Môžete potlačiť škodlivé vplyvy rušivých klebov v práci
Špekulujú o budúcnosti spoločnosti, o tom, či spolupracovníci budú vyhodení a akí iní zamestnanci robia vo svojom osobnom živote mimo práce.
Stručne povedané, zamestnanci sú schopní hovoriť o čomkoľvek - a to robia - na pracovisku, ktoré nedokáže zvládnuť klebety zamestnancov.
Manažéri a zamestnanci v klebe
Mnohí manažéri zabúdajú na zamestnancov klebety (alebo horšie, zúčastňovať sa na nich). Výsledkom je nízka morálka zamestnancov a toxická kultúra.
V jednej spoločnosti zamestnanci vedeli, že v okamihu, keď zdieľali informácie so svojim marketingovým manažérom, zdieľal by to na individuálnych stretnutiach s každým ďalším spolupracovníkom. Morálka katedry bola nízka a klebety robili zamestnancov nedôveru a nič spoločného s manažérom - to všetko robí manažér.
Mnohí zamestnanci hovoria o množstve peňazí, ktoré robia - a často nehovoria pravde. Takže nešťastní spolupracovníci porazili cestu k dverám ľudských zdrojov a pýtali sa na ich vlastný plat.
Podľa zákona nemôžu spoločnosti zakázať zamestnancom diskutovať o ich mzdách, hoci mnohé firmy majú takéto politiky.
Ich zámerom je vyhnúť sa problémom, ale porušujú zákon. Zamestnávatelia nesmú obmedziť diskusie zamestnancov.
Kedy konať na klebety
Očakávajte určité množstvo klebiet; ľudia chcú vedieť, čo sa deje na ich pracovisku, a radi diskutujú o pracovných otázkach. Kľúčom je vedieť, kedy sú klebety mimo praxe.
Musíte konať, ak je klebety:
- narušenie pracoviska a pracovných podmienok,
- ublížiť pocity zamestnancov,
- poškodzujúce medziľudské vzťahy alebo
- zranenie motivácie a morálky zamestnancov.
Ak zistíte, že sa často venujete klebe, možno budete chcieť preskúmať vaše pracovisko, aby ste pochopili dôsledné témy v klebe. Zvážte, že so zamestnancami nemusíte zdieľať dostatok informácií. Je tiež možné, že vám zamestnanci neveria a bojí sa vás opýtať na dôležité témy.
Keď zamestnanci neveria svojmu manažérovi, alebo majú pocit, že im chýbajú informácie, vytvárajú informácie na vyplnenie políčok. Táto informácia je často nepravdivá, ale ľudia ju môžu veriť a prijímať rozhodnutia založené na týchto informáciách. Alebo špekulujú, čo môže tiež poškodiť rozhodovanie.
Výsledky môžu byť hrozné a škodlivé pre kariéru zamestnancov a firemnú morálku. Napríklad, ak zamestnanci počujú povesti o prepúšťaní, môžu začať hľadať nové pracovné miesta a odísť, keď v skutočnosti ich pracovné miesta nie sú ohrozené. Obrat môže byť veľmi nákladný .
Ak sa v minulosti nepodarilo zvládnuť klebety, klebety sa stávajú negatívnym aspektom vašej pracovnej kultúry . Takže nedovoľte, aby negatívne klebety boli neprípustné.
Ak zamestnanci hovoria o ostatných zamestnancoch negatívne, môže to mať vážne dôsledky. Často, v kultúre toxických klebov, je malá skupina zamestnancov, ktorá spôsobuje problémy. Často majú silu a hanobí ostatných zamestnancov a často môžu šikanovať šéfa.
Ako spravovať drby
Môžete spravovať drby presne tak, ako by ste zvládli akékoľvek iné negatívne správanie od zamestnanca na vašom pracovisku. Ak je to možné, použite tréningový prístup , ktorý pomôže zamestnancovi zlepšiť svoje správanie. Gossip je často celoživotný zvyk a prelomenie môže vyžadovať veľké úsilie. Manažéri, ktorí ignorujú klebety, môžu zničiť oddelenie.
Ale ak je to potrebné, správa klebieb začína vážnym rozhovorom medzi zamestnancom a manažérom alebo nadriadeným . Ak diskusia o negatívnych vplyvoch klebov zamestnanca nemá žiadny vplyv na následné správanie, začnite proces progresívnej disciplíny pomocou ústneho varovania , potom formálneho písomného ústneho varovania pre personálny súbor zamestnanca .
Absolútne by ste mali vypáliť zamestnanca, ktorý pokračuje v klebe po účasti na koučovaní. Jedna jedovatá osoba môže vyhnúť vašim dobrým zamestnancom, najmä ak vidia, že správanie sa nehodí.
Ak sa s asistentom zaoberáte drvivosťou, vytvoríte kultúru práce a prostredie , ktoré nepodporuje klebety. Musíte odpovedať na otázky svojich zamestnancov priamo a čestne, aby ste sa vyhli problémom súvisiacim s prácou.
Ak je klebeta osobná, musíte prejsť na príslušných zamestnancov a ujasniť, že ich spolupracovníci nie sú vhodnou témou.
"Kto ti klepne, bude ti klepnúť." --Turské príslovie