Tento článok ponúka úvod do témy rozvoj manažérskych zručností a obsahuje prehľad o Pyramídach manažérskych zručností.
Súvisiace (prepojené) príspevky ponúkajú ďalší prieskum.
Pochopenie úlohy manažéra:
Manažér v dnešnej rýchlo sa meniacej, stále sa meniacej organizácii má ťažkú úlohu . Kým riadiace schopnosti sú obsiahnuté v každej vedúcej pozícii, označenie manažéra sa najčastejšie odvoláva na tých jednotlivcov, ktorí sú zodpovední za tímy a operačné aktivity, ktoré sú zodpovedné za väčšinu práce organizácie. Manažéri existujú na frontových líniách, v rolich orientovaných na zákazníkov a v celej organizácii v rôznych rolích strednej a vyššej úrovne.
Kľúčové povinnosti manažérov zahŕňajú:
- Poskytovanie denných usmernení pre skupiny alebo tímy jednotlivcov na dosiahnutie konkrétnych funkcií alebo úloh na podporu operačných a strategických plánov organizácie.
- Zabezpečenie organizačnej politiky, procesov a štandardov výkonu a správania sa dodržiava pri každodennej práci.
- Podpora rozvoja členov tímu a tímov prostredníctvom tréningu, spätnej väzby a stanovovania cieľov.
- Účasť na prijímaní, hodnotení, školení a príležitostných streľbe členov tímu.
- Poskytovanie spätnej väzby o skupinovej a individuálnej výkonnosti vrcholovému manažmentu prostredníctvom procesov nahlasovania a informovania.
- Zúčastňovať sa s kolegami v iných funkčných skupinách na riešenie problémov v rôznych oblastiach a organizačné zlepšovanie.
- Účasť s inými skupinami a vrcholovým manažmentom na rozvoji stratégií a cieľov.
Pyramida manažérskych zručností:
Aby bolo úspešné, existuje mnoho zručností, ktoré manažér potrebuje na pestovanie. Odkazujem na štruktúru pyramíd, aby ste ukázali čoraz zložitejšie manažérske zručnosti, ktoré musíte zvládnuť na každej úrovni, a tiež zobraziť, ako sa tieto manažérske zručnosti stavajú na seba, aby vám pomohli dosiahnuť úspech v manažérskej kariére . Výsledkom je tu zobrazená Pyramída manažérskych zručností. Každá úroveň pyramíd manažérskych zručností je uvedená nižšie a je podrobnejšie popísaná na odkazovaných stránkach.
Pyramída manažérskych zručností, úroveň 1:
Úroveň 1 pyramídy manažérskych zručností zobrazuje základné zručnosti, ktoré musí manažér zvládnuť, aby zabezpečil, že práca organizácie bude ukončená správnym tempom, kvalitou a nákladmi. Toto sú základy riadiacej funkcie :
- Plán: určenie potrieb zdrojov a potrebných investícií; naplánovať aktivity a pracovné tímy a plánovať budúce potreby.
- Usporiadanie: štruktúrne pracovné tímy; určiť správu - štruktúrovať, vytvoriť procesy spolupráce.
- Priame: poskytnite denné usmernenia na zabezpečenie výkonu v súlade s firemnými štandardmi.
- Riadenie: monitorovanie, sledovanie a hlásenie o výstupe, účinnosti, nákladoch a kvalite.
Pyramíd zručností v manažmente, úroveň 2:
Pokračujte vyššie na pyramíde a za úlohy dohľadu a základného manažmentu na úrovni 1, máte výzvu, aby ste kultivovali a posilnili svoje zručnosti v riadení ľudí. Títo sa často uvádzajú ako "mäkké zručnosti" v literatúre riadenia a vedenia a definujú úroveň 2 pyramídy manažérskych zručností. Toto sú manažérske zručnosti, ktoré používate na motiváciu a rozvoj svojich zamestnancov. Existuje veľa špeciálnych zručností , o ktorých sa hovorí v 2. stupni Pyramídy manažérskych zručností, ale sú zoskupené do týchto kategórií:
- Motivácia: ako vytvoriť prostredie, ktoré povzbudzuje ľudí, aby sa zapojili a vynaložili čo najväčšie úsilie.
- Školenie: ako zabezpečiť, aby členovia tímu mali základné zručnosti a vedomosti, ktoré potrebujú na vykonanie úloh vášho oddelenia alebo funkcie.
- Koučovanie: ako pomôcť členom tímu zistiť, ako zlepšiť výkon a správanie pri podpore vyšších individuálnych a skupinových úspechov.
- Zapojenie zamestnancov: ako povzbudiť spoluprácu pri riešení problémov a inovácií pri plnení každodenných pracovných úloh.
Pyramid v manažérskych zručnostiach, úroveň 3:
Ako posilňujete svoje schopnosti na nižších úrovniach na pyramíde, váš vlastný rozvoj sa stáva čoraz dôležitejším. Úroveň 3 manažérskych zručností zahŕňa:
- Self Management: ako motivujete, angažujete sa s ostatnými a orientujte sa na výzvy každodennej práce a riadiaceho života.
- Time Management: ako a kde investujete čas svojho dňa.
Časové riadenie dostane svoju vlastnú kategóriu, pretože je veľmi dôležité pre váš úspech vo všetkých ostatných zručnostiach.
Manažérska zručnosť Pyramída, najvyššia úroveň:
Pyramid manažérskych zručností vedie vedenie ako vrchol. Vedúci predstavitelia plnia mnohé úlohy manažérov a manažéri môžu v skutočnosti slúžiť ako vodcovia. Vedúci predstavitelia sú viac zameraní na definovanie smeru vo forme vízie a na zabezpečenie súladu stratégie s vizí a poslaním firmy a menej na zabezpečenie dokončenia každodennej práce firmy.
Rozvoj manažérskych zručností a pyramídy:
Zatiaľ čo pyramída ponúka ľahko pochopiteľné prostriedky zručností manažérov, v skutočnosti sú jednotlivci prítomní na viacerých úrovniach v rovnakom čase. Všetky úlohy riadenia vyžadujú prvky všetkých úrovní načrtnuté v pyramíde. Váš vlastný vývoj nemusí nevyhnutne prebiehať zvyčajným spôsobom z dolnej časti do vrchu pyramídy, ale skôr v nekontinuálnom zapojení do aktivít a skúseností vo vzdelávaní na všetkých úrovniach.
Spodný riadok:
Ako raz ponúkol jeden múdry človek, "nikto nechce vedúceho, ktorý nemôže viesť, a vodcu, ktorý nemôže zvládnuť." Odporúča sa, aby ste použili nástroje ako Pyramída manažérskych zručností ako všeobecný návod, kde musíte zamerať svoje úsilie. Najúspešnejší manažéri sa vážne zaoberajú vlastným sebarealizmom a sústredia sa na neustále vzdelávanie a zlepšovanie na pracovisku.
Aktualizované Art Petty