Dosiahnutie rovnováhy medzi pracovným a súkromným životom s prácou v domácnosti
Ak žijete v Severnej Karolíne, máte zákaznícky servis alebo iné špecializované skúsenosti a môžete poskytnúť pokojné miesto pre prácu vo vašom dome, pozrite sa na tieto spoločnosti, ktoré prenajímajú obyvateľov Severnej Karolíny za pracovné pozície call-centra .
Podpora programu Accolade
Podpora spoločnosti Accolade využíva nezávislých dodávateľov pre zákaznícke služby, predaj a podporu technickej telefónnej podpory. Platba je za minútu a je určená typom skúseností potrebných na obsluhu svojich zákazníkov.
Spoločnosť vyžaduje absolútne tiché zázemie počas práce, ale nastavíte si vlastné hodiny, aby ste mohli pracovať v rozvrhu vašej rodiny.
Alorica doma
Spoločnosť Alorica at Home zamestnáva tisíce vzdialených zástupcov služieb zákazníkom, ktorí sú kompenzovaní za minútu alebo za hovory. Keďže sú to zamestnanci, nie nezávislí dodávatelia, garantujú minimálnu mzdu v Severnej Karolíne, aj keď je hlasitosť hovoru nízka. Školenie sa platí. Zainteresovaní žiadatelia sa môžu dozvedieť viac o tom, ako sa stať agentom na webových stránkach spoločnosti.
Amazonka
Amazon zamestnáva sezónnych zákazníckych služieb zástupcov call centra a ďalších typov virtuálnych zamestnancov, ktorí pracujú z domu. Virtuálne príležitosti nie sú k dispozícii vo všetkých oblastiach, ale Severná Karolína bola jednou z aktívnych oblastí v minulosti. F
americký Expres
Spoločnosť American Express prenajíma domáce call agenty so skúsenosťami v oblasti služieb zákazníkom, predaja a ľudských zdrojov.
Dvojjazyčné agenti majú výhodu.
Apple At Home Advisors
Spoločnosť Apple zamestnáva diaľku At Home Advisors od študentov vybranej skupiny univerzít, medzi ktorými je aj Univerzita v Severnej Karolíne, Chapel Hill. Program vzdialeného call centra využíva agentov na prácu z domova vo svojej technickej podpore a oddelení služieb zákazníkom väčšinou sezónne.
Spoločnosť Apple poskytuje týmto zamestnancom počítač a školenie. V spoločnosti Home Advisors - dokonca aj na čiastočný úväzok - dostanete od spoločnosti Apple balíček výhod, ktorý zahŕňa zľavy z produktov a voľno.
CenturyLink
Poskytovateľ hlasových, širokopásmových a video služieb CenturyLink zamestnáva agentov call centra v Severnej Karolíne. Agenti call centra vykonávajú technickú zákaznícku službu alebo sú súčasťou virtuálneho predajného tímu. CenturyLink poskytuje základnú platbu s dostupnými stimulmi na predaj.
Convergys
Agenti call centra pre spoločnosť Convergys poskytujú zákazníckym službám, predajom alebo technickému servisu zákazníkom, ktorí volajú. Zamestnanci na čiastočný úväzok pracujú 25-30 hodín týždenne; Pracovníci pracujúci na plný úväzok pracujú 40 hodín týždenne. Všetci zamestnanci dostávajú platené školenia a výhody.
LiveOps
Táto outsourcingová spoločnosť prenajíma skúsených nezávislých dodávateľov ako virtuálnych agentov call centra pre úlohy zákazníckych služieb, predaj poistenia, poistné nároky, cestnú službu zdravotnej starostlivosti a prichádzajúci predaj. V závislosti od druhu hovoru sú agenti platený na základe minút hovoru alebo v minútach plus provízie. Niektorí pracujú len na základe provízie. Sprostredkovatelia musia prejsť prostredníctvom bezplatnej certifikácie, aby mohli pracovať pre individuálnych klientov a musia platiť za svoju vlastnú kontrolu.
Support.com
Support.com poskytuje vzdialené klientske služby a technickú podporu pomocou chatových a telefónnych agentov. Kvalifikácie sa líšia v závislosti od pozície, ale väčšina vyžaduje technickú skúsenosť. Spoločnosť poskytuje hodinovú mzdu plus výhody. Pozrite si zoznamy virtuálnych pozícií v spoločnosti pre podrobnosti.
Sykes
V spoločnosti Sykes prichádzajú diaľkoví zamestnanci na prichádzajúce hovory, ktoré sú zákazníckymi službami a predajnými hovormi. Vyplácajú sa na školenie, ale žiadatelia, ktorým je ponúknutá pozícia, musia zaplatiť za kontrolu. Procesy prijímania týchto pracovísk do telefónnych centier sú online a telefonicky. Dvojjazyčná zručnosť je plusom; jazyky zahŕňajú francúzsky, španielsky, mandarínsky a kantonský jazyk.
TeleNetwork
TeleNetwork je outsourcingové call centrum, ktoré zamestnáva zamestnancov pracujúcich v domácnosti ako zástupcovia zákazníckych služieb a pomáha pri poskytovaní internetových služieb, podpory desktopov a bezpečnostných otázok.
Spoločnosť prenajíma iba vybrané štáty, medzi ktoré patria Severná Karolína. Pracovníci na plný úväzok sa prihlásia na dobu 30 až 40 hodín týždenne, ale sú k dispozícii aj pracovné miesta na čiastočný úväzok. Obe klasifikácie dostávajú výhody spoločnosti.
TeleTech @ Home
Táto spoločnosť outsourcingu globálnych obchodných procesov zamestnáva spolupracovníkov pracujúcich z domova v Spojených štátoch a vo Veľkej Británii, aby slúžili ako agenti volaní a v iných oblastiach. Dvojjazyčné agenty call centra sú potrebné. Výhody zahŕňajú platené školenia a 401 tisíc pre tieto čiastkové pracovné pozície, ktoré vyžadujú 20 až 30 hodín týždenne.
Transcom
Transcom je globálna outsourcingová spoločnosť pre call-centrá, ktorá zamestnáva domácich zákazníckych služieb a agentov technickej podpory. Agenti dostávajú hodinovú mzdu bez ohľadu na objem hovoru a ponúkajú sa online platené školenia.
U trasy
Agenti v týchto pracovných miestach na čiastočný úväzok a sezónne pracovné miesta poskytujú zákaznícky servis, poskytujú rezervácie a poskytujú asistenčné služby na cestách. Ide o pracovné miesta, nie o nezávislé dodávateľské pozície.
Pozrite sa na iné spoločnosti, ktoré môžu na tomto zozname spoločností telefonických centier najať agentov zo Severnej Karolíny.