9 tipov pre riešenie negatívneho spolupracovníka na pracovisku
Poznáte tie negatívne Neds a Nellies - každá organizácia má niektoré - a vy sa môžete najlepšie zaoberať ich dopadom na vás tým, že sa im vyhnete. Nemáte žiadny dôvod, prečo sa s negatívnymi ľuďmi zdržiavať a je to fakt, že ich negativita je nakažlivá.
Počkajte s negatívnymi ľuďmi a môžete sa stať aj negatívnym. Prečo ísť tam? Vaša kariéra a práca by vám mala priniesť radosť - nie smútok a negatívnosť.
Na druhej strane sú niekedy normálne pozitívne ľudia negatívne. V niektorých prípadoch sú ich dôvody negatívnosti legitímne. Budete mať úplne inú príležitosť s týmito občas negatívnymi ľuďmi.
Nasledujúce tipy poskytujú poradenstvo o tom, ako sa môžete vyrovnať s oboma týmito druhmi negatívnych ľudí. Musíte sa k nim priblížiť inak a niekedy budete potrebovať pomoc pri riešení ich vplyvu na vás a vaše pracovisko.
Tipy na riešenie príležitostných negatívnych ľudí
Budete sa chcieť zaoberať občas negatívnymi ľuďmi týmto spôsobom.
- Počúvajte sťažovateľa zamestnanca alebo spolupracovníka, až kým nebudete presvedčení, že sa cítia počuť a počúvať. Niekedy ľudia opakujú negatívne sentimenty znova a znova, pretože nemajú pocit, že ste ich naozaj počúvali. Klásť otázky. Objasniť ich vyhlásenia. Uistite sa, že ste aktívne počúvali.
- Rozhodnite sa, či si myslíte, že zamestnanec alebo spolupracovník má oprávnené dôvody na ich negatívnosť . Ak sa rozhodnete kladne, opýtajte sa, či by vaša pomoc mohla vyriešiť problém. Ak žiadajú o pomoc, poskytnite radu alebo nápady na to, ako môže spolupracovník riešiť dôvod ich negatívnosti.
Krátkodobé rady, ktoré poukazujú na osobu v pozitívnom smere, sú vítané. Vašou úlohou však nie je poskytovať terapiu alebo poradenstvo. Vašou úlohou nie je ani poskytovať komplexné kariérne poradenstvo ani dlhodobé odporúčania. Zamerajte spolupracovníka na užitočné knihy, semináre alebo oddelenie ľudských zdrojov na vyriešenie ich problému. Poznajte svoje obmedzenia pri poskytovaní poradenstva kolegom.
- Niekedy sa spolupracovník chce len sťažovať priateľskému, počúvaciemu uchu; nechcú vašu radu alebo pomoc pri riešení situácie. Počúvajte, ale nastavte limity, aby spolupracovník neprežil alebo neprehovoril.
Dlhodobé sťažovanie vyčerpáva vašu energiu a pozitívny výhľad. Nedovoľte tomu, aby k tomu došlo. Odísť. Povedzte kolegovi, ktorému chcete radšej prejsť na pozitívnejšie témy. Povedzte kolegovi, že ich sťažnosť ovplyvňuje to, ako sa cítite o vašej práci a pracovisku - a nie v dobrom zmysle.
Ak ste úprimní, dúfajme, že negatívna osoba prestane sťažovať, alebo bohužiaľ, pravdepodobne sa zameria na menej priamočiareho zamestnanca. Ak vidíte, že sa to deje, možno by ste chceli ísť do vášho personálneho manažéra, aby ste ho dovoľovali, čo sa deje. Môže problém riešiť, aby vytvoril harmonickejšie pracovisko. - Ak počúvate negativitu spolupracovníka a rozhodnete sa, že jej obavy nie sú legitímne , postupujte osobne a profesionálne a povedzte im, čo si myslíte. Povedzte kolegovi, ktorému sa zaujímate, o ich starosti a o ich šťastie v práci , ale nesúhlasíte s ich posúdením situácie. Nesúhlasíte napríklad s tým, že manažment klamal alebo zadržal informácie nesprávne, aby zavádzal zamestnancov. Veríte, že informácie boli poskytnuté hneď, ako boli k dispozícii.
