Budem k tomu pridávať v priebehu času, ale tieto sú hlboké hodnoty, vieru a princípy, ktorým verím. Tvoria základy mojej práce a môjho písania.
Ako tieto hodnoty, viere a zásady porovnávajú s tvojimi?
Hlboko držané, základné hodnoty a presvedčenia
- Na pracovisku sme všetci rovní. Práve máme rôzne pracovné miesta a výzvy, ktorými sme vyzvaní, aby sme dodali každodennú hodnotu .
- Pracujeme z vlastného systému hodnôt . Tieto hodnoty hlboko ovplyvňujú všetko, čo robíme alebo hovoríme. Preto je dôležité identifikovať a žiť naše hodnoty.
- Zamestnanci sú moje najdôležitejšie veci. Nehovorím to len. Na rozdiel od mnohých organizácií, ktoré dávajú zamestnancovi uznanie a uznanie za slušnú službu a zlú reputáciu, verím tomu. Z toho vyplýva, že spoločnosti, ktoré ovplyvňujem, oceňujú zamestnancov a konajú zo skutočného presvedčenia, že zamestnanci spolu so zákazníkmi majú najväčšiu záležitosť. Keď toto myslenie prevažuje, organizačné rozhodnutia sú ľahké. Sú zamestnanci priateľskí pri ochrane firmy, ktorá poskytuje zamestnanie ? Ak áno, implementujte ich. Rozpoznávajú skutočnosť, že konkurencia môže zajtra zriadiť predajňu a ponúkať rovnaké produkty a služby pre vašich zamestnancov? Výsledok: Vaša spoločnosť by mohla stratiť.
- Začnite s každým zamestnancom z pozície dôvery. Budú najčastejšie žiť podľa dôvery, ktorú im priradíte v súlade s vašimi vysokými očakávaniami o ich výkonnosti - a ich očakávania od seba. Dôverujte - ale overte - aby nečestní zamestnanci, ktorí nemajú integritu, nedokážu dodržiavať záväzky a nechajú tím zostať, sú riešené rýchlo - skôr ako ovplyvnia záväzok a angažovanosť ostatných spolupracovníkov.
- Zamestnávajte zamestnancov, ktorí majú záujem o poskytovanie služieb zákazníkom. Zákazníci sú dôvodom, prečo existuje vaša organizácia a bez nich nebudete uspieť. Ani vaši zamestnanci. Rozhodnutia sa robia nie preto, lebo sú vhodnejšie pre vašich zamestnancov, ale preto, lebo skutočne slúžia zákazníkom efektívnejšie.
- Vaši zamestnanci (okrem niektorých stážistov a študentov stredných škôl) sú dospelí. Správajte ich ako myslenie, výber, dospelí žijúci v živote, ktoré sú. Dospelí nepotrebujú starostlivý dohľad alebo šéfa, ktorý im povie, čo robiť. Nepotrebujú matku. Potrebujú kolegov, priateľov a vedúcich organizácií.
- Nikdy neočakávajte, že by kolega podporoval sto percent svojej energie a vášne, akéhokoľvek procesu, rozhodnutia alebo prístupu, že neboli súčasťou tvorby .
- Práca je najviac v súlade s našimi potrebami a hodnotami, keď náš príspevok plní aj naše osobné poslanie a víziu . Identifikácia a prežívanie osobnej misie a vízie je kľúčom k tejto rovnováhe.
- Skutočná rozmanitosť bude skrývať vaše pracovisko. Nemám na mysli umelé zhodnotenie alebo politicky korektné (PC) vyhlásenia a povinné programy o rase, farbe alebo vierou. Podporujem skutočné uznanie a integráciu veľkého množstva talentov, zručností, zázemia, skúseností, generačných rozdielov a presvedčení, ktoré prinášajú rôzni zamestnanci na vaše pracovisko.
- Ľudia hovoria o organizáciách, ktoré majú neustále poslanie a víziu - väčšinou z nesprávnych dôvodov. A ako organizácie idú spoločne so všetkými zamestnancami, je veľmi žiaduce. Zamestnanci chcú byť súčasťou niečoho, čo je väčšie ako oni. Chcú mať pocit, že ich zamestnávateľ má celkový smer, v ktorom ich práca a príspevok zapadajú a záleží. Takže vyjadrite poslanie a víziu a zdieľajte ich spôsobom, ktorý pomôže zamestnancom integrovať ich. Jediným spôsobom, ako pomôcť zamestnancom internalizovať misiu, víziu, stratégie a ciele, je konať rozhovor s každým zamestnancom. Počas rozhovoru zamestnanec identifikuje, ako môže jeho práca prispieť k dosiahnutiu, ako potrebujú rozvíjať a rozvíjať zručnosti na lepšie prispievanie a ako ich práca zapadá do širšej práce ostatných zamestnancov. Keď organizácie držia tieto rozhovory, vzniknú magické partnerstvá. Rozhodnutia sa robia správne. Čas sa vynakladá na príspevok.
- Operácie spoločnosti by mali byť transparentné pre zamestnancov: mali by sa transparentne zdieľať úspechy, zlyhania, výzvy, finančné výsledky, ciele, vyhliadky, interakcia so zákazníkmi, náklady na prínosy a preskúmanie, konkurenčné prostredie, perspektívy odvetvia, finančný výhľad a všetky ostatné aspekty fungovania spoločnosti so zamestnancami. Ako môžu zamestnanci prispievať, podeliť sa o svoje sny a robiť vhodné rozhodnutia vo vašom záujme, ak im chýbajú základné informácie? Nemôžu. Chcete, aby si rozumní a dobre informovaní zamestnanci robili skvelé rozhodnutia? Urobte informácie transparentné. Neodplatujte zamestnancom, ktorí blokujú informácie o toku alebo hromadách na vlastné osobné účely. (Títo zamestnanci musia ísť.)
- Manažéri a riadiaci pracovníci na prvom mieste sú najsilnejšou silou pre dobro - alebo pre choré - vo vašej organizácii. Oni sa buď naučia riadiť ľudí spôsobom, ktorý posilňuje, umožňuje a posilňuje pozitívnu silu vo vašom pracovnom prostredí, alebo sa musia vypáliť. Správanie, ktoré posilňuje malé ego, blokuje tok informácií a nerešpektuje dôstojnosť, práva a ľudskosť každého zamestnanca nie je len neprijateľné, je to zločinecké. Myslíte si, že môžete trénovať manažéra, ktorý zaobchádza s ľuďmi s nedostatkom rešpektu? Zamysli sa znova. Môžete trénovať zručnosti; nemôžete trénovať postoj, emocionálnu zrelosť, presvedčenia o ľuďoch alebo hodnoty. To bola práca jeho alebo jej rodiča. Vašou úlohou? Zbavte sa ho alebo jej. Než zničí pracovný výhľad ostatných zamestnancov. A keď sme na tému, zamestnanci sa ani moc nezmení; stavajú sa skôr na to, kto sú - alebo sa zúfalo.
Som si istý, že tieto hodnoty a vieru rozšíriť v priebehu času a že budú aj naďalej tvoriť základy, podklady pre informácie, ktoré získate z tejto stránky. Verte však, že úspešné spoločnosti pôsobia zo súboru hodnôt, presvedčení a zásad, ktoré ich odlišujú od svojich konkurentov. V úspešnom prostredí, ktoré závisí od zamestnanca, tieto hodnoty, názory a princípy - vládnu.