analýza
- Podpora budov prostredníctvom účinnej prípravy
- Riešenie faktorov, ktoré vytvoria odpor voči zmene
Ciele akéhokoľvek procesu riadenia zmien zahŕňajú zníženie rozptýlenia, ktoré organizácia zažíva, keď sa presúva z aktuálneho stavu do požadovaného stavu.
Rozptýlenie zahŕňa zamestnancov nadmerne reagujúcich a odolávajúcich zmenám , meniacim sa každodenným prioritám, meniacemu sa smerovaniu spoločnosti alebo vízii, ktoré ovplyvňuje ciele a stratégie zamestnancov a vynakladanie časového plánovania na položky s nižšou prioritou.
Proces riadenia zmien môže zahŕňať celú organizáciu a zahŕňa každého zamestnanca, alebo sa môže úzko zamerať na oddelenie, pracovnú skupinu alebo jednotlivca. Čím viac ľudí sa zúčastňujú, tým viac času, energie a odhodlania sú potrebné.
Typy zmien, ktoré sa majú spravovať
Zmeny v správe sú nekonečné. Niektoré sú iniciatívy zamerané na celú organizáciu. Iní sú bližšie k domovu: zmeny v oddelení a personálne zmeny. V dôsledku toho sa môže vyskytnúť potreba riadiť zmeny v takých oblastiach.
- Vaša organizácia mení svoje poslanie alebo víziu na základe trhov, ktoré sa menia, konsolidujú vaše produktové rady a novú víziu od nového vedenia spoločnosti.
- Zmena potrieb zákazníkov, požiadaviek a očakávaní na základe dostupných konkurenčných produktov a prístupu. Trh nikdy nie je stále a vaša organizácia sa musí prispôsobiť alebo zomrieť.
- Zmena potrieb zamestnancov na základe generačných rozdielov, nových pracovných zákonov , osvedčených postupov konkurentov a meniacich sa potrieb zamestnancov a očakávaní z práce.
- Váš vedúci oddelenia bol nahradený novým šéfom a jeho priority sa líšia od priorít bývalého šéfa.
- Boli ste povýšený a musíte sa naučiť úplne novú prácu. Zahŕňa nových zákazníkov, spolupracovníkov a nové spôsoby podnikania.
- Osoba, ktorá zdieľa vašu kanceláriu, sa presťahovala do iného oddelenia a máte novú spolubývajúcu, ktorá sa zoznámi. Je to vážna zmena, pretože zahŕňa každú chvíľu vášho pracovného života.
- Váš poskytovateľ starostlivosti o dieťa sa presúva z štátu. Budete investovať hodiny do získavania odporúčaní, rozhovorov s kandidátmi a školami a výberom najlepšej možnosti pre vaše deti.
- Škôl vašich detí sa presúva na celoročný plán, ktorý si vyžaduje každých pár mesiacov zmeny vo svojom rozvrhu - a vy.
Všimnite si, že rozsah zmien, ktoré sa vás týkajú, je široký. Všetky z nich vyžadujú, aby ste vedeli, ako efektívne riadiť zmenu, aj keď nepovažujete zmeny okamžite za niečo, čo musíte spravovať.
Môžete sa naučiť a praktizovať efektívne techniky riadenia zmien. Vylepšíte svoju kariéru a zvýšte svoj príspevok k vašej organizácii. Tieto tipy a techniky vám ukážu ako. Zistite, čo ovplyvňuje vašu schopnosť úspešne navigovať v zmenách.