5 fáz vývoja tímu: Ako môžete podporiť tímový rozvoj
V snahe zistiť, prečo toľko tímov nedokáže dosiahnuť svoje ciele a prispieť k celkovému úspechu ich organizácie, vývoj tímov sa stal horúcou témou.
Tradične tím prechádza piatimi etapami vývoja.
Každá etapa vývoja tímu predstavuje svoje vlastné osobitné výzvy skupine ľudí, ktorí sa usilujú úspešne spolupracovať vytvorením súdržného tímu.
Tím a organizácia môžu prijať konkrétne opatrenia v každej fáze vývoja tímov, aby podporili úspech tímu pri plnení misie tímu . Len tým, že podporíte svoje tímy v každej fáze ich vývoja, dosiahnete účel, pre ktorý ste vytvorili tím.
Držte svoj tím od vykoľajenia pomocou týchto krokov
S premýšľajúcim pohľadom na každú fázu vývoja tímov môžete vyriešiť problémy tímu pred tým, ako vykorenia úspech a postup tímu. Nemôžete zaobchádzať s tímom rovnako v každej etape svojho vývoja, pretože etapy diktujú rôzne podporné akcie. Tieto podporné akcie, ktoré boli prijaté v správny čas, umožnia vašim tímom rozvíjať a úspešne riešiť svoje výzvy.
Najdôležitejšie je, že v každom štádiu sa správanie vodcu musí prispôsobiť meniacim sa a rozvíjajúcim sa potrebám skupiny.
Účinný vodca, ktorý chcú ostatní členovia tímu sledovať, je nevyhnutný, keď sa skupina pokúša pokročiť vo fázach vývoja, ktoré sú spoločné pre väčšinu tímov.
Vodca vo všeobecnosti tiež podáva správu manažérovi . Manažér, ako sponzor tímu , musí pochopiť podporu, ktorú tím potrebuje v každej fáze vývoja.
Toto chápanie je rozhodujúce pre úspech tímu.
Etapy vývojového modelu tímu
Použitý model bol prvýkrát vyvinutý Dr. Bruce Tuckmanom, ktorý v roku 1965 publikoval svoje štádiá vývoja tímu: formovanie, stormovanie, normovanie a predstavenie. Dr. Tuckman sa zdá, že v 70. rokoch minulého storočia pridal piaty stupeň, Adjourning ,
Zaujímavé bolo, že pri práci s tímami som dospel k záveru, že piata etapa vývoja tímu bola transformácia alebo koniec. Takže som trénoval klientov na piatej fáze navždy. Toto bolo pred mojím zistením, že Dr. Tuckman neskôr pridal pódium, ktoré nazval Adjourning.
Etapy vývoja tímu
Nasleduje päť štádií vývoja tímov s navrhnutými krokmi, ktoré najlepšie podporujú tím .
Tvorba: skupina ľudí sa stretáva s cieľom dosiahnuť spoločný účel . Ich počiatočný úspech bude závisieť od ich oboznámenosti s pracovným štýlom, skúsenosťami s predchádzajúcimi tímami a zrozumiteľnosťou ich zadaného poslania.
Ako sponzor je vašou úlohou pomôcť členom tímu navzájom sa spoznať, či ponúkate aktivity v oblasti budovania tímov alebo len počúvanie ucha .
Storming: Nesúhlas s misiou, víziou a spôsobmi, ako pristupovať k problému alebo úlohe, sú v tejto fáze vývoja stále.
Tento boj je spojený s tým, že členovia tímu sa stále navzájom spoznávajú, učia sa spolu pracovať a oboznamujú sa s interakciou a komunikáciou členov skupiny.
Ako sponzorom je vašou úlohou pomôcť členom tímu navzájom sa spoznať, či ponúkate aktivity v oblasti budovania tímov alebo len počúvanie ucha. Pomôžte vedúcemu tímu objasniť každú z týchto úloh, aby tím uspel.
Normovanie: Tím vedome alebo nevedome vytvára pracovné vzťahy, ktoré umožňujú pokrok v cieľoch tímu. Členovia vedome alebo nevedome súhlasili s dodržiavaním určitých noriem skupiny a stávajú sa funkčnými pri spolupráci.
Ako sponzor požiadajte o pravidelné aktualizácie od tímu. Pravidelne kontrolujte pokrok tímu v dohodnutých intervaloch a kritických krokoch na ceste k úspešnému záveru.
Vykonávanie: Vzťahy, tímové procesy a efektívnosť tímu pri práci na jeho cieľoch sú synchrónne, aby priniesli úspešne fungujúci tím. Toto je štádium, v ktorom prebieha skutočná práca tímu.
Ako sponzor požiadajte o pravidelné aktualizácie od tímu. Pomôžte riešiť problémy a podľa potreby zadajte vstupy. Uistite sa, že členovia tímu komunikujú so všetkými ostatnými príslušnými stranami na vašom pracovisku. Nechcete, aby tím pracoval vo vákuu.
Transformácia: Tím sa hrá tak dobre, že členovia veria, že je to najúspešnejší tím, aký kedy zažili; alebo
Ukončenie: Tím dokončil svoje poslanie alebo účel a je čas, aby členovia tímu sledovali ďalšie ciele alebo projekty. (Odročenie)
Ako sponzor sa uistite, že tím plánuje ukončenie ceremoniálu. Či už diskutovali o projekte a diskutovali o tom, ako tím mohol byť úspešnejší, alebo len objednať pizzu, budete chcieť označiť jasný koniec tímu alebo projektu.
Konečné myšlienky vývoja tímu
Nie každý tím sa pohybuje v týchto fázach v poradí a rôzne aktivity, ako napríklad pridanie nového člena tímu, môžu poslať tím späť do skoršej fázy, kým je nový člen zapísaný.
Dĺžka času potrebného na prechod do týchto fáz závisí od skúsenosti členov, od podpory tímu, od vedomostí a zručností členov tímu. To je dvanásť špecifických faktorov, ktoré musia byť prítomné pre úspech tímu.
Tieto štádiá sa vzťahujú na tímy, pri ktorých sa neočakáva, že zostanú zostavené navždy. V prípade tímu oddelenia, tímu sociálnych médií, tímu pre zákaznícke služby atď., Sa na tieto prebiehajúce tímy vzťahujú rovnaké štádiá okrem toho, že koniec nie je.
Účel tvorby tímov
Účelom vytvorenia tímov je poskytnúť rámec, ktorý zvýši schopnosť zamestnancov zúčastňovať sa na plánovaní, riešení problémov a rozhodovaní s cieľom lepšie slúžiť zákazníkom. Zvýšená účasť podporuje:
- lepšie pochopenie rozhodnutí,
- väčšiu podporu a účasť na realizačných plánoch,
- - zvýšený príspevok k riešeniu problémov a rozhodovaniu a -
- viac vlastníctva rozhodnutí, procesov a zmien.
Aby tímy plnili zamýšľanú úlohu zlepšenia organizačnej efektivity, je rozhodujúce, aby sa tímy rozvinuli do pracovných jednotiek, ktoré sú zamerané na ich cieľ, poslanie alebo dôvod na existujúce. Robia to tým, že účinne pokročia vo fázach vývoja tímov, ktoré sú tu uvedené.