4 tipy pre manažérov o motivácii zamestnancov
Pocit ocenenia ich supervízorom na pracovisku je kľúčom k vysokej motivácii zamestnancov a pozitívnej morálke. Pocit hodnotných radov je tam hore pre väčšinu ľudí, ktorí majú radi prácu, konkurenčnú odmenu, príležitosti na tréning a pokrok a cítiť sa v najnovších správach.
Budovanie vysokej motivácie a morálky zamestnancov je náročné a napriek tomu veľmi jednoduché. Vyžaduje, aby ste každý deň venovali pozornosť významným aspektom vášho vplyvu na život v práci.
Váš príchod do práce nastaví tón pre daný deň
Obrázok Mr. Stressed-Out a Grumpy. Prichádza do práce s mračením na tvári. Jeho telegrafy v tele tela sú prepracované a nešťastné. Pohybuje sa pomaly a zaobchádza s prvou osobou, ktorá sa k nemu pristupuje. Trvalo len pár minút, kým sa celé pracovisko nedostane. Drž sa od pána Stressed-Out a Grumpy, ak viete, čo je pre vás to dobré dnes ráno.
Váš príchod a prvé chvíle, ktoré strávite každý deň s personálom, majú nezanedbateľný vplyv na pozitívnu motiváciu a morálku zamestnancov.
Začnite deň vpravo. Úsmevu. Choďte vysoko a dôverne. Prechádzajte okolo svojho pracoviska a pozdravte ľudí. Zdieľajte ciele a očakávania tohto dňa. Nechajte zamestnancov vedieť, že dnes bude skvelý deň.
Použite jednoduché, silné slová na motiváciu zamestnancov
Niekedy v mojej práci dostávam darčeky. Nedávno som si vypočul skúseného nadriadeného na pozíciu otvorenú v klientskej spoločnosti.
Uviedla, že je obľúbená u ľudí v jej bývalej firme, čo dokazujú zamestnanci, ktorí chcú pracovať na jej zmene .
Pri odpovedi na moju otázku povedala, že časť jej úspechu spočívala v tom, že sa jej páčila a ocenila ľudí. Poslala správnu správu. Používa tiež jednoduché, silné a motivujúce slová, ktoré demonštrujú, že hodnotí ľudí. Hovorí, prosím , ďakujem a robíte dobrú prácu . Ako často máte čas na to, aby ste používali tieto jednoduché, silné slová a iní ako oni, vo vašej interakcii so zamestnancami?
Pre motiváciu zamestnancov zabezpečte, aby ľudia vedeli, čo očakávate
V najlepšej knihe som čítal na tému " Prečo zamestnanci nerobia to, čo majú robiť, a čo s tým robiť Ferdinand Fournies, pričom jasné očakávania sú často prvým zlyhaním nadriadeného. Vedúci pracovníci si myslia, že jasne uviedli pracovné ciele, potrebné čísla, oznamovali termíny a požiadavky, ale zamestnanec dostal inú správu.
Alebo požiadavky sa menia v priebehu dňa, práce alebo projektu. Zatiaľ čo nové očakávania sú komunikované - zvyčajne zle - dôvod na zmenu alebo kontext zmeny nie je zriedka diskutovaný. To spôsobuje, že zamestnanci si myslia, že vedúci spoločnosti nevedia, čo robia.
To je sotva dôvera, pocit morálky.
To je zlá správa pre motiváciu a morálku zamestnancov. Uistite sa, že dostanete spätnú väzbu od zamestnanca, aby ste vedeli, že rozumie tomu, čo potrebujete. Zdieľajte ciele a dôvody pre vykonanie úlohy alebo projektu. Vo výrobnom prostredí nedotýkajte iba čísla, ak chcete, aby sa kvalitný produkt rýchlo skončil. Ak musíte vykonať zmenu v polovici úlohy alebo projektu, povedzte zamestnancom, prečo je potrebné zmeniť; povedzte im všetko, čo poznáte. Môžete urobiť svoj deň.
