Zatiaľ čo otázky týkajúce sa rozhovoru si vyžiadali pozície v sociálnych médiách sa líšia v závislosti od typu práce a spoločnosti, existuje niekoľko typických otázok, o ktorých sa pravdepodobne budete pýtať. Tieto otázky zahŕňajú kombináciu otázok týkajúcich sa správania v rozhovore a otázok, ktoré sa zameriavajú na vaše skúsenosti zo sociálnych médií a schopnosť uspieť v práci. Tu je zoznam niektorých najčastejších otázok.
Sociálne mediálne otázky
Osobné skúsenosti so sociálnymi médiami
- Ktoré stránky sociálnych médií odporúčate pre firmy? Prečo?
- Aké sociálne stránky používate osobne? Prečo?
- Ako ovplyvňuje vaša osobná prítomnosť sociálnych médií váš zamestnávateľ?
- Aké stránky alebo profily sociálnych médií ste v minulosti vytvorili a spravovali?
- Na akých konverzných doménach sa zameriavate?
- Aké je obmedzenie, ktoré ste zažili na platforme sociálnych médií? Ako ste to prekonali?
stratégia
- Aká je vaša stratégia pre sociálne médiá a obsah?
- Aké stránky si myslíte, že spoločnosť by mala byť na tom, že nie sme?
- Ako by ste navrhli optimálnu skúsenosť so sociálnymi médiami pre našich zákazníkov / používateľov?
- Ako používate a využívate výhody oboch skupín LinkedIn a LinkedIn Pages?
- Ako zmerať úspech stratégie sociálnych médií?
analytika
- Ako zmerajte návratnosť investícií v konkrétnej kampani v sociálnych médiách?
- Máte skúsenosti so službou Google Analytics ?
- Ovplyvňujú sociálne médiá SEO? Ako?
- Aké nástroje na sledovanie, analytické a publikačné nástroje sociálnych médií používate?
- Aký typ skúseností ste mali pri predchádzajúcej práci s analytikami, trendmi atď. A ako ste zlepšili návštevnosť webových stránok?
trendy
- Ako monitorujete trendové témy?
- Kto je hlavným subjektom v tomto odvetví?
- Ako zostávate na všetkých zmenách a inováciách v sociálnych médiách?
- Existujú nejaké horúce nové platformy sociálnych médií na horizonte, o ktorých by sme si mali byť vedomí?
- Aké inovatívne veci robia naši konkurenti na sociálnych médiách?
Otázky súvisiace s komunitou
- Ako energizujete komunitu?
- Ako by ste riešili sťažnosti používateľov / zákazníkov?
- Ako prispôsobujete rozsiahlu sociálnu prítomnosť?
- Aký je rozdiel medzi cieľovým a veľkým publikom? Ktorý je lepší? Prečo?
- Ako sledujete pripomienky a názvy značiek na stránkach sociálnych médií?
- Ako identifikujete advokátov značky?
- Ako by ste používali komunity Google+?
- Ako definujete interakciu?
Osobné otázky
- O čom ste vášnivý?
- Ako by ste pridali hodnotu nášmu oddeleniu sociálnych médií ?
- Ktorí sociálni mediálni odborníci alebo vplyvníci sledujete?
- Ako by ste zvládli krízu v sociálnych médiách?
- Aké sú niektoré z najbežnejších "najlepších postupov" v sociálnych médiách?
- Ktorá stratégia značiek sociálnych médií vás inšpirovala? Prečo?
Tipy pre kandidátov na prácu v sociálnych médiách
Než začnete uchádzať o prácu v oblasti sociálnych médií, je nevyhnutné vytvoriť profesionálne portfólio , ktoré môžete použiť na preukázanie a predaj svojich zručností v sociálnych médiách. A na rozdiel od tradičných "fyzických" portfólií, ktoré prinášajú grafici a iní tvorcovia do osobných rozhovorov, vaša povaha pozície bude "virtuálna" aj súčasná - zoznam stránok sociálnych médií, na ktorých ste pestovali veľmi aktívnu prítomnosť, a to pre seba a pre všetky firmy, pre ktoré ste pracovali.
Znamená to udržiavať silné a dynamické rozhovory na čo najväčšom počte spoločenských mediálnych platforiem - aspoň "Top 3" (Facebook, Twitter a LinkedIn), ale aj na zavedených a vznikajúcich spoločenských cestách ako SnapChap, Instagram, Pinterest, YouTube, Yelp, Google+ a Foursquare.
Spolu s dôkazom vašej aktívnej angažovanosti v týchto platformách sociálnych médií, buďte pripravení uviesť certifikáty alebo iné dôkazy o tom, že ste odborníkmi v technických zručnostiach "orechy a skrutky", ktoré budete potrebovať, aby sa dostali na zem - napríklad softvér, ako je Adobe Creative Suite, nástroje pre vývoj webových stránok, ako WordPress, digitálnu fotografiu, editáciu videa a základné HLML.
Nakoniec skúmajte a predvídajte súčasné schopnosti sociálnych médií každého zamestnávateľa, ktorému sa uchádzate, aby ste mohli vo svojom rozhovore vytvoriť presvedčivé "predajné ihrisko" o tom, ako by ste mohli prenášať svoje sociálne mediálne komunikácie na ďalšiu úroveň.