Prijímanie usmernení pre vzťahy členov tímu
Ako tím robia rozhodnutia, priraďuje prácu a zodpovedá za vedenie členov určuje, či je tím úspešný alebo nie.
S tak veľkým konaním na výsledku nemá zmysel nechať úspešnú interakciu člena tímu s náhodou. Ak tvoríte usmernenia pre tímové vzťahy alebo tímové normy, aby ste včas zabezpečili tímový úspech , môžete kultúru tímu profilovať pozitívne.
Aké sú tímové normy alebo usmernenia vzťahov?
Tímové normy sú súbor pravidiel alebo usmernení, ktoré vytvorí tím na formovanie interakcie členov tímu s iným a so zamestnancami, ktorí sú mimo tímu. Tímové normy sa dajú rozvinúť počas skorého stretnutia tímov, najlepšie prvého stretnutia a môžu sa pridať ďalšie normy, ktoré tím považuje za potrebné.
Po vytvorení sa štandardy tímu používajú na pomoc pri vedení správania členov tímu a používajú sa na posúdenie toho, ako dobre spolupracujú členovia tímu. Tieto usmernenia umožňujú členom tímu navzájom si vzájomne vymýšľať akékoľvek správanie, ktoré je nefunkčné, rušivé alebo má negatívny vplyv na úspech práce tímu.
Možno Ken Blanchard, slávny manažér jednej minúty , povedal, že najlepšie povedal, že rieka bez bánk je rybníček. Podobne aj tím bez vzťahových noriem sa necháva rozšíriť do potenciálnych interpersonálnych problémov.
Tím Norm Essentials
Predvídateľne, tímy majú problémy s konkrétnymi zložkami interpersonálnej komunikácie a interakcie, pretože do jedného priestoru vkladáte množstvo rôznych osobností a pozadia.
Toto sú kroky, ktoré treba dodržiavať pri vytváraní noriem tímu .
Navyše tu sú vzorové tímové normy v niekoľkých oblastiach najdôležitejších aspektov medziľudskej a tímovej interakcie.
- Členovia tímu ako spolupracovníci: všetci členovia tímu sú rovnakí; posudzovanie každého člena tímu bude premyslené; každý člen tímu bude dodržiavať všetky záväzky podľa dohodnutého termínu; každý člen tímu súhlasí s tým, že neustále posúdi, či členovia tímu dodržiavajú svoj záväzok voči tímovým normám.
- Komunikácia člena družstva : Členovia tímu budú navzájom úctivo hovoriť, nebudú sa rozprávať navzájom, budú sa navzájom uznávať a poďakovať za svoje príspevky.
- Interakcia člena tímu na stretnutiach: členovia tímu budú počúvať bez prerušenia; Nepoužívajte žiadne bočné alebo konkurenčné rozhovory . dodržiavať pravidlá pre účinné stretnutia ; zúčastniť sa schôdze včas; priebežné stretnutia včas; práca z programu ; použite minúty zaznamenané na každom stretnutí ako referenčné body.
- Organizácia a funkcia tímu: Vedenie sa bude meniť mesačne, sponzor tímu bude mať aspoň jedno stretnutie za mesiac.
- Tímová komunikácia s ostatnými zamestnancami vrátane manažérov: členovia tímu sa ubezpečia, že majú dohodu o tom, čo a kedy komunikovať a sťažnosti týkajúce sa členov tímu budú riešené ako prvé medzi členmi tímu.
- Riešenie problémov s tímom, riešenie konfliktov a rozhodovanie: členovia tímu rozhodujú na základe konsenzu, väčšina však rozhodne, ak sa nedosiahne včasný konsenzus a konflikty budú riešené priamo medzi konfliktnými ľuďmi.
Tímové normy môžu zahŕňať toľko tém, ktoré tím považuje za potrebné pre úspešné fungovanie. Najlepšie je začať s niekoľkými normami tímu a podľa potreby pridať ďalšie normy. Uistite sa, že vaše tímové normy sú písané a vysielané tam, kde členovia tímu pripomínajú svoj záväzok. Pozrite sa na Dvanásť tipov pre teambuilding, aby ste zistili ďalšie oblasti pre potenciálne tímové normy.