Úroveň 2 Manažérske zručnosti

Manažérske zručnosti pre budovanie tímu

Úroveň 2 je zručnosť budovania tímu, ktorú musí vyvíjať každý vývojový manažér. Je to ďalšia úroveň pyramídy manažérskych zručností, ktorá ukazuje zručnosti, ktoré manažér musí zvládnuť, aby bol úspešný, a ukazuje, ako tieto manažérske zručnosti nadväzujú na úspech.

Skúsenosti s riadením tímu

Existujú tri kategórie zručností v riadení tímov, ktoré musí každý ovládať, aby získal úspech v manažérskej práci . Ide o motiváciu, tréning a koučing a účasť zamestnancov a sú podrobne popísané podrobne nižšie.

motivácia

Najzákladnejšou zručnosťou v riadení tímov, ktorú musíte zvládnuť, je motivácia vášho tímu a jednotlivých členov tímu. (V tejto sérii budeme diskutovať o sebimotorizácii neskôr). Nemôžete dosiahnuť svoje ciele ako manažér, pokiaľ nie je váš tím motivovaný k tomu, aby vykonal, produkoval a poskytoval výsledky, ktoré potrebujete. Motivácia každého jednotlivca vo vašom tíme si vyžaduje uznanie, že motivácia každého člena tímu je iná. A motivácia tímu vyžaduje iný prístup ako motivácia členov tímu.

Motivujúce osoby

• Lekcia červeného koňa
  Čo robí s deťmi deväťročného kresliacich zvierat na útržkoch papiera motívy? Veľa naozaj. Lekcia červeného koňa zdôrazňuje dôležitosť motivácie zamestnancov a jeho vplyv na výkonnosť.
• Larry tu už nepracuje
  Pre uchovávanie zamestnancov je dôležitá motivácia zamestnancov. Uvedenie každej osoby do správnej práce je dôležitou súčasťou tejto činnosti. Pozrite sa, aký rozdiel môžete urobiť pomocou svojich ľudí na miestach, kde môžu robiť to najlepšie.

• Ako dať pozitívnu spätnú väzbu
  Ďalším kľúčom k úspešnej motivácii je spôsob poskytovania spätnej väzby. Musíte poskytnúť spätnú väzbu svojim zamestnancom a majú právo očakávať. Pokúste sa najprv zamerať sa na poskytovanie pozitívnej spätnej väzby a využiť zápornú spätnú väzbu iba ako poslednú možnosť.
• Kávový pohár
  Jedným z vašich najlepších nástrojov na správu môže byť šálka kávy. Jednoduchý akt niekoho na kávu vám dáva možnosť sedieť s nimi, počúvať a učiť sa. Takýto rozhovor môže byť silnou motiváciou zamestnancov.

• Tipy na riadenie pre motiváciu
  Toto sú niektoré ďalšie tipy na motiváciu.

Školenie a koučing

Je nepravdepodobné, že budete niekedy riadiť tím, kde sú všetci primerane vyškolení. Je ešte nepravdepodobné, že budete mať tím, ktorý nikdy nepotrebuje koučovanie. Musíte byť schopní identifikovať potreby výcviku členov tímu a byť schopní získať tieto školenia pre nich. A potrebujete trénovať všetkých členov vášho tímu, dokonca tých, ktorí sú dobre vyškolení, aby ste im pomohli dosiahnuť najlepšiu úroveň výkonnosti.

výcvik

• Nové vzdelávanie zamestnancov
  Bez ohľadu na to, či strávite niekoľko hodín alebo niekoľko mesiacov orientáciou nových zamestnancov, je tu cena. Nová orientácia zamestnancov (NEO) vám môže ušetriť peniaze z dlhodobého hľadiska, ak budete mať čas na správne školenie nových ľudí.
• Zamestnanci v oblasti krížového výcviku
  Krížový tréning je školenie niekoho v inej aktivite, ktorá súvisí s ich súčasnou prácou. Je to dobré pre manažérov, pretože vám poskytuje väčšiu flexibilitu, čo šetrí peniaze v mzdových nákladoch. To je dobré aj pre zamestnancov. Umožňuje im naučiť sa nové zručnosti, zvyšuje ich cennosť a dokáže bojovať proti nudným pracovníkom.
• Naučte sa pri obede
  Naučte sa na Obed, je program, ktorý pomáha zamestnancom rásť a postupovať. Naučte sa nastaviť tak, aby spoločnosť a zamestnanci profitovali z toho.

