Vzhľadom na potrebu zvýšenia verejnej zdravotnej starostlivosti sa očakáva rast v oblasti.
Staňte sa správcom zdravotnej starostlivosti
Žiadna certifikácia alebo licencia sa nevyžaduje, ale žiadatelia musia spravidla absolvovať študijný program konkrétne v zdravotníctve. Tieto existujú na bakalárskom, magisterskom a doktorandskom štúdiu. level. Bakalársky titul stačí na to, aby získal pracovnú pozíciu na základnej škole v teréne, ale môže sa vyžadovať, aby pokročilé tituly prekročili určitý bod.
Ako používať zoznam zručností
Požadované zručnosti pre pracovníkov správcu zdravotnej starostlivosti sa líšia v závislosti od typu pozície. Nezabudnite si starostlivo prečítať popis práce pred dokončením aplikácie. Toto je všeobecný zoznam zručností, ktorý si mnohí zamestnávatelia v teréne hľadajú, a môžete ich použiť na prípravu predbežných životopisov a sprievodných listov, ktoré môžete následne vyladiť pre každú pozíciu, o ktorú požiadate. Tu je zoznam administratívnych zručností zdravotnej starostlivosti.
Všeobecné administratívne zručnosti
Niektoré aspekty správy zdravotnej starostlivosti sú podobné administratívnej práci v akejkoľvek oblasti. Pravdepodobne budete musieť zaobchádzať s rozpočtovaním a plánovaním, čo znamená, že musíte mať možnosť zvládnuť softvér, ako napríklad Microsoft Excel, alebo jeho ekvivalent.
Budete tiež potrebovať matematické zručnosti, pretože zatiaľ čo softvér vykoná skutočné výpočty, musíte mať možnosť zaznamenať chyby, ktoré sú výsledkom nesprávne zadaných čísel, a musíte pochopiť matematickú logiku za štruktúrou tabuľky.
Budete tiež pravdepodobne zapojený do nejakej formy marketingu a propagácie, ako aj na plánovanie a vyjednávanie udalostí, ktoré vyžadujú vynikajúce komunikačné schopnosti a používanie aplikácie Microsoft PowerPoint na prezentácie.
Leadership Skills pre administrátora nemocnice
Správa je z veľkej časti o vodcovstve , najmä vo vzťahu k rozvoju politiky, riadeniu facility a strategickému plánovaniu. Musíte byť schopní vybrať ciele, ktoré sú pre zainteresovaných ľudí primerané, ale náročné, a dohliadať na pokrok v dosahovaní týchto cieľov bez mikropodnikania. Musíte uľahčiť stretnutia, ktoré vyžadujú tak asertivitu, ako aj schopnosť vyblednúť do pozadia.
Musíte byť schopní vyjednávať buy-in od zainteresovaných strán v rámci organizácie a musíte efektívne motivovať ostatných. Pravdepodobne sa budete podieľať na nábore, rozhovore, prenájme a výcviku iných. Niekedy budete musieť disciplínu alebo požiaru ľudí. Efektívne koučovanie je dôležité, rovnako ako hodnotenie výkonu zamestnancov. To všetko nevyžaduje jednoducho vynikajúcu komunikáciu , ale aj empatiu, pokoru, čestnosť, silné etické parametre a dobré osobné hranice.
Administratívne zručnosti a znalosti špecifické pre zdravotnú starostlivosť
Zatiaľ čo administratíva zdravotnej starostlivosti nezahŕňa priamu starostlivosť o pacienta, je stále dôležité porozumieť zdravotnej starostlivosti základným spôsobom.
Musíte byť schopný analyzovať relatívne náklady na liečebné alternatívy, čo si vyžaduje pochopenie spôsobov, akými sú (a nie sú) účinné alternatívy. Ak chcete zaviesť kontrolu kvality, musíte mať zmysluplné chápanie "kvality" v prostredí zdravotnej starostlivosti.
