Profil spoločnosti Work-at Home
priemysel:
Finančné služby
Popis firmy:
Vedúca finančná spoločnosť s viac ako 60 000 zamestnancami umožňuje mnohým z nich pracovať z domu. Na podnikovej strane flexibