Zamestnávatelia potrebujú porozumieť, keď sa PIP neodporúča
To zákon nevyžaduje. Vo všetkých štátoch, ale v Montane, je zamestnanie na dobrej ceste. To znamená, že môžete z akéhokoľvek dôvodu požičať zamestnanca (ak tento dôvod nie je zákonom zakázaný , napríklad z dôvodu rasy, tehotenstva alebo zdravotného postihnutia) a že zamestnanec môže z akéhokoľvek dôvodu prestať byť bez varovania.
Často môžete robiť veci, ktoré podporia dvojtýždňové alebo viac upozornenie od zamestnanca, ale to nie je vyžadované zákonom. Pokiaľ nie sú vaši zamestnanci zmluvou nejakého druhu (ako odborová situácia), nemusíte robiť žiadnu progresívnu disciplínu .
Ale väčšina firiem nevynechá disciplínu. Robia plány na zlepšenie zamestnancov . Robia sériu varovných listov a upozornení. Zamestnanci to očakávajú. Súdy to radšej vidia. A keďže obrat je drahý a dôležitá je udržiavanie dobrej vôle medzi vašimi ostatnými zamestnancami, robí to veľa finančného zmyslu, aby sa pokúsili skôr vyriešiť problémy než ich vyhnúť. Existujú však situácie, kedy by ste mali jednoducho vystreliť zamestnanca bez dlhého upozornenia? Áno. Absolútne. Tu je niekoľko z nich.
Krádeže, boja alebo sexu v miestnosti pre kopírku
Pokiaľ idete o to, že John a Jane sa správajú nevhodne za zaškrtávacími schránkami, povedzte im, aby si oblečili späť a zbierali zvyšok svojich osobných predmetov z ich pracovných stolov, pretože je to ich posledný deň.
Sám ste to videli, nie je potrebné vyšetrovanie a takéto správanie je dostatočne závažné, že nie je potrebné, aby ste sa na ňom zasekali.
Ak namiesto toho zaujmete Johna, ktorý vychádzal do auta s tlačiarňou alebo Jane má v peňaženke balenie nezakrytých cigariet, je tiež čas vyhnúť sa zamestnancovi . Krádež nie je niečo, čo by ste mali ignorovať alebo nechať - ani trochu.
Nechcete prostredie, v ktorom sa zamestnanci cítia byť schopní ukradnúť spoločnosť bez následkov. Firmy strácajú milióny dolárov ročne na krádeže zamestnancov a nechcete, aby vaše podnikateľské straty pridávali k týmto číslam.
Ale čo boj? Táto situácia je ťažšie vyriešiť. Ak Jane vystúpi a udeří Johna do tváre bez provokácie, je ľahké povedať, že Jane je vyhodená. Ale keď je menej jasné, kto začal boj, budete chcieť mať čas na vyriešenie podrobností skôr ako len vypálením oboch zamestnancov.
Jane mohla Johnovi do tváre vytrhnúť, ale bola to práve preto, že to bolo už po 33. raz, keď si jej malý komentár urobil? Ak obaja bojujú, jedná sa v sebaobrane? Uistite sa, že poznáte príbeh ešte predtým, než požiarujete niekoho. A zozbierajte vyhlásenia od všetkých svedkov, ak ostatní zamestnanci videli hádku.
Pozastavenie namiesto plánu zlepšovania výkonnosti
V niekoľkých vyššie uvedených prípadoch možno budete chcieť počkať pred odpálením zamestnanca - pozastavte zamestnanca, kým vyšetrujete okolnosti. Nie, boj nie je niečo, pre ktoré by ste spravidla museli písať PIP , ale budete chcieť, aby obaja ľudia z pracoviska, zatiaľ čo vy vyriešite, kto bol zodpovedný a určiť rozumné riešenie problému.
Zatiaľ čo Jane by nemala nikoho potlačiť, ak by jej John urobil nepríjemné pripomienky, nechceš ho vypáliť, ak by ohlásila sexuálne obťažovanie a spoločnosť ju nezastavila. Súd mohol vidieť túto streľbu ako odvetu .
