Tu je návod na umiestnenie vysoko potenciálnych zamestnancov
Každá firma potrebuje plánovať do budúcnosti, a to znamená, že včas rozpoznáme, že zamestnanci majú vysoký potenciál a potom ich trénujú a trénujú, takže keď sa otvorí pozícia na vysokej úrovni, máte zamestnanca pripravený prevziať .
Samozrejme, toto je vždy hazard - neviete, kto prestane po tom, čo ste vynaložili peniaze na školenie - a neviete, kedy sa otvoria správne pozície. A najviac znepokojujúce je, že osoba, ktorá vystupuje ako superstar v práci s nízkou úrovňou, môže alebo nemusí mať to, čo je potrebné na to, aby vystupovala ako superstar na vyššej úrovni. Pamätajte, že práca sa líši od riadenia zamestnancov alebo procesov.
Jeden spôsob, ako vám pomôcť zistiť, kto sú najlepší a najjasnejší zamestnanci, je zamerať sa na kľúčové kompetencie. Môžu predpovedať, kto môže v budúcnosti pôsobiť ako superstar.
Čo sú základné kompetencie?
Koncept základných kompetencií, ktorý sa uplatňuje v organizáciách, je definovaný v Business Dictionary nasledovne:
"Unikátna schopnosť, ktorú spoločnosť nadobúda od svojich zakladateľov alebo sa rozvíja a ktorú nemožno ľahko napodobňovať. Hlavné kompetencie sú to, čo dáva spoločnosti jednu alebo viac konkurenčných výhod pri vytváraní a dodávaní hodnoty svojim zákazníkom vo svojej oblasti. Tiež nazývané jadrové schopnosti alebo rozlišovacie schopnosti. "
Čo to znamená pre vaše podnikanie? No, najprv musíte sedieť a zistiť, čo robí vašu spoločnosť vašou spoločnosťou . Prečo je vaša spoločnosť iná a špeciálna a čo ju robí lepšie ako konkurencia?
Majte na pamäti, že ak vaša spoločnosť nie je úplná a úplná katastrofa bez klientov, existuje niečo, čo robíte lepšie ako váš konkurent .
Identifikácia týchto vecí a hľadanie ľudí, ktorí majú schopnosti v týchto oblastiach, je kľúčom k identifikácii ľudí s vysokým potenciálom pre vaše organizácie.
Definovanie 7 základných kľúčových kompetencií
Tento proces identifikácie vašej jedinečnej značky a výsledkov sa môže zdať nejasný a akademický, takže tu je niekoľko nápadov, ako začať. Pracovná sila vytvorila zoznam 31 kľúčových kompetencií, ktoré vám umožnia skomplikovať vaše myslenie.
Tu je sedem základných kompetencií, ktoré sú rozhodujúce. Hoci nie sú jediné kľúčové kompetencie, ktoré budú mať vaši zamestnanci k dispozícii, môžete ich použiť ako začiatok rozvíjania budúcich lídrov . Pamätajte, že podnikanie nie je statická vec - ak dnes nemáte tieto kľúčové kompetencie, neznamená to, že ich nemôžete rozvíjať do budúcnosti.
1. Písomná komunikácia
Využíva vaše podnikanie pri vysvetľovaní vecí písaním? Toľko spoločností sa dnes spolieha na písomnú komunikáciu, aby získali svoje posolstvá - či už prostredníctvom formálnych návrhov alebo blogu na webovej stránke spoločnosti. Zamestnanec, ktorý má silné schopnosti písať ako kľúčovú kompetenciu, môže byť osoba, ktorá má vysoký potenciál.
Môžu komunikovať efektívne a jasne bez chyby a môžu písať obsah, ktorý je prispôsobený potrebám divákov, ktorým sa zaoberajú.
Je oveľa jednoduchšie identifikovať osoby s nízkou alebo strednou úrovňou s touto zručnosťou a vyškoliť ich na iné vedúce vlastnosti, než je to poslať výkonnému riaditeľovi na kurz nápravného písania.
2. Vytváranie partnerských vzťahov
Každá firma závisí od vzťahov - či už internej alebo externej. Osoba s touto kľúčovou schopnosťou pomáha vašej firme. Čo robí vzťah v spolupráci? Zamestnanec, ktorý prejavuje schopnosť budovať vzájomné vzťahy, prejavuje záujem o iných ľudí, potrebuje čas na spoznanie spolupracovníkov, podporuje iných ľudí pri dosahovaní ich cieľov a rozvíja obojsmerné vzťahy.
