Efektívne, úspešní manažéri sú kľúčom k udržaniu zamestnancov
Nestačí, aby bol manažér veľmi obľúbený alebo milý. Iste, pekný, príjemný manažér vám prinesie určité body so svojimi zamestnancami. Drakonický, nepríjemný alebo kontrolný manažér odvádza vašu organizáciu.
Tak bude nižšie ako trhové výhody a kompenzácie. Ale manažér alebo nadriadený, ktorý je zamestnancom v zamestnaní, vie, že kvalita dohľadu je kľúčovým faktorom pri udržiavaní zamestnancov.
Efektívne manažérov Vytvorte retenciu zamestnancov
Manažéri, ktorí si ponechávajú zamestnancov, začínajú tým, že oznamujú zamestnancom jasné očakávania . Zdieľajú svoj obraz o tom, čo predstavuje pre zamestnanca úspech v očakávaných výsledkoch a výkonoch ich práce.
Títo manažéri poskytujú častú spätnú väzbu a robia zamestnanca cenený. Keď zamestnanec dokončí výmenu s manažérom, ktorý si ponechá zamestnancov, má pocit, že je splnomocnený, schopný a istí svojou schopnosťou vykonať prácu.
Sťažnosti zamestnancov o manažéroch a školiteľoch sa zameriavajú na tieto oblasti. Zamestnanci opúšťajú manažérov, ktorí nedokázali:
- poskytnúť jasné informácie o očakávaniach,
- poskytnúť jasné informácie o rozvoji kariéry a potenciáli zárobku,
- poskytovať pravidelnú spätnú väzbu o výkonnosti ,
- usporiadanie plánovaných stretnutí a
- poskytnúť rámec, v ktorom zamestnanec vníma, že môže uspieť.
Ako pomôcť manažérom so zachovaním zamestnancov
Takmer každý manažér môže zvýšiť svoju schopnosť udržať zamestnancov rozvíjaním svojich manažérskych zručností. Vyučovanie manažéra o tom, ako oceniť ľudí, môže byť náročnejšie.
Najmä vtedy, ak manažér už nehodnotí ľudí a ich príspevky v jej mysli a srdci, bude to skok pre ňu, aby zmenila svoje hodnoty .
Tieto nápady pomôžu vašej organizácii rozvíjať manažérov, ktorí veria a konajú spôsobom, ktorý podporuje zadržiavanie zamestnancov.
- Integrujte kľúčové hodnoty o ľuďoch a poslanie a vízie, ktoré umožňujú ľuďom zosúladiť sa so smerom spoločnosti. Komunikujte ich dôležitosť a jasné očakávania o správaní očakávaných od manažérov, aby ste ich dosiahli, každému manažérovi.
- Vyjednávajte plán rozvoja výkonnosti s každým manažérom, ktorý zdôrazňuje očakávané riadiace oblasti vývoja,
- Zabezpečte školenia o základných manažérskych zručnostiach pre každého manažéra. Medzi kľúčové zručnosti manažmentu patria:
- integrovať riadenie výkonnosti vrátane nastavenia cieľov,
- dať a dostať spätnú väzbu ,
- uznávať a oceňovať zamestnancov,
- trénovanie zamestnancov ,
- zvládnuť sťažnosti a problémy zamestnancov,
- - poskytovať motivujúce pracovné prostredie a -
- diskutovať o kariérnom rozvoji so zamestnancami.
- Usporadúvajte pravidelné stretnutia, aby ste poskytli tréning pre rozvoj manažmentu a spätnú väzbu Môžete pomôcť manažérom zlepšiť svoj štýl riadenia a zručnosti. Pravidelné stretnutie vám pomôže sprostredkovať udalosti, kým sa vyskytujú, zatiaľ čo spomienky na výmeny sú v hlave manažéra čerstvé.
- Naplánujte a usporiadajte udalosti organizácie učenia, ako sú knižné kluby , tréning produktov, debriefy o projektoch a diskusné a plánovacie stretnutia.
- Poskytnite finančné prostriedky na konferencie a možnosti vzdelávacieho rozvoja pre manažérov, aby mohli pokračovať v štúdiu.
- V rámci plne integrovaného systému riadenia výkonnosti poskytnite 360-stupňovú spätnú väzbu , takže manažéri vedia, ako je vnímaný ich štýl riadenia.
Čo ak manažér zlyhá pri uchovávaní zamestnancov?
Ak manažér zlyhá pri uchovávaní zamestnancov, je pravdepodobné, že manažér nebol schopný alebo ochotný rozvíjať svoju schopnosť riadiť a oceňovať ľudí v celej tabuľke. Manažéri, ktorí vykazujú vzor, v ktorom ich kľúčoví zamestnanci odchádzajú z vašej organizácie, by nemali zachovať svoju riadiacu úlohu.
Ak ste spravodlivo a eticky poskytli manažérovi tu navrhnuté vzdelávacie príležitosti, môžete s dobrým svedomím odstrániť jednotlivca z jeho manažérskej úlohy.
Všeobecná skúsenosť demotion väčšina organizácií zisťuje, že väčšina manažérov považujú za takú stratu prestíže a tvár , že dobrovoľne opustia organizáciu.
Ak sa však rozhodnú zostať, musia sa zaviazať, že sa stanú efektívnymi, prispievajúcimi zamestnancami. Ak manažér nemôže urobiť tento skok, budete musieť nechať manažéra ísť skôr, ako jeho negatívnosť ovplyvní zvyšok vášho pracoviska .
Vzhľadom na príležitosti na rozvoj manažmentu, ktoré sú tu uvedené, väčšina manažérov bude schopná stať sa manažérmi, ktorí si zachovajú svojich najlepších zamestnancov. Vaša investícia do vašich manažérov môže napomôcť pokračujúcemu úspechu vašej organizácie. Koniec koncov, je to kvalita ľudí, ktorých zamestnávate a udržujete, čo je srdcom vášho obchodného úspechu.