Nemôžete kontrolovať náklady bez toho, aby ste pochopili, ktoré drahé postupy v skutočnosti vedú k lepším výsledkom pacientov a kedy môže jednoduchá, kreatívna úprava postupu zvýšiť účinnosť. Ak chcete posúdiť výsledky, potrebujete nielen údaje a analytické zručnosti, ale aj dostatočné vedomosti o lekárskych otázkach, aby ste tieto údaje vložili do zmysluplného kontextu - a dokonca vedeli, ktoré údaje potrebujete na vykonanie užitočnej analýzy.
Osobné kvality
Okrem tvrdých zručností a skúseností na pracovisku sú pre administratívne pozície v oblasti zdravotnej starostlivosti dôležité určité osobné vlastnosti alebo mäkké zručnosti .
Tieto zručnosti sa nemusia zaoberať vzdelávacími programami a môžu alebo nemusia byť uvedené v popisoch práce (niektorí zamestnávatelia vedia hľadať ich, iní nemusia), ale sú nevyhnutní pre to, aby robili dobrú prácu. Dobrou správou je, že sa môžu naučiť a zlepšiť s praxou.
Medzi tieto mäkké zručnosti patrí spolupráca a kreatívne myslenie , multitasking a schopnosť uprednostňovať. Takt je veľkou súčasťou efektívneho vedenia a tímovej práce. Riadenie času je rozhodujúce, najmä pri multitasking. Riešenie problémov a kritické myslenie je dôležité a musíte byť osobne prispôsobivý, pretože sa situácie často menia. Ukážte to všetko a vy môžete byť tím, ktorý drží tím spoločne, ktorý šetrí životy ľudí.
Administratívne zručnosti a znalosti špecifické pre zdravotnú starostlivosť
Čím presnejšie sú vaše schopnosti pre prácu, tým lepšie. Tieto oblasti zručností a vedomostí dokazujú vaše skúsenosti v oblasti zdravotníctva.
- Analýza nákladov na liečebné alternatívy
- Dodržiavanie zdravotných predpisov
- Kontrola inšpekcií zdravotníckych zariadení
- Rozvíjanie vzťahov s silným lekárom
- Zabezpečenie súladu s predpismi
- Nakladanie dôverných informácií
- Problémy zdravotnej starostlivosti
- Spracovanie zdravotného poistenia
- Fakturácia nemocníc a lekárov
- Medicaid a Medicare Management
- Dodávka lekárskych služieb
- Riešenie problémov s pacientmi
- Liečebné služby
Všeobecné administratívne zručnosti
Dokonca aj v prípade, že vaše skúsenosti nie sú špecifické pre zdravotnú starostlivosť, tieto zručnosti môžu súvisieť s administratívou v oblasti zdravotnej starostlivosti.
- Rozpočtovanie, rozvíjajúce sa rozpočty, kontrolné výdavky
- Vedenie prieskumov
- Počítače, ako sú Microsoft Excel a PowerPoint
- Zákaznícky servis
- Analýza údajov, hodnotenie výsledkov
- Plánovanie akcie
- Zjednodušenie diskusií o stretnutiach
- Marketing, propagácia
- operácie
- Kontrola kvality
- plánovanie
- Výskum, vyšetrovanie, podávanie správ, prezentácia
- Vyjednávanie zmlúv
- nákup
- Dohľad nad fakturáciou
Leadership Skills pre administrátora nemocnice
Vedúce pozície vyžadujú preukázanú schopnosť viesť a usmerňovať ostatných a tieto zručnosti sú pre takéto pozície v zdravotníctve obzvlášť dôležité.
- Koučovanie
- Vypracovanie politík a postupov
- Hodnotenie zamestnancov
- Facility Management
- Finančné riadenie, riadenie rozpočtov
- fundraising
- Riadenie ľudských zdrojov, nábor, rozhovor, prenájom, školenie, ukončenie
- Správa výkonnostných a servisných cieľov
- Zvýšenie produktivity
- Operačný manažment
- Projektový manažment
- Vývoj servisného programu, manažment, plánovanie
- Strategické plánovanie
Osobné kvality
Okrem zručností a skúseností sú pre riadenie zdravotnej starostlivosti dôležité aj určité osobné vlastnosti. Zdôraznite svoje vlastné silné stránky z tohto zoznamu a ako tieto silné stránky vás urobia najlepším kandidátom na túto prácu.
