Týchto 10 tipov prinesie zamestnancom ocenenie vašich stretnutí
Ľudia majú záujem, ale najefektívnejšími stretnutiami sa venuje pozornosť otázkam a odpovediam vyvolaným myšlienkami, audiovizuálnym formám a účasti. Tieto tipy vám prinášajú úspech.
- Začnite so svojimi stretnutiami, prezentáciami a tréningovými zasadnutiami s aktiváciou rozbitia ľadu alebo zahrievania. Na veľkom stretnutí alebo na krátkom stretnutí môže byť ľadoborec jednou otázkou, ktorá prinúti ľudí premýšľať a rozprávať so svojím blížnym. Napríklad položte otázku, ktorá spôsobí, že ľudia zdvihnú ruky. Dĺžka rozbitia ľadu závisí od dĺžky vášho stretnutia, takže plánujte múdro.
- Diverzifikujte svoje prezentačné metódy. Ak každý rečník rozpráva s publikom, v prednáškovom formáte, aj zainteresované hlavy čoskoro prikývnú. Požiadajte ľudí, aby hovorili v malých skupinách.
Používajte audiovizuálne materiály, ako sú videozáznamy, diapozitívy a prezentácie PowerPoint a obrázky. Ak hovoríte o novom procese maliarstva, ukážte svojim zamestnancom pred a po lakovaní diely. Prejdite pozitívne prieskumy zákazníkov a komentárové karty. - Pozvite hosťujúcich rečníkov o účasti divákov a vzrušení. Vaši zákazníci majú veľa čo povedať vašim zamestnancom o ich potrebách a kvalitatívnych požiadavkách. Jedna organizácia klientov, ktorá spolupracuje s neziskovými charitatívnymi združeniami, pozostáva z hosťujúcich rečníkov z organizácií, ktoré dostávajú svoje dary. Rečníci z organizácií, ktoré finančne podporujú vaši zamestnanci, sú dynamite.
- Povzbudzujte otázky, aby ste sa dostali k dialógu. Požiadajte ľudí, aby napísali svoje otázky pred schôdzou a počas stretnutia. Ponechajte čas na otázky, ktoré sa nasmerujú na každého reproduktora, ako idete.
Ak nemôžete okamžite a správne odpovedať na otázku, povedzte ľuďom, ktorí sa s nimi vrátia, keď máte správnu odpoveď. Ak sú otázky prekročené, naplánujte stretnutie na danú tému.
- Často prehliadnutá, ale rozhodujúca a úspešná taktika stretnutia je požiadať každého rečníka, aby nahlas zopakoval každú otázku . Osoba, ktorá sa pýta na otázku, vie, že hovorca rozumie tejto otázke. Ostatní ľudia, ktorí sa zúčastňujú na stretnutí, si môžu vypočuť a poznať túto otázku, nielen predpokladať otázku - možno nesprávne - z odpovede rečníka.
- Nastavte si ciele pre pravidelné stretnutie. Nemôžete prezentovať všetky aspekty podnikania spoločnosti na jednorazovom stretnutí. Takže rozhodnite o dôležitých a včasných otázkach a strávte na nich čas schôdzky. Zoberte do úvahy aj záujmy väčšiny účastníkov.
Nezabudnite, že máte iné spôsoby komunikácie informácií o spoločnostiach, ktoré zahŕňajú také programy ako Yammer, Google Hangouts, GoToMeeting, Skype for Business, Flowdock, e-mail a IM. Oznamovanie strategických informácií o spoločnosti sa nemusí konať na schôdzi. - Formulujte agendu starostlivo. Identifikujte potreby a záujmy väčšiny účastníkov. Začnite s dobrou správou, ktorá prinesie účastníkom dobrý pocit.
Zmeniť poradie rečníkov na programe každý mesiac. Nechcete, aby ľudia boli znudení rovnaké. Rozdeľte potrebné položky do programu, aby ľudia nevyladili koniec stretnutia, alebo si myslíte, že konečné položky sú menej dôležité. - Článok v časopise Wall Street Journal, pred niekoľkými rokmi, uviedol, že manažéri v USA by ušetrili 80% času, keď sa na stretnutiach stratili, ak by spravili dve veci správne. Prvým bolo vždy mať program. Druhá mala začať včas a skončiť včas . Pridám, že musíte každému rečníkovi umožniť čas potrebný na pokrytie svojej témy. Držte ich do časového limitu - pekne.
- Usporiadajte fyzické prostredie, aby boli ľudia pozorní k obsahu stretnutia. Nikto by nemal sedieť za bokom reproduktorov. Uistite sa, že sú k dispozícii sedadlá pre všetkých účastníkov, a ak je potrebné poznámky, je potrebné písať aj povrch. Uistite sa, že obrazy sú viditeľné a že ľudia môžu počuť. Možno budete musieť použiť mikrofón. Môžete prejsť rekvizity alebo vzorky okolo miestnosti na prezeranie.
- Nikdy nepodceňujte silu jedla na stretnutí. Jedlo uvoľňuje atmosféru, pomáha ľuďom cítiť sa pohodlne, pomáha ľuďom udržať pozitívne energetické úrovne a buduje priateľstvo s tímom. Uistite sa, že spĺňate rôzne potreby vašej skupiny s jedlom, ktoré slúžite. Ako príklad ponúkame ovocie a jogurt okrem koblihov. Ponúkame vegetariánske a kosherské hot dogy s pravidelnými frankmi.
Čo potrebujete pre úspešné stretnutie:
- Stojan alebo stôl reproduktorov
- mikrofón
- program
- Vizuálne pomôcky