Pozastavenia sú užitočné nástroje pri určovaní poruchy v probléme. Často nevidíte, ako zamestnanec kráde - niekto iný. Môžete dostať sťažnosť na zákazníka, že zamestnanec bol nepopierateľne hrubý, alebo že porušila požiadavky HIPAA a zdieľala pacientovu diagnózu s priateľom. Tieto správy nechcete brať v nominálnej hodnote.
Zákazníci nie sú vždy správni (a často sú zle). Spolupracovník môže veriť, že niečo je, a môže sa mýliť. Alebo by mohol byť spravodajský zamestnanec len hroznou odpustiacou osobou. Musíte zistiť, skôr ako začnete konať.
Odstránenie obvineného zamestnanca z pracoviska počas vyšetrovania môže pomôcť znížiť napätie kancelárie počas práce. A ak sa ukáže, že John skutočne ukradol, už ho už nechcete.
Ak vykonáte vyšetrovanie a určíte, že zamestnanec bol vinný zo zlého zaobchádzania, střelíte zamestnanca . Ak zistíte, že zamestnanec je nevinný, potom obnovte a zaplatite osobu za čas pozastavenia. Je to správna a čestná vec.
Starajte sa o rýchle spaľovanie
Dokonca aj zdanlivo čierne a biele prípady často vyžadujú trochu obozretnosti . Prečo? Pretože chcete byť spravodliví v celej tabuľke. Spustíte John za ukradnutie tlačiarne . To dáva zmysel, nie? Ale keď zistíte, že štyria ďalší zamestnanci si vzali drahé vybavenie a ostatní vedúci si boli vedomí a nič nebolo urobené, spravili ste John nespravodlivo.
Samozrejme, nikto by nemal ukradnúť tlačiareň, ale mnoho firiem umožňuje zamestnancom používať firemné vybavenie doma, alebo si zatvárajú oči na trochu krádeže. (Kto nemá aspoň pár perí na pracovisku, skončí v ich domove?) Chcete sa uistiť, že firemná politika sa vzťahuje na každého - vstupnú alebo exekutívnu.
Ak potrebujete väčšiu flexibilitu s vedúcimi pracovníkmi, potom vykonajte oficiálnu politiku: Zamestnanci, ktorí majú stupeň 15 alebo vyšší, môžu zaobstarať doma s vybavením firmy, s tým, že ich vrátia, keď opustia spoločnosť.
Kľúčom je tu súdržnosť a dodržiavanie politických usmernení . Všetci manažéri musia riešiť záležitosti s rovnakými pokynmi. Jednoduchý spôsob, ako to zabezpečiť, je vyžadovať schválenie HR na všetkých ukončení. S touto požiadavkou môže centrálna skupina povedať: "Nie, nemôžete tento zamestnanec vypáliť, pretože sme toto správanie dovolili v minulosti."
Čo o neposlušnosti?
Keď máte zamestnanca, ktorý odmieta robiť to, čo ste požiadali, mali by ste túto osobu vypáliť na mieste. Správny? Zle? Ako asi pravdepodobne zle? Prečo zamestnanec odmieta? Je vaša žiadosť primeraná? Je zamestnanec riadne vyškolený?
Bude to mať svoje hodiny na nadčasy, ktoré ste opakovane povedal, aby nefungovali? Zamestnanec nerozumie rozsahu svojej práce? Mali by ste zamestnancovi poskytnúť ďalšie základné informácie?
Musíte zvážiť všetky tieto problémy predtým, než požijete zamestnanca. Jednorázový prípad neposlušnosti je vynikajúci čas na to, aby sa zamestnanec dostal do plánu zlepšovania výkonnosti, aby zamestnanec pochopil, že musí robiť, ako riadi šéf. Možno vás prekvapí, koľko ľudí úplne nerozumie tomu, ako funguje pracovný svet .
Pamätajte, že len preto, že môžete vypáliť niekoho, bez toho, aby ste prešli dlhým plánom zlepšovania výkonnosti, neznamená, že by ste mali. PIP sú stále zlatým štandardom pre disciplínu zamestnancov. Musíte ich použiť vždy, keď je to možné, aby ste pomohli zamestnancovi zlepšiť správanie a výkonnosť. Pálanie je posledná možnosť, nie je prvou možnosťou.