- prispôsobivosť
- asertivita
- Pozor na detail
- spolupráca
- Kritické myslenie
- Kreslenie konsenzu
- Podpora spolupráce
- Ovplyvnenie ostatných
- medziľudský
- vodcovstva
- Motivovať ostatných
- multitasking
- organizačné
- uprednostnenie
- Riešenie problémov
- takt
- Správa času
- Slovná a písomná komunikácia
Kľúčové slová pre nemocnice / zdravotnú starostlivosť
Tu je A až Z zoznam kľúčových slov a kľúčových fráz, ktoré môžete použiť pri písaní životopisov a sprievodných listov pre nemocničné a zdravotnícke administratívne úlohy. Zahrňte slová alebo frázy, ktoré sú relevantné pre pozíciu, o ktorú žiadate, aby ste zaistili, že vaša žiadosť bude zaznamenaná prijímaním manažérov.
- Pokročilý používateľ programu Excel
- Rozšírený používateľ prístupu
- Nežiaduce udalosti na 1000 dní pacientov
- Zmierňovanie nedostatku personálu v kľúčových oblastiach
- Pozor na detail
- Automatizácia procesov
- Priemerné náklady na vybitie
- Priemerná dĺžka pobytu
- Tržby za lôžko
- Zachytenie nových údajov o klinickej starostlivosti
- Nároky na odmietnutie žiadostí
- Klinické opatrenia kvality
- Tréningový lekár
- Komplexné hodnotenie možností systémov lekárskych záznamov
- Vedenie oddelenia prevádzkových recenzií
- Konzistentne pozitívna spätná väzba týkajúca sa prezentácií
- Iniciatívy na zníženie nákladov
- Vytváranie presvedčivých vizuálnych prezentácií
- Vytváranie finančných správ
- Vysunutá ambulantná jednotka intenzívnej starostlivosti
- Kreslenie konsenzu
- Zavádzanie systémov monitorovania domácnosti s technológiou
- Rozšírenie služieb pre chronickú starostlivosť
- Usporiadanie stretnutí
- Uľahčenie vypracovania strategického plánu
- Finesse s ľuďmi
- Zavádzanie zodpovedných organizácií starostlivosti (ACO)
- Implementácia programov rozvoja administratívnych zručností pre tím vedenia
- Zavádzanie nových procesov kontroly infekcie
- Úmrtnosť v ústavnej liečbe
- Zavedený nový program kontroly kvality
- Iniciovanie stimulov pre starostlivosť s vysokou hodnotou
- Kódovanie poistenia
- Integrovaní noví zamestnanci po zlúčení
- vodcovstva
- Znížené nároky na zodpovednosť
- Spravovanie lekárov
- Mapovanie výdavkov Projekcie
- Minimalizovaný odpad z dodávok
- Úprava systému zdravotných záznamov
- Vyjednávaná úspora nákladov s novým dodávateľom
- Rokované zmluvy z Únie
- Miera obsadenosti
- Prevádzková marža
- Outsourced Emergency Medical Services Staffing
- Dohliadať na implementáciu nového systému zdravotných záznamov
- Spokojnosť pacienta
- Zlepšenie procesov
- Projektový manažment
- Poskytovanie vedúcich lekárov kritickými údajmi
- Miera readmisie
- Nábor Top Talent
- Znížený počet porušení programu OSHA
- Reštrukturalizačné kompenzačné programy
- Zachovanie výkonných umelcov na vysokej úrovni
- Vážne bezpečnostné udalosti na 10 000 upravených dní pacientov
- Orientované na riešenie
- Ukončený nedostatočný počet zamestnancov
- Zlomenina unifikácie
- Dobre organizovaný