20 Charakteristika Najsilnejší riadiaci pracovníci majú spoločné:
- Sú konkurencieschopné. Priblížia každú obchodnú situáciu ako súťaž.
- Zameriavajú sa na neustále zlepšovanie. Neuspokojí sa o to, že sú "dosť dobré" pre svoje vlastné výkony alebo výkonnosť svojich tímov. Sú zodpovední za vzdelávanie, rozvíjanie a zlepšovanie a oceňujú toto správanie u svojich členov.
- Pracujú dlhé hodiny, ale vyrovnávajú sa s tým, čo znamená "pracovná rovnováha". Harvard Business School Profesor Boris Groysberg a jeho tím už roky skúmajú vyváženosť práce a života a jeho zistenia rezonujú s mojimi vlastnými pozorovaniami. Podľa najnovšieho výskumu "rovnováha medzi pracovným a súkromným životom je v najlepšom prípade nepolapiteľným ideálom a v najhoršom prípade úplný mýtus, povedajú dnešní vedúci pracovníci. Ale vedúcimi rozhodnutiami o tom, aké príležitosti sa budú snažiť a ktoré sa budú zhoršovať, skôr ako jednoducho reagovať na mimoriadne udalosti, vodcovia môžu a zmysluplne sa zapájajú do práce, rodiny a komunity. Objavili tvrdé skúsenosti, že prosperovanie na vyšších pozíciách je záležitosť starostlivo kombinovať prácu a doma, aby sa nestratili, ich blízky ani ich oporu na úspech. "
- Vedia presne, kam chcú ísť . Vedúci predstavitelia majú jasnú "víziu" pre seba a svoje organizácie. Možno nechápu presne, ako sa tam dostanú, ale sú odhodlaní nájsť cestu prostredníctvom akcie a experimentovania.
- Milujú rozhodovanie a môžu s obmedzenou informáciou. Typický deň vrcholového manažéra je často plný nekonečných sérií stretnutí, v ktorých sa od nich vyžaduje, aby sa rozhodovali . Úspešní ľudia by radšej urobili rozhodnutie s obmedzenými informáciami a potom ich zmenili, ak by sa mýlili, namiesto toho, aby sa nechali pretiahnuť niekoľko mesiacov.
- Očakávajú riešenia a nenávistné kňučanie. Budú udržiavať otvorené komunikačné kanály a lásku k vypočutiu zo všetkých úrovní zamestnancov. Majú obmedzenú trpezlivosť na sťažnosti bez riešenia.
- Majú "prítomnosť". Vyzerajú na časti a môžu prikázať miestnosti.
- Sú príjemcami rizík a nevadí im robiť chyby. Úspešní vedúci pracovníci nemajú problém hovoriť o svojich chybách a ponaučeniach z týchto chýb. Oni sú hrdí na "jazvy", ktoré získali a vidia ich ako súčasť rastu.
- Riadia číslami, ale nevedú ich číslami . Inými slovami, majú neuveriteľnú obchodnú skúsenosť a môžu sa zaoberať detailmi mesačných prevádzkových správ a finančných výkazov. Uvedomujú si, že obchodný úspech je o vedúcich ľuďoch , ktorí neriadia čísla.
- Oni ľutujú, že nereagujú na slabších výkonných umelcov skôr . Počul som to znova a znova a znova. Je to takmer potrebná skúsenosť a lekcia pre každého úspešného manažéra. Všetci majú príbehy o tom, ako prevzali firmu a ich najväčšie bolo chyba, že sa príliš rýchlo presťahovali, aby "dostali tých správnych ľudí do autobusu".
- Naučia sa rýchlo rozložiť tím. Zatiaľ čo sa to môže zdať, že je v rozpore s desiatou, vo všetkých prípadoch povedali, že vedia čoskoro o tom, kto by mal zostať a kto by mal ísť, ale neverili svojmu inštinktu a pokúsili sa obrátiť osobu okolo.
- Sú rýchli študenti. Pýtajú sa veľa veľkých otázok , sú extrémne inteligentné a dokážu vyriešiť dôležité otázky. A nemajú radi, ak by ich dym vyfukovali komíny.
- Sú viacnásobné a majú tendenciu prejavovať krátku pozornosť . Bohužiaľ, toto správanie často vnímajú ostatní ako nevenuje pozornosť alebo starostlivosť. Často sa musia naučiť správanie, ako počúvať a ukazovať ľuďom, ktoré počúvajú.
- Nudí sa status quo. Rozvíjajú nové situácie, obraty a začínajúce podniky. Keď podnikanie vyspelé, dostanú antsy a začať hľadať novú výzvu. V mnohých prípadoch ich niekto bude hľadať - len zriedka musí hľadať nové pracovné miesta.
- Majú mentorov a vedia, ako ich využiť. To je dôvod, prečo je mnoho z nich ochotných inštruovať iných.
- Učia sa zo skúseností: dobré a zlé. Môžu sa pozrieť späť na každú náročnú úlohu a bývalého šéfa (dobrých) a čerpať poučené ponaučenie.
- Sú strategické . Môžu spojiť bodky a vidieť lesy zo stromov. Trávia čas so zákazníkmi a chápu, že sa snažia premeniť náhľad na stratégie a akcie .
- Majú vysoké očakávania od ostatných a ľahko ukážu svoju frustráciu. Úspešní vedúci pracovníci majú tendenciu byť vnímaní ako veľmi nároční a presunúť svoje osobné osobné očakávania k ostatným. To môže byť náročné pre členov svojich tímov, aby sa s nimi vyrovnali v priebehu času.
- Správajú a hrajú politiku dobre, aby ochránili svoju autonómiu . Vedia, ako sa prispôsobiť štýlom a očakávaniam svojich šéfov. Nie je to to, že sú v súlade - robia to, aby udržali svojich šéfov z chrbta, aby mali autonómiu na riadenie svojich podnikov.
- Naučia sa hrať dobre so svojimi rovesníkmi a budovať koalície . "Politika" nie je špinavé slovo; je to požiadavka na získanie podpory a spolupráce vašich rovesníkov. Úspešní robia to tak, že vytvárajú koalície namiesto zadku.
Aktualizované Art Petty