Použite tieto 16 tipov na vytvorenie vzdelávacej organizácie
Na to, aby sa stali učiacimi sa organizáciami, musí prispieť všetci v organizácii.
Nasledujú predstavy o tom, ako môžete zabezpečiť rozvoj tohto prostredia v práci. (Nie sú v žiadnom konkrétnom poradí, čím viac budete robiť, tým lepšie výsledky.)
- Prečítajte si spolu. Vytvorte klub kníh v práci . Jedna tlačiareň, s tridsiatimi zamestnancami, vyčlenila dve hodiny obeda týždenne, aby si prečítal a diskutoval o knihe Cieľ ako skupina. Marketingoví zamestnanci spoločnosti pre vývoj softvéru hlasovali o knihe, ktorú si prečítali . Členovia oddelenia sa zvyčajne zúčastnili diskusií o rôznych kapitolách na schôdzach zamestnancov. Vedúci tím v študentskom zdravotnom stredisku čítal "Vedúca zmena" spolu. Skupina diskutovala o konceptoch a kapitolách na svojom týždennom stretnutí vedúcich tímov.
- Zúčastnite sa školení a konferencií. Nedávna štúdia American Society for Training and Development naznačuje, že existuje priamy "príčinný vzťah medzi tréningom a výkonom, ale nedokazuje to." (Služba ASTD Benchmarking naďalej každoročne zhromažďuje údaje, čo dokazuje vzťah v priebehu času .) Vytvorte očakávanie, že každý, kto sa zúčastní tréningu alebo konferencie, prednesie ostatným pracovníkom najdôležitejšie poznatky, ktoré odviedli od podujatia.
- Poskytnite alternatívne zdroje pre učenie, ako sú napríklad CD, webové semináre a iné online vzdelávanie.
- Vypracujte každý projekt a iniciatívu. Ak ste vytvorili nový produkt, navrhli reklamnú kampaň alebo zakúpili nové vybavenie a uviedli niekoľko príkladov, neprejdite len k ďalšej aktivite. Spojte všetkých ľudí v organizácii, ktorí prispeli k úspechu alebo neúspechu iniciatívy.
--Prehľadajte, čo sa stalo správne, čo sa pokazilo a čo budete robiť inak v budúcnosti. Získajte informácie o každom projekte, iniciatíve a aktivite. V procese debriefing, snažiť sa neviny; zamerať sa na spoločné porozumenie. V tomto procese vytvorte prostredie, v ktorom sa ľudia cítia bezpečne a zdieľajú pravdu o tom, čo sa skutočne stalo.
- Vybudovať individuálne plány rozvoja štvrťročne. V jednotlivých rozvojových plánoch by sa malo uviesť dohodnuté očakávania týkajúce sa rastu a vzdelávania počas štvrťroka. Tieto plány môžu zahŕňať krížové školenia, rozširovanie zručností a zastupovanie oddelenia na stretnutiach na celom organizácii, ako aj vzdelávanie.
- Pridajte každú osobu priamo do kontaktu so zákazníkmi. Keď každý človek osobne pozná potreby zákazníkov, je schopná lepšie rozhodnúť, aby uspokojila zákazníka. Nezabudnite tiež na interných zákazníkov. Ktokoľvek, kto ste uviedli výrobok alebo službu interne, je tiež vaším zákazníkom.
- Podporujte exkurzie do iných organizácií. Dokonca aj organizácie v rôznych odvetviach môžu poskytnúť príležitosti na vzdelávanie. Pozrite sa a zistite, čo robia ostatní v súvislosti s výzvami vo vašej organizácii. Našiel som nesúťažné spoločnosti prekvapivo milostivé pri zdieľaní informácií.
- Zoznámte sa pravidelne medzi jednotlivými oddeleniami alebo v menšej organizácii ako celá spoločnosť. Dokonca aj vo väčšej organizácii priniesť celú spoločnosť dohromady, aspoň štvrťročne. Ľudia musia pochopiť celý pracovný systém. inak zlepšujú len malú časť systému. Zatiaľ čo tieto malé vylepšenia sú dôležité, nemusia nevyhnutne optimalizovať úspech celého systému. To je oblasť, v ktorej každý technologický pokrok uľahčuje stretnutie.
- Použite krížovo-funkčné tímy na riešenie problémov, hľadanie nových príležitostí a krížové oplodnenie jednotiek novými nápadmi.
- Zaplaťte za vzdelanie pre všetkých zamestnancov. V skutočnosti niektoré organizácie zamerané na budúcnosť určili, že učenie je také dôležité, že platia za akékoľvek vzdelávacie aktivity , nielen tie, ktoré súvisia výhradne s aktuálnou prácou jednotlivca. Cieľom je podporiť vzdelávanie a predpokladá, že akékoľvek investície do vzdelávania sa premietnu do efektívnejšej výkonnosti práce v priebehu času.
- Trenér zlepšil výkon všetkých členov organizácie. Neustále pracovať, aby ľudia mohli nastaviť a dosiahnuť svoje ďalšie ciele . Strávte čas s ľuďmi, ktorí premýšľajú a plánujú ďalší cieľ.
- Skupiny študijných skupín. Vnútorne a dokonca aj externe sa tieto skupiny môžu zamerať na vytvorenie vzdelávacej organizácie alebo akejkoľvek inej témy, ktorá vás zaujíma. Ak chcete získať ďalšie informácie o organizácii týchto skupín, prečítajte si webovú stránku Fieldbook.com od Peter Senge. Môžu byť ľudia, ktorí sú blízko k vám geograficky, ktorí sa usilujú o členov alebo schôdzky skupín.
- Urobte si čas čítať, premýšľať, hovoriť o nových nápadoch a práci. Vytvorte diskusné oblasti, konferenčné miestnosti a prestávku, ktoré podporujú komunikáciu ľudí.
- Zorganizujte brainstorming (vytváranie myšlienok) na konkrétnych témach. Prineste "odborníkov", aby vám pomohli. Napríklad technický spisovateľ môže pridať hodnotu k diskusii o prezentácii tlače.
- Podporovať prostredie kolegiality. Zúčastnil som sa stretnutia vedeného mladým manažérom . Pozorovala som interakciu na niekoľko minút, keď poskytla smer a viedla diskusiu. Najvýraznejšou črtou interakcie bolo to, že hovorila so skupinou, ako keby všetci kolegovia pracovali na tom istom cieli. Ukázala, že nie je potrebné byť dôležitejšia ako ktorýkoľvek člen skupiny s viacerými vekovými skupinami.
- Používajte efektívne systém riadenia výkonnosti . Okrem spomínaného plánu rozvoja poskytujte 360-stupňovú spätnú väzbu od partnerov, reportujúcich zamestnancov a šéfa.