Späť vyčistite z ďalších rozhovorov. Spolupracovník sa pokúsi osloviť vašu sympatizujúcu povahu, ale ak si myslíte, že negativita je neopodstatnená, nestrácajte svoj čas počúvaním alebo pomáhaním spolupracovníkovi riešiť negatívne pocity.
Povzbudíte len dlhodobé a stále rastúce negatívne pocity a potenciálne správanie. Nastavíte sa ako negatívny magnet. Konštantné negatívne interakcie nakoniec preniknú vašou interakciou s vašim pracoviskom. Môžete sa stať aj negatívnou osobou .
Tipy pre pravidelné riešenie negatívnych ľudí
Zaoberajte sa skutočne negatívnymi ľuďmi tým, že s nimi budete čo najmenej stráviť. Rovnako, ako ste stanovili limity so spolupracovníkmi, ktorých negatívnosť si myslíte, že je neopodstatnená alebo neopodstatnená, musíte nastaviť hranice s skutočne negatívnymi ľuďmi.
Príčiny ich dlhodobej negativity nie sú vašou obavou. Každá negatívna osoba má príbeh. Nenechajte sa ovplyvniť váš pozitívny výhľad počúvaním príbehov alebo prezeraním histórie a pozadia o sťažnostiach, ktoré by mali spôsobiť negativitu. Posilníte negativitu; negatívnosť je voľbou .
Záujemcovia o negatíva potrebujú nové zamestnanie, novú spoločnosť, novú kariéru, nový výhľad, nový život alebo poradenstvo. Nepotrebujú, aby ste im pomohli vnášať sa do ich sebaobslužnej zúfalstva. Nechoďte tam - nie je pre vás dobré, pre nich ani pre organizáciu, ktorou slúžíte.
Zaoberajte sa týmito neustále negatívnymi ľuďmi.
- Vyhnite sa tráveniu času s negatívnym spolupracovníkom. Pre všetky uvedené dôvody chcete obmedziť čas strávený s nimi.
- Ak ste prostredníctvom vašej úlohy vo firme nútení pracovať so zápornou osobou, nastavte limity. Nedovoľte, aby ste sa dostali do negatívnych diskusií. Povedzte negatívnemu spolupracovníkovi, radšej premýšľate o svojej práci pozitívne. Vyhnite sa poskytovaniu sympatického publika pre negatívu.
- Navrhnite negatívnu osobu, aby požiadala o pomoc z ľudských zdrojov alebo svojho manažéra. Pokúste sa riadiť osobu smerom k získaniu pomoci s negatívnosťou.
- Ak všetko ostatné zlyhá, porozprávajte sa so svojím vlastným manažérom alebo personálnym personálom o výzvach, s ktorými sa stretávate s negatívnou osobou . Váš manažér môže mať nápady, môže byť ochotný riešiť negativitu a môže riešiť problém s manažérom negatívnej osoby.
Pamätajte na to, že pretrvávajúca negatívnosť , ktorá má vplyv na prácu a životné prostredie spolupracovníkov, je pracovné správanie, ktoré môže vyžadovať disciplinárne konanie až po ukončenie zamestnania . - Ak je negatívnosť medzi zamestnancami vo vašej spoločnosti pretrvávajúca, ak problémy, ktoré oprávňujú negatívnu povahu, zostávajú neadresované a negatívnosť ovplyvňuje vašu schopnosť profesionálne vykonávať vašu prácu, možno budete chcieť zvážiť pokračovanie .
Vaša súčasná kultúra nepodporuje vaše požadované pracovné prostredie. A ak nikto nepracuje na zlepšenie pracovnej kultúry, ktorá umožňuje negativitu, neočakávajte, že sa kultúra v blízkej budúcnosti zmení. Pohni sa.