Mylné predstavy nad manažérmi a manažmentom
Často sa spája úloha manažéra s tým zlým, prevratným, takmer dickensovským charakterom známym ako mikromanager. Ak ste pracovali pre jednu z týchto bytostí a utrpeli ste ich nepretržitým, ohromujúcim dohľadom a druhým hádaním alebo kritikou vašej každej činnosti, je pochopiteľné, prečo nesiete menej než lichotivý pohľad na túto úlohu.
Viem, že ľudia, ktorí prejavujú posttraumatickú stresovú reakciu na myšlienku svojho bývalého šéfa mikromanažovania.
Myšlienka povolania manažéra stratila v akademickej a teraz verejnej diskusii o rozdieloch medzi manažérmi a vedúcimi predstaviteľmi . Vedúci predstavitelia tejto diskusie sú obklopení všetkými dobrovoľnosťami pri vytváraní budúcnosti, zatiaľ čo chudobný manažér je v týchto porovnávaniach odsunutý na menej vznešený stupeň metaforickej zaistenia toho, že podlahy sú zametané a toalety vyčistené.
Medzitým sa vnímanie disciplíny manažmentu nepodarilo oveľa lepšie. V mojej práci ako pedagóg vzdelávania absolventov počujem od študentov (pracujúcich odborníkov) pravidelne, že manažment pre nich je veľa o kontrole a veľmi málo o stvorení. Spájajú praktiky riadenia s byrokraciou a nepružnosťou.
To všetko je príliš zlé. Toto sú hrubé nesprávne označenia o úlohe, disciplíne a potenciáli, ktorý manažéri a manažment musia v našom svete zmeniť.
Nesúhlasné názory - prípad pre manažment a manažérov
Obchodný guru, autor a profesor London Business School Gary Hamel ponúka alternatívny pohľad, ktorý v tomto báječnom videu naznačuje, že "manažment je technológia ľudského úspechu." Hamelove spisy a prejavy nesú tému, ktorá oslavuje úspechy manažmentu v budovách moderný svet a vyzýva na obnovenie tejto disciplíny tak, aby lepšie prispôsobil postindustriálnemu svetu revolúcie technológií a exponenciálnych zmien, ktoré zaberáme.
Eric Ries, autor jednej z najdôležitejších obchodných kníh v nedávnej histórii "The Lean Startup", ktorý podporuje kultúru experimentovania, prispôsobivosti a vzdelávania, navrhuje: "Chcem, aby sme spätne získali slovo management a odniesli ho spojenie s byrokraciou, kontrolné zoznamy a rigidné spôsoby myslenia. " Ries pokračuje v tomto rozhovore v stratégii + podnikaní:
"Riadenie potrebujeme viac ako kedykoľvek predtým, pretože čelíme čoraz väčšej neistote. Musíme prestať myslieť na to ako na organizáciu ľudí. Manažment musí byť spôsob, ako predpovedať budúcnosť, udržiavať veci poriadne a vyhnúť sa zmenám. Videli sme to vo výrobe, ale musí sa vzťahovať aj na prax inovácií, aj keď sa snažíme vyvolať rozmanitosť a spôsobiť narušenie. "
Kontrolný zoznam pripomenutie výziev pred nami
Veľa o úlohe manažéra a praxe manažmentu má svoje korene v myslení priemyselnej revolúcie. Napriek tomu sa niekde na ceste do tohto storočia svet zmenil, aby vytvoril perfektnú búrku nových výziev, pre ktoré sú prístupy manažmentu z minulosti nevhodné na navigáciu. Len niekoľko výziev pred nami zahŕňa:
- Technológia postupujúca exponenciálnym tempom, čo zhoršuje zmenu pracovných miest, ktoré robíme, a ako / kde pracujeme.
- Veľké technologické sily, globalizácia, urbanizácia a demografia prepisujú pravidlá v našom priemysle a podnikaní. Mnohé z našich podnikov riskujú zastaranie tvárou v tvár úplne novým odvetviam, technológiám a alternatívam, ktoré sa objavujú v tomto digitálnom svete.
- Neistota a volatilita definujú prostredie, v ktorom musíme pestovať našu kariéru a usmerňovať naše organizácie.
- Rýchlosť zmien v našom svete si vyžaduje rýchle učenie a adaptáciu a neustále sa zameriava na identifikáciu a vykonávanie nových príležitostí predtým, než budú spotrebované alebo zastarané.
- Všetko, čo robíme v našich podnikoch, musí odrážať globálny prístup.
- Sme stále viac osamotení v navigácii v našej kariére a musí neustále nájsť spôsoby, ako obnoviť naše zručnosti a vytvoriť hodnotu pre našich zamestnávateľov momentu.
Pomoc pri hľadaní nových prístupov k manažmentu a nová úloha manažéra
Vzhľadom na kontext nášho meniaceho sa sveta, prax manažmentu a úloha manažéra neboli nikdy dôležitejšie. Na rozdiel od včerajšej úlohy a produkcie zameranej na byrokratov, nová úloha manažéra bude zdôrazňovať nasledovné správanie:
- Slúži ako talentový skaut , neustále sa snaží identifikovať a prispôsobiť správne zdroje novým výzvam.
- Slúži ako osobno-profesionálny tréner, ktorý podporuje nepretržitý rozvoj členov tímu.
- Podávať ako tímový tréner podporou prostredia a hodnôt potrebných na to, aby sa tímy vytvorili, spájali, vykonávali vysoko výkonným spôsobom a potom sa rozpadali v snahe o nové iniciatívy.
- Dúfajúci členovia tímu sa pozerajú za bezprostredné priemyselné odvetvia a technológie na nový vývoj, ktorý ohrozuje súčasné obchodné modely alebo ponúka príležitosti na preskúmanie a potenciálne komercializáciu.
- Slúži ako spojka medzi víziou a stratégiou vyššej úrovne firmy a inovačným a experimentálnym úsilím tímov.
- Slúžia ako sprievodca prostredníctvom firmy "Game of Thrones" ako politické prostredie.
Úloha je menej o kontrole a oveľa viac o tom, že ľudia môžu robiť najlepšiu prácu v prostredí, ktoré podporuje kreativitu, experimentovanie a učenie. Tento nový manažér funguje ako konektor, katalyzátor a umožňujúci nápady a inovácie. Pohľad na ramená už nie je v popise polohy.
Spodný riadok
Je načase odísť z nášho obdobia priemyselnej revolúcie myslenie a prax riadenia. Výzvy v našom svete vyžadujú to najlepšie z nás a úloha manažéra ako tvorcu a poskytovateľa je to, čo sa vyžaduje. A pre tých, ktorí sú zaujatí rozdielom medzi vodcom a manažérom, môj obľúbený citát o tom ponúka: " Naozaj chcete vodcu, ktorý nemôže manažéra a manažéra, ktorý nemôže viesť?" Zabudnite na hlúpe rozdiely a zamerajte sa na čistý surový potenciál, úlohu a prax. V skutočnosti, ako uvádza Eric Ries vyššie, poďme získať tento termín a úlohu.