Použite tieto kroky na vytvorenie noriem alebo smerníc pre váš tím
Rozvíjajú sa v priebehu času založené na činnostiach ľudí v skupine a ich vzájomných vzťahoch medzi sebou a väčšou organizáciou.
Niektoré nevedome vyvinuté normy budú pracovať pre skupinu, ale mnohí nebudú.
V skutočnosti, ak sa nechajú tímové normy rozvíjať samostatne, niektoré spôsoby interakcie a pokroku môžu skutočne podkopať úsilie tímu o úspech.
V dôsledku toho budete chcieť vedome určiť druhy pravidiel, pokynov a noriem, ktoré členovia tímu súhlasia s tým, aby nasledovali. Existujú značné dôvody, prečo bude tím chcieť rozvíjať svoje tímové normy.
Ako vytvoriť tímové normy
Akonáhle je to presvedčené, ide o kroky, ktoré treba dosiahnuť, aby ste dosiahli dohodu o súbore noriem, ktoré budú viesť k správaniu a interakcii členov tímu.
- Forma a charter tímu s projektom, zlepšovaním procesu alebo úlohou vývoja produktu. Alebo spojte existujúcu pracovnú skupinu.
- Všetci členovia si musia prečítať o skupinových a tímových normách, aby pochopili koncept. Začnite s čítaním Ako vytvoriť tímové normy pred stretnutím.
- Naplánujte a usporiadajte schôdzku s cieľom vytvoriť a prijať skupinové usmernenia alebo skupinové normy . Všetci členovia tímu alebo pracovnej skupiny musia byť prítomní na stretnutí, takže výsledné skupinové normy sú vo vlastníctve všetkých členov skupiny.
- S vedúcim externým facilitátorom alebo členom skupiny, pri absencii vedúceho facilitátora, by všetci členovia skupiny mali vymyslieť zoznam usmernení, ktoré pomôžu vytvoriť efektívny tím.
Pamätajte, že i na skutočné brainstorming zasadnutí , tým viac myšlienok generuje, tým lepšie. Nekomentujte ani kritizujte nápady. Stačí požiadať člena skupiny, aby ich zaznamenal na flip chart alebo tabuľu, kde ich celá skupina môže vidieť.
- Akonáhle sa vytvorí zoznam skupinových noriem, budete chcieť prekročiť nadbytočné myšlienky zo zoznamu. Môžete sa rozhodnúť, že budete dodržiavať všetky vytvorené skupinové normy alebo diskusie, môžete určiť skupinové normy, ktoré chcete zachovať a podporovať ako skupinu.
Neexistuje žiadny odporúčaný počet skupinových noriem a nové skupiny skupín môžu byť pridané v priebehu času, ak skupina zažije potrebu ďalších usmernení.
Majte na pamäti, že správanie sa v skupine nemôže a nemalo by byť legislatívne, ale najdôležitejšie oblasti interakcie si vyžadujú pozornosť. Medzi príklady patria účinné metódy konfliktu a riešenia konfliktov, komunikácia, účasť všetkých členov, dodržiavanie záväzkov a prevzatie zodpovednosti.
Je tiež užitočné určiť, ako bude tím komunikovať s ľuďmi, ktorí nie sú členmi skupiny. Rešpekt a integrita sú tiež základnými prvkami skupinových noriem. Každý člen skupiny sa zaväzuje žiť usmernenia. Zároveň sa zaväzujú navzájom si povedať, či sa domnievajú, že člen skupiny porušuje dohodnutú skupinovú normu. Súhlasia s tým, že majú vopred aktívnu účasť na večierku, a nie za klebety ani sťažnosti za zády.
- Po stretnutí rozdeľte skupinové normy všetkým členom tímu . Uverejnite skupinové normy v zasadacej miestnosti tímu. Uistite sa, že každý člen má kópiu.
- Pravidelne hodnotiť účinnosť skupiny pri dosahovaní jej obchodných cieľov, ako aj cieľov vzťahov jej členov.
Tieto ďalšie tipy pomôžu vášmu tímu uspieť pri vytváraní noriem
- Všetci členovia pracovnej skupiny musia byť prítomní alebo odložiť reláciu.
- Zaznamenávajú sa dohodnuté skupinové normy, pretože spomienky sú krátke.
- Vyhodnoťte, či skupina dodržiava normy, aspoň raz za mesiac.
- Pravidelne zistiť, či skupina potrebuje ďalšie usmernenia, aby ich spolupráca bola ešte efektívnejšia. Majú problémové oblasti, o ktoré potrebujú dohodu?
- Majte na pamäti, že každá skupina vytvára normy v priebehu času. Vaším cieľom je uistiť sa, že normy, ktoré má vaša skupina, sú tie, ktoré potrebuje pre úspech.