Poskytnite pravidelnú spätnú väzbu pre motiváciu zamestnancov
Keď som prieskum nadriadených, motivátor a tvorca morálky, ktoré identifikujú ako prvý, je vedieť, ako robia v práci. Vaši zamestnanci potrebujú rovnaké informácie. Chcú vedieť, kedy urobili dobre projekt a keď ste boli sklamaní z výsledkov.
Potrebujú tieto informácie čo najskôr po udalosti.
Musia s vami spolupracovať, aby sa ubezpečili, že nabudúce budú mať pozitívny výsledok. Nastavte denný alebo týždenný rozvrh a uistite sa, že nastala spätná väzba. Budete prekvapení, ako efektívny môže byť tento nástroj pri budovaní motivácie a morálky zamestnancov.
Ľudia potrebujú pozitívne a nie tak pozitívne dôsledky
Ruka v ruke s pravidelnou spätnou väzbou, zamestnanci potrebujú odmenu a uznanie za pozitívne príspevky. Jeden z mojich klientov začal proces "ďakujem", v ktorom vedúci pracovníci rozpoznávajú zamestnancov s osobne písanými poďakovanými kartami a malým darom na prácu, ktorý presahuje očakávania.
Zamestnanci potrebujú spravodlivý, dôsledne spravovaný progresívny disciplinárny systém, keď sa im nepodarí efektívne vykonávať. Motivácia a morálka vašich najlepšie prispievajúcich zamestnancov sú v stávke. Nič neubližuje pozitívnu motiváciu a morálku rýchlejšie než neadresné problémy alebo problémy, ktoré sú riešené nekonzistentne.
A čo dozorná diskrétnosť, pravdepodobne premýšľate. Som všetko na dohľad, ale len vtedy, keď je to dôsledné. Ľudia potrebujú vedieť, čo od vás môžu očakávať. Vo vzťahu k zamestnancom je príhodné vyhlásenie: "Jeden raz ma hanbu, hanbu na teba, dvakrát ma blázni, hanb sa na mňa."
Nie je to čarovné. je to disciplína.
Vedúci pracovníci sa často pýtajú: "Ako môžem motivovať zamestnancov?" Je to jedna z najčastejších otázok. Nesprávna otázka. Opýtajte sa namiesto toho: "Ako vytvorím pracovné prostredie, v ktorom sa individuálni zamestnanci rozhodnú byť motivovaní k pracovným cieľom a aktivitám?"
Túto otázku môžem odpovedať. Správnou odpoveďou je, že všeobecne viete, čo by ste mali robiť; viete, čo vás motivuje. Jednoducho nie ste dôsledne, disciplinovane dodržiavať to, čo viete o motivacii zamestnancov.
Desať tipov, uvedených v tomto článku, sú kľúčom k úspechu v oblasti dohľadu pri vytváraní pozitívnej motivácie a morálky zamestnancov. Úlohou je začleniť ich do svojich zručností a robiť ich dôsledne - každý deň. Autor Jim Collins zistil, že disciplinovaní ľudia každý deň robia disciplinované veci ako jeden z charakteristických znakov spoločností, ktoré odišli od Dobra k Veľkej: Prečo niektoré spoločnosti robia skok ... A iné Nie.
Pokračujte v štúdiu a skúste nové nápady pre motiváciu zamestnancov
Použite akýkoľvek prístup, ktorý máte k vzdelaniu a školeniu. Môžete mať interného trénera alebo si môžete vyhľadať triedy od externého konzultanta, školiacej spoločnosti alebo univerzity alebo univerzity. Ak vaša spoločnosť ponúka vzdelávací asistenčný plán, použite všetko.
Ak nie, začnite hovoriť so svojimi odborníkmi v oblasti ľudských zdrojov o vytvorení jedného. Schopnosť neustále sa učiť je to, čo vás udrží vo vašej kariére a cez všetky zmeny, ktoré očakávam, že uvidíme v nasledujúcom desaťročí. Minimálne sa budete chcieť dozvedieť o úlohách a povinnostiach nadriadených a manažérov a ako:
- poskytuje spätnú väzbu,
- poskytnúť chválu a uznanie,
- zabezpečiť riadnu progresívnu disciplínu,
- dať inštrukcie,
- rozhovor a prenájom nadriadených zamestnancov ,
- delegovať úlohy a projekty,
- počúvajte aktívne a hlboko,
- písať záznamy, písmená, zápisy súborov a hodnotenia výkonnosti,
- prezentácie,
- spravovať čas,
- plánovať a realizovať projekty,
- vyriešiť problém a pokračovať v neustálom zlepšovaní,
- robiť rozhodnutia,
- riadiť stretnutia a
- budovať posilnené tímy a jednotlivcov v prostredí tímovej práce.