Táto kľúčová kompetencia je rozhodujúca pre každú funkciu od manažmentu po predaj, financie, služby zákazníkom a ľudské zdroje. Ľudia, ktorí uspeli, vaše superhviezdy, chápu, že na to, aby mohli splniť svoju pracovnú misiu , musia nadviazať vzájomné vzťahy s kľúčovými zamestnaneckými alianciami .
3. Zhromažďovanie diagnostických informácií
Ak sa vyskytne problém vo vašej organizácii, vysoká potenciálna osoba s touto kľúčovou kompetenciou sa rozhodne analyticky analyzovať. Problém nielen vyrieši, ale zhromažďuje informácie, ktoré vysvetľujú, ako sa problém vyskytol na prvom mieste.
To znamená hovoriť s ľuďmi, klásť otázky na získanie informácií, nie skákať k záverom a robiť dobre odôvodnené rozhodnutie. Táto kľúčová kompetencia je obzvlášť dôležitá pre vedúcich pracovníkov v oblasti ľudských zdrojov a zákazníckych služieb. Obaja vyžadujú intenzívne zhromažďovanie informácií aj v situáciách, keď ľudia nie sú ochotní okamžite ponúknuť celú pravdu.
4. Technická odbornosť
Táto kľúčová kompetencia je čoraz dôležitejšia. Myšlienka, že osoba, ktorá je na vrchole organizácie, potrebuje tlačiť e-maily, je dnes smiešne. Technická expertíza je však oveľa viac - osoba s touto schopnosťou hľadá technické riešenia zložitých problémov, ale tiež chápe, že technológia nevyrieši všetko.
Zachováva technologické zmeny vo svojej oblasti a nebojí sa učiť nové zručnosti. Vzhľadom na to, že technická expertíza sa naďalej rýchlo mení, má táto osoba iba túto základnú kompetenciu, ak je ochotná neustále sa učiť . Takže hľadať osobu, ktorá je technicky zdatná a nebojí sa zmeny.
5. Sebavedomie
Úspešný vodca musí mať dôveru v seba . Sebavedomie tiež znamená, že môžete reagovať na korekciu alebo negatívnu spätnú väzbu bez toho, aby ste sa úplne zničili. Zamestnanec, ktorý má sebadôveru, hovorí, keď je to potrebné, a udržuje ústa zavreté, keď nie je pre ňu potrebné hovoriť.
Ak je zamestnanec ochotný hovoriť, ale nie zavrhnúť, nie je to sebavedomie. To je pre vás znamenie, že človek si nie je istý, že ich myšlienky dokážu vydržať trochu diskusie. Alebo je to červená vlajka, že človek cíti, že ich cesta je jediná správna cesta. Ani jeden nie je tvorcom dôvery, že jednotlivec má kľúčovú kompetenciu sebavedomia.
6. Osobná dôveryhodnosť
No, Steve je skvelý predajca, ale buďte opatrní , alebo vyčerpá celé svoje pracovné zaťaženie. Poznáte niekoho takého? Táto osoba môže mať skvelé obchodné zručnosti, ale nie je niekto, koho chcete na vysoko potenciálnu cestu. Potrebujete ľudí, ktorí sú čestní a dôveryhodní . Niekto, kto vie, bude robiť správnu vec .
7. Forward Thinking
Ak chcete byť vodcom, musíte premýšľať o zajtrajšku. Dobré myslenie o dnešnej dobe vás robí dobrým robotníkom, ale premýšľanie o zajtra vás urobí vysoko potenciálnou osobou. Táto kľúčová kompetencia zahŕňa hľadanie priemyslu ako celku, nie len vášho podnikania alebo vášho oddelenia. To znamená neustály vývoj. Chcete pomôcť zamestnancovi, ktorý zistí, čo sa deje a ako v budúcnosti zvládnuť veci.
Aby ste to dosiahli, potrebujete poskytnúť široké skúsenosti , skúsenosti z oblasti vzdelávania , príležitosti na rozvoj a mentoring zo skúsených superhviezd .
To sú sedem hlavných kompetencií, ktoré sa vzťahujú na väčšinu firiem, ale určite existujú iné, ktoré sa môžu vzťahovať na vaše. Identifikujte kľúčové kompetencie, ktoré sú kľúčové pre vašu firmu. Potom sa pozrite na svojich súčasných zamestnancov a zistite, ktorí zamestnanci majú tieto zručnosti a dať ich na váš vysoký potenciál stopy.
Ak vidíte vaše podnikové potreby kompetencie, ktoré ľudia nemajú, to sú kompetencie, ktoré musíte hľadať pri nábore zamestnancov.
Môžete byť v pokušení zamestnať práve pre dnešné potreby, ale ak chcete, aby vaše podnikanie malo dlhodobý úspech, potom musíte hľadať a rozvíjať tieto kľúčové kompetencie zamestnancov vo všetkých oddeleniach.