Koučovanie

• Tréning zamestnancov: Kedy vstúpiť
  Musíte nechať ľudí robiť chyby, ak sa budú učiť. Trik je vedieť, kedy vstúpiť a kedy sa zavesiť späť a nechať to skúsiť na vlastnú päsť.
• Riadenie výkonnosti namiesto prepúšťania
  Stojí to príliš veľa, aby ste nechali nekompetentného manažéra na svojom mieste. Ak zamestnanec nepožiada o návrat na úroveň, na ktorej boli príslušné, musí podniknúť kroky. Špecifické školenie môže byť súčasťou tohto procesu.
• Koučovanie, základná zručnosť v riadení
  Jednou z najdôležitejších vecí, ktoré robíme ako manažéri, je trénovať našich podriadených. Jednou z najdôležitejších zručností, ktoré dokážete vyvíjať ako manažér, je dobrý tréner. Tu sú niektoré ďalšie zdroje, ktoré vám môžu pomôcť zlepšiť svoje zručnosti.

Zapojenie zamestnancov

Všetko školenie, ktoré robíme ako manažéri, všetka motivácia, ktorú pokúšame, všetku pozitívnu spätnú väzbu a budovanie morálky sú zamerané na jednu vec: zvyšovanie angažovanosti zamestnancov .

Ak tvoji zamestnanci nie sú zapojení a práve prichádzajú do práce, aby si zahrial sedadlo, nebudeš mať čo najlepšie výsledky. Ak sa nedostanete čo najlepšie, všetko, čo robia, vás bude stáť viac, než by malo. Mohla by sa vyskytnúť vysoká chyba alebo prepracovaná sadzba, alebo by to mohlo byť v inovatívnom novom nápadi, ktorý s vami nesúhlasil. Bez ohľadu na problém, bude vás to stáť.

Tak ako sa dostanete do zamestnania a spáchate svojich zamestnancov? Tu sú základné informácie.

• Inspirujte a obdivujte
  Jedna z najväčších omylov, ktorú manažér môže urobiť, je ignorovať svojich zamestnancov. Rovnaká pozornosť, ktorú ste venovali svojim pracovným úlohám, ich úrovni spokojnosti, ich pocit, že ste súčasťou skvelého tímu, musí pokračovať tak dlho, kým sú vo vašej skupine. Akonáhle začnete uvoľňovať, ich spokojnosť a motivácia klesá a stratíte ich.
• Ako inovovať v podnikaní
  Dajte svojim zamestnancom slobodu myslenia pre seba. Nebuďte mikropodnikateľom. Ak budú mať malú dýchaciu miestnosť, budú inovatívnejšie a viac oddaní vašim cieľom.
• Tipy na uchovávanie zamestnancov
  Rovnaké veci, ktoré znižujú obrat a zvyšujú zadržiavanie zamestnancov, sú také veci, ktoré zvyšujú angažovanosť zamestnancov. Dajte im jasné ciele a čestnú spätnú väzbu.
• Ako dať pozitívnu spätnú väzbu
  Z nejakého dôvodu sme oveľa lepšie povedať ľuďom, keď robia niečo zlé, keď robia niečo správne. Napriek tomu je táto pozitívna spätná väzba rozhodujúca pre udržanie zamestnancov. Musí to byť zaslúžené a čestné, ale nezabudnite.
• Delegát, nie len vyskočiť
  Delegácia je ďalším spôsobom, ako zvýšiť angažovanosť zamestnancov. Keď aktívne delegujete úlohu zamestnancovi, majú príležitosť rásť a riešiť nové výzvy. Stimuluje ich a núti ich premýšľať nad rámec práve preraziť časové hodiny. Len sa uistite, že skutočne delegujete správne a nevypláčate viac práce na nich.
• Tip: Zúčastnite sa vašich ľudí
  Participatívny manažment je kľúčový.

Pyramída plného manažérskych zručností

Pyramída manažérskych zručností zobrazuje všetky zručnosti, ktoré manažér musí zvládnuť, aby bol úspešný, a ukazuje, ako tieto manažérske zručnosti nadväzujú na úspech.

Úroveň 1
Základné zručnosti manažmentu pre začínajúcich manažérov

Úroveň 2
Manažérske zručnosti pre rozvoj vášho tímu

Úroveň 3
Manažérske zručnosti pre rozvíjanie seba

Úroveň 4
Vodcovské schopnosti