Čo to všetko súvisí so motiváciou zamestnancov, môžete sa opýtať? Všetko. Čím je viac komfortu a istotu, že ste o týchto pracovných kompetenciách, tým viac času, energie a schopností musíte venovať tráveniu času zamestnancom a vytváraniu motivujúceho pracovného prostredia.
Urobte si čas pre ľudí pre motiváciu zamestnancov
Strávte čas denne s každou osobou, ktorú dohliadate. Manažéri by sa mohli zamerať na jednu hodinu týždenne s každou z ich priamych správ. Mnohé štúdie naznačujú, že kľúčovým faktorom motivácie zamestnancov je trávenie pozitívneho času interakcie s nadriadeným.
Naplánujte štvrťročné stretnutia na vývoj výkonnosti vo verejnom kalendári, aby ľudia videli, kedy môžu od vás očakávať nejaký kvalitný čas a pozornosť. Môžete robiť svoj rok, nielen ich deň.
Zamerajte sa na rozvoj ľudí pre motiváciu zamestnancov
Väčšina ľudí sa chce učiť a rozvíjať svoje zručnosti v práci. Bez ohľadu na ich dôvod: propagácia , odlišná práca, nová pozícia alebo vedúca úloha, zamestnanci oceňujú vašu pomoc. Porozprávajte sa o zmenách, ktoré chcú robiť vo svojej práci, aby lepšie slúžili svojim zákazníkom.
Povzbudzujte experimentovanie a vyvíjajte primerané riziko na rozvoj zručností zamestnancov . Zoznámte sa s nimi osobne. Opýtajte sa, čo ich motivuje. Opýtajte sa, aké ciele kariéry majú a ktoré sa usilujú dosiahnuť. Vykonajte plán rozvoja výkonnosti s každou osobou a uistite sa, že im pomôžete realizovať plán. Štvrťročné stretnutie na vývoj výkonnosti je vaša príležitosť formalizovať plány pre ľudí. Môžete urobiť svoju kariéru.
Zdieľajte ciele a kontext: komunikujte pre motiváciu zamestnancov
Ľudia očakávajú, že poznáte ciele a zdieľate smer, ktorým smeruje vaša pracovná skupina. Čím viac ich môžete povedať o tom, prečo sa udalosť deje, tým lepšie.
Pripravte personál vopred, ak návštevníci alebo zákazníci prídu na vaše pracovisko. Usporadúvajte pravidelné stretnutia na zdieľanie informácií, získavanie nápadov na zlepšenie a školenie nových politík . Držte zaostrovacie skupiny na zhromažďovanie vstupných informácií pred implementáciou politík, ktoré ovplyvňujú zamestnancov Podporujte tímy na riešenie problémov a zlepšovanie procesov.
Predovšetkým, aby ste účinne viedli pracovnú skupinu, oddelenie alebo oddelenie, musíte prevziať zodpovednosť za svoje konanie, za činnosť osôb, ktoré vediete, a za splnenie cieľov, ktoré sú vaše.
Ak ste nešťastní s kalibrom ľudí, ktorých prijímate, ktorých zodpovednosť je? Ak ste nešťastní, pokiaľ ide o školenia, ktoré ľudia vo vašej pracovnej skupine prijímajú, aká je ich zodpovednosť? Ak ste unavený z predaja a účtovníctva meniť svoje ciele, plán a smer, ktorých zodpovednosť je to?
Pokiaľ určíte kábel, ľudia vás budú rešpektovať a budú vás nasledovať. Vytvárate pracovné prostredie, v ktorom ľudia vyberú motiváciu. Začína s vami. Môžete si s touto spoločnosťou urobiť celú skúsenosť.