Najlepšie postupy a čo robiť, keď komunikujete o zvýšení platu
V jednom prieskume WorldatWork.org zamestnávatelia mali pravidelne problémy s pravidelnou výmenou platieb, pretože vysoko výkonní zamestnanci sa cítia nedostatočne platený. Zamestnanci sa domnievajú, že rozhodnutia o mzdách sú založené na nesprávnych informáciách a nesprávne sa domnievajú, že sú platené nižšie.
Ako prieskum zistil, "koľko komunikovať o mzde je neustále diskusia, na ktorú nie je jasná odpoveď. Tí pre otvorenú komunikáciu tvrdia, že ak zamestnanci nerozumejú systému odmeňovania a ako sa určuje ich mzda, nezasiahne jeho značkou podpory a umožnenia dosiahnutia strategických obchodných cieľov.
"A čo viac, aj zástancovia transparentnosti odmeňovania programu poukazujú na to, že musí byť zachovaná úroveň ochrany súkromia zamestnancov a že úplná otvorenosť, v ktorej zamestnanci vedia, koľko ich spolupracovníci sú vyplácané, môže podporiť žiarlivosť a problémy s výkonom."
Podľa štúdie iba 13 percent respondentov zo štúdie uviedlo, že väčšina všetkých ich zamestnancov pochopila, ako variabilná mzda , plat a výhody fungujú spoločne na kompenzáciu zamestnancov. 30 percent respondentov uviedlo, že väčšina zamestnancov alebo všetci zamestnanci pochopili, prečo boli výdavky rozdelené tak, ako boli, ale 45 percent uviedlo, že len niektorí alebo málo zamestnancov pochopili.
Vzhľadom na úroveň porozumenia medzi zamestnancami, pokiaľ vaša organizácia neuskutočnila komunikačnú prácu v oblasti crackerjack, väčšina zamestnancov potrebuje vzdelanie o ich kompenzácii . Aby mohli plne pochopiť akékoľvek zvýšenie miezd, ktoré by mohli dostať, musí ich komunikácia v širšom zmysle vzdelávať o filozofii kompenzácie a kompenzácie spoločnosti.
Úloha manažérov pri komunikácii o zvyšovaní
Kým manažéri nie sú výlučne zodpovední za komunikáciu o kompenzácii so zamestnancami, manažéri zohrávajú významnú úlohu. (Zamestnanci ľudských zdrojov, výkazy o celkových odmenách, stretnutia so zástupcami spoločností a príspevky na zvýšenie miezd zohrávajú tiež úlohu pri porozumení zamestnancov a prijímaní celkového balíka kompenzácií .)
Manažéri musia:
- Pochopte ich úlohu a hodnotu, ktorú pridávajú pri komunikácii o zvýšení mzdy.
- Pochopte filozofiu odmeňovania spoločnosti, napríklad nárast zásluh oproti nárastu životných nákladov, variabilnému platu oproti základnému platu atď.
- Efektívne komunikovať o náraste miezd tak, aby sa zamestnanec cítil odmenený a uznaný nárastom.
Čo robiť pri komunikácii o zvýšení platu
Pri komunikácii so zamestnancom o zvýšení mzdy sú to akcie a vyhlásenia, ktoré musíte vyhnúť.
- Neschopnosť poskytnúť zamestnancovi kontext zvýšenia. Napríklad filozofia našej spoločnosti spočíva v priznaní zvyšovania miezd na základe zásluh a príspevku.
- Informujte zamestnanca o percentuálnom náraste. V národnom prostredí, v ktorom sa platy zvyšujú v priemere o 2,5 až 3,5 percenta pre zamestnancov, ktorí vykonávajú, percento nebude slúžiť ako motivácia. (Zamestnanci vo všeobecnosti robia po stretnutí matematiku.)
- Nebudete porovnávať nárast zamestnancov s ostatnými zamestnancami.
- Neporovnávajte výkon zamestnanca s výkonom žiadneho iného zamestnanca.
- Nespoznáte zamestnancovi, prečo dostáva nárast.
- Dôraz kladieme na diskusiu o tom, prečo nie je nárast väčší.
Najlepšie postupy pri komunikácii o zvýšení platu
Naplánujte súkromnú schôdzu so zamestnancom, aby ste prerokovali jeho plat. Počas stretnutia postupujte podľa týchto osvedčených postupov.
- Poskytnite kontext pre zvýšenie miezd zamestnanca. Napríklad filozofia našej spoločnosti spočíva v priznaní zvyšovania miezd na základe zásluh a príspevku. Toto zvýšenie vašej mzdy je v tomto roku ukázať zhodnotenie vašich príspevkov.
- Povedzte zamestnancovi, prečo dostáva zvýšenie platu. Byť taký konkrétny, ako môžete byť o príspevkoch, ktoré urobili počas roka.
- Dajte zamestnancovi sumu zvýšenia v dolároch . V spojení s ľudskými zdrojmi povedzte zamestnancovi celkovú sumu svojho nového ročného platu.
- Nesnažte sa prečo zvyšovanie nie je podstatnejšie, pokiaľ zamestnanec neprinesie počas stretnutia.
- Vyjadrite vieru a dôveru, že zamestnanec bude naďalej prispievať a že si ceníte všetky svoje budúce príspevky.
- Ďakujte zamestnancovi za ich prácu a záväzok voči vašej spoločnosti.
- Pokračujte v spolupráci s HR na písomnom dokumente pre spis zamestnanca a pošlite ho na adresu bydliska zamestnanca.
Čo môže vás napadnúť, keď komunikujete s platbou?
Toto sú najčastejšie situácie, s ktorými sa stretnete.
- Zamestnanec nesúhlasí s výškou zvýšenia mzdy. Alebo je zamestnanec sklamaný výškou zvýšenia.
- Zamestnanec nesúhlasí s vašim posúdením, prečo získal výšku prijatého zvýšenia.
- Zamestnanec chce vedieť, ako sa jeho odmeňovanie zvyšuje v porovnaní s ostatnými zamestnancami.
- Zamestnanec chce poznať rozsah percentuálnych podielov zvýšenia, ktoré boli k dispozícii v pláne platenia spoločnosti.
- Zamestnanec chce vedieť, ako môže získať väčší prírastok, keď budú k dispozícii ďalšie prírastky. Ako manažér pripravte veľmi konkrétnu odpoveď na túto bežnú otázku. Pripravte sa na stretnutie s cieľmi a cieľmi a odporúčané akcie, ktoré zarobia zamestnanca s najväčším dostupným príjmom.
- Zamestnanec sa chce dozvedieť, koľko dostane za bonusovú mzdu alebo zdieľanie zisku, keď ešte nemusíte vedieť, koľko alebo dokonca bude k dispozícii táto variabilná platba .
- Aj keď to je predmet samostatného článku, čo keby zamestnanec nedostal zvýšenie odmeny.
Zohľadnite tieto tipy a osvedčené postupy na efektívne oznamovanie zvýšenia mzdy zamestnancovi. Na základné prístupy k diskusii o problémoch v náročných rozhovoroch použite nasledujúce zdroje.