Hľadanie a prenájom predaja "Stars"
Preskúmajte informácie o pozadí
Kým životopisy sú vždy užitočné pri meraní zručností a kvalifikácie kandidáta, existujú určité oblasti kariéry, kde zručnosť pri príprave životopisu prekladá priamo do zručností pri vykonávaní samotnej práce.
Napríklad spisovatelia by mali mať dobre napísané a gramotné životopisy. Pre predajcov je životopis - hlavný marketingový nástroj kandidáta - skvelým ukazovateľom jeho predajných zručností. Ako dobre predáva svoje zručnosti a kvalifikácie v jeho životopise? Poskytuje konkrétne príklady jeho úspechov v predchádzajúcich zamestnaniach? Sú jeho skúsenosti opísané spôsobom, ktorý ho predstavuje ako vhodnú pre vašu firmu? Zle vytvorený životopis by mal určite vyzdvihnúť niektoré červené vlajky vo vašej mysli.
Vyskúšajte svoje výskumné zručnosti
Dobrý predajca by mal vždy robiť svoju domácu úlohu. Skôr než budete hovoriť kandidátovi o vašej firme alebo pozícii, opýtajte sa, prečo sa uchádza o túto prácu. Odpoveď predajcu preukáže, koľko výskumu urobili pred vyjednávaním o vás a vašej spoločnosti.
Postoj a správanie kandidáta môže hovoriť. Prišla buď včas, alebo trochu skoro? Bola zdvorilá a príjemná ľuďom, s ktorými sa stretla (recepčný, sekretárky atď.)?
Ona bola oblečená a upravená profesionálne? (Pamätajte si, ako sa niekto pozerá na rozhovor, je pravdepodobne to najlepšie, čo bude niekedy vyzerať v práci!) Pozrela ste sa do očí, pevne potriasla rukou (ale nie praskla), srdečne vás pozdravila a ukázala sa otvorená, vnímavý jazyk tela? Sprostredkovala dobre a hovorila jasne?
Mluvila príliš veľa a príliš rýchlo, alebo vôbec hovorila? Spôsob, akým sa predajcovia predávajú, je spôsob, akým môžete očakávať, že budú predávať váš produkt alebo službu.
Niektoré konkrétne otázky týkajúce sa pohovoru, ktoré sa môžu spýtať obchodníci, zahŕňajú
- Aké sú konkrétne príklady predchádzajúcich skúseností s predajom? Čo by ste urobili rovnako? Čo by ste urobili inak?
- Aké je vaše chápanie predajného cyklu tejto spoločnosti a ako sa porovná s tým, čo ste urobili v minulosti?
- Aký je váš postup na predaj v súčasnej alebo najnovšej predajnej pozícii, od získania vedúceho až po uzavretie obchodu ? (Všimnite si, čo keď majú čo povedať o tom, ako sa po vyčerpaní sledujú s vyhliadkou, je to dôležité pre budovanie opakovaných obchodov.)
- Akú štruktúru odškodnenia preferujete? (Možnosti sú zvyčajne základný plat, základ plus provízia alebo čistá provízia . Predajca, ktorý uprednostňuje prácu s čistým províziím, má značnú dôveru vo svoje vlastné schopnosti!)
- Aké sú vaše ciele predaja a ako sa vaše skutočné výsledky porovnávajú s týmito cieľmi?
- Čo vidíte ako silné stránky tejto spoločnosti a aké zmeny si myslíte, že by zlepšili predaj a produktivitu? Ako si myslíte, že by ste mohli prispieť k tomuto zlepšeniu?
- Aké nové trhy by sme mohli riešiť a ako by ste navrhli, aby sme tieto trhy rozvinuli?
Nezabudnite zahrnúť niekoľko klasických otázok týkajúcich sa rozhovorov:
- Ako si myslíte, že vaše skúsenosti by vyhovovali potrebám tejto pracovnej pozície?
- Aký je príklad veľkého úspechu z minulosti práce a ako ste to dosiahli?
- Aká významná chyba ste urobili, ako ste to napravili a čo ste sa z nej učili?
- Aké sú vaše najväčšie silné a slabé stránky a čo robíte na zmiernenie vašich slabostí?
- Ako vidíte vývoj svojej kariéry v nasledujúcich rokoch a ako to dosiahnete v tejto spoločnosti?
- Čo považujete za najväčšie príspevky, ktoré môžete urobiť pre zlepšenie úspechu spoločnosti?
Ak je oneskorenie alebo ticho, pozrite sa, ako to zvládnu; je to niečo, čo sa môže vyskytnúť v predajnom hovore a predajca, ktorý sa ponáhľa, aby zaplietol každé ticho bručením alebo kto neurobí nič, nebude úspešný.
Zdvihnite akékoľvek problémy alebo obavy, ktoré máte, buď z ich životopisov, alebo v reakcii na veci, ktoré vám hovoria; okrem poskytovania informácií, ktoré potrebujete, to tiež ukáže, ako zvládnu podobné námietky, ktoré vznikajú počas predajného hovoru.
Pokúšajú sa vytvárať mosty a budovať vzťah s vami (všimnite si obraz vašej plachetnice, deti atď. A zdieľajte ich spoločný záujem napríklad)? Robia to dobre? Aby sa ľudia cítili s vami pohodlne, hľadajú dôvody na obchodovanie s vami, ďalšiu dôležitú obchodnú zručnosť.
Na konci rozhovoru im poskytnite prehľad o tom, čo vidíte ako ciele spoločnosti, čo môžu očakávať z hľadiska kompenzácie (štruktúra a všeobecný rozsah), prínosov, očakávaní v oblasti cestovania atď., A akým ďalším krokom proces rozhovoru by bol (vrátane časového rámca). Opýtajte sa, či majú akékoľvek otázky alebo obavy. Ak sa spýta aspoň jedna alebo dve inteligentné a relevantné otázky, je to vynikajúci znak. Kandidát, ktorý nemá žiadne otázky pre vás, sa neobťažuje výskumom vašej spoločnosti a / alebo je príliš ohromený, aby premýšľal nad niečím šikovným, aby povedal - ani jedna z nich nie je dobrá kvalita v predajcovi.
Nakoniec si poznačte, či sa s vami podarilo poďakovať. A ak sa z nejakého dôvodu zmení časový rámec prenájmu, nechajte kandidátov vedieť. Je to jednoduchá zdvorilosť a ukazuje im, že by ste boli dobrým zamestnávateľom, a tiež pomáha udržať potenciálnych predajcov "hviezdy", aby mohli ponúkať ponuky inde, zatiaľ čo stále ste sa zhoršili pri nábore.