Tipy na to, ako osláviť úspech ako jednotlivec a ako tím
Napríklad, keď sa dieťa učí chodiť, všetci sa zhromažďujú okolo seba a tlieskajú a povzbudzujú každý krok dieťaťa - aj keď polovica z nich vedie k tomu, že dieťa vyskočí na zem.
Ľudia oslavujú kroky a dieťa sa pokúšajú opäť skúsiť . Očakávate veľa neúspechu v procese, ale to nezastaví oslavu každého úspechu pozdĺž cesty.
Ale niekde pozdĺž línie ľudia začnú zabúdať na oslavu úspechu. Alebo možno nezabudnú - možno sa aktívne rozhodnú osláviť úspech, pretože sa zdá byť hlúpy alebo zbytočné, alebo úspech nie je dostatočne veľký - takže neosobia.
Ale rovnako ako u dieťaťa, ktoré sa učí chodiť, slávi úspech uľahčuje proces. A sakra oveľa viac zábavy.
Tieto nápady vám pomôžu osláviť úspech v práci.
Oslávte malé úspechy
Keď uzatvoríte zmluvu vo výške 3 milióny dolárov, samozrejme oslavujete. Ale čo je to s 300 dolármi zákazníkom? A čo robiť skoro týždennú správu?
Nechcete hádzať párty s balónikmi a koláčikom pri každom vynechaní týždenného výkazu alebo pri odpovedi na zákaznícke hovory do dvoch okruhov.
Oslava by sa čoskoro stala zdĺhavou a ľudia by sa vyhli úspechu, aby sa vyhli rozpakom. Alebo sa ľudia stanú imúnnymi voči radosti z oslavy kvôli svojej predvídateľnosti a pocitu oprávnenosti .
Ale potrebujete oslavovať niektoré veci. Rovnako ako dieťa, ktoré dostane klapky a povzbudzuje ich prvých pár krokov, ale nie každý krok, ktorý niekedy podniknú, musíte oslavovať prvé úspechy.
Takže, keď si najmete nového zamestnanca, oslavujete malé úspechy. Prvýkrát dokončiť transakciu na vlastnú päsť? Ukážte ich úspech: "Skvelá práca. Robili ste všetko presne tak, ako je to správne. "Prvá prezentácia, prvá správa, oslavuje prvý malý úspech.
Váš hlas povzbudenia informuje nového zamestnanca, že je na správnej ceste. Často, keď začnete novú prácu, si nie ste úplne istí, čo očakávania slávia tak malé úspechy pomáha novým zamestnancom vedieť, že je na správnej ceste.
Musí byť splnenie potrebné pre vás osláviť?
Je prvý krok dieťaťa rovnaký ako chod Usain Boltovej, keď vedie 100-metrovú pomlčku? Samozrejme, že nie, ale stále oslavujete. Poukazujte na dobré a opravte zlé.
Uistite sa, že sa nesnažte nútiť sendviče spätnej väzby - keď vytvárate pozitívne veci, ktoré vám poskytnú negatívnu spätnú väzbu. Ľudia vidia prostredníctvom tohto vzorca a naučia sa ignorovať vašu chválu, pretože kedykoľvek dostávajú chválu, vedia, že je to predohra kritiky.
Ale ak ste úprimní vo svojej chvále a s vašou užitočnou negatívnou spätnou väzbou , môže to mať za následok, že zamestnanec, ktorý sa dozvie, čo potrebuje vedieť, a ak je to potrebné, vykoná zmeny.
Oslava úspechu skupiny pri práci
V podnikateľskom svete je to často tím, ktorý vytvára úspešný výsledok, aj keď je na projekte len meno jednej osoby. Premýšľajte o tom - keď ste spojili túto skvelú predajnú prezentáciu, ktorá pristála k veľkému klientovi, urobili ste to všetko sami?
Je pravdepodobné, že ste to neurobili. Možno ste uviedli prezentáciu, ale kto navrhol produkt, zhromaždil údaje, vykonal testovanie, vypracoval marketingový plán a napísal kúpnu zmluvu? Pravdepodobne nie ste vy - bol to celý tím prispievajúcich zamestnancov.
Zatiaľ čo väčšina úspechov na pracovisku je skupinovým úspechom, iba obchodník dostáva komisiu pre pristátie nového klienta. To je spravodlivé, pretože to je spôsob, akým je nastavená kompenzácia a všetci sa na to podpisujú, ale to neznamená, že celý tím by nemal oslavovať úspech.
Jednoducho si uvedomte, že každý z tímu prispel k tomuto úspechu a že potrebujete ich pokračujúcu tvrú prácu na dosiahnutie skutočného úspechu - dlho šťastný zákazník.
Nikdy nezabudnite, že osoba, ktorá prezentáciu prezentuje a získa kredit, nie je často osoba, ktorá vykonala prácu za prezentáciou. Manažéri niekedy dokonca ukradnú kredit za prácu, ktorú urobil ich tím. To je demoralizujúce a pravdepodobne povedie k nešťastným zamestnancom. Poskytnite kredit, ak je splatný kredit.
Ako oslavujete úspech na pracovisku?
Zatiaľ čo viete, že potrebujete chváliť úspechy, niekedy to, čo je nepolapiteľné. Zatiaľ čo oslavy musia odrážať vašu firemnú kultúru a mieru a prínos úspechu, tieto myšlienky vám pomôžu začať oslavovať úspech v práci.
- Použiť verbálnu chválu: Niekedy jednoducho hovorí "Ďakujem. Urobil si skvelú prácu. "Stačí. Ponúkanie tejto chvály vo verejnom prostredí zvyšuje oslavu a pocit uznania zamestnanca. Urobte svoju chválu špecifickú a čo najskôr . Povedal: "Dobrá práca s týmto zákazníkom minulý týždeň" je pekná, ale o čom zákazník hovoríte? Namiesto toho, ak to momentálne nemôžete povedať, skúste uviesť podrobnosti: "Pamätáte si toho zákazníka, ktorý sa sťažoval na počet vlákien v hárkoch? Urobila si skvelú prácu, ktorá jej pomohla a nakoniec ju prinútila kúpiť a odísť. Bolo to úžasné."
- Poskytnite písomnú chválu: pekný e-mail pre jednotlivca môže ísť dlhú cestu. Pekný e-mail celej skupine, ktorý chválil, že úspech zamestnanca môže ísť ešte ďalej. E-mail pre celý tím, ktorý oslavuje ich úspech, je úžasne účinný pri ovplyvňovaní budúceho správania a príspevkov zamestnancov.
- Držte oslavu alebo udalosť: pre väčšie úspechy je často vhodná párty. Nemusíte poskytovať otvorený bar a živú zábavu ako party, ale "Hej každý, skvelá práca na konci roka správy. Viem, že to bol dlhý slog a museli sme pracovať veľa nadčasov, aby sme ich urobili presne včas, ale urobili sme to. Takže v piatok máme slávnostný obed. Ďakujem veľa za vašu prácu. "Samozrejme, pre super veľké úspechy by mohla byť aj veľká veľká party vhodná oslava. Pre menšie úspechy, ktoré ešte stále stojí za zmienku, poskytnite pizzu a šalát v miestnosti na oddych.
- Poskytnite zamestnancom bonus: Peniaze a peniaze oslavujú. Mnoho spoločností má bonusy na konci roka , ktoré závisia od celkového úspechu spoločnosti a individuálneho úspechu. Tieto sú skvelé, ale niekedy sú bonusy tak oddelené od skutočnej práce, ktorá sa nezdá byť oslavou. Často sa stávajú očakávaniami, čo znamená, že prestávajú byť vôbec oslavou a stávajú sa súčasťou očakávanej kompenzácie - ako každá výplata . Zvážte poskytnutie menších bonusov v tomto roku na veľký úspech. Opäť nezabudnite zahrnúť celý tím.
Nezabudnite prispôsobiť, ako oslavujete svoju firemnú kultúru. Ak máte vždy v piatok obed, slávnostný obed nebude znamenať toľko, ako by to bolo v spoločnosti, ktorá neposkytuje pravidelné jedlo. Bonus 50 USD pre pokladničky je pekná oslava. Rovnaké 50 dolárov na staršieho riaditeľa nebudú ocenené.
Keď celkovo oslavujete úspech v práci, povzbudzujte svojich zamestnancov, aby naďalej fungovali na vysokej úrovni. Áno, opravte chyby a dajte negatívnu spätnú väzbu, ale oslávte úspechy a získate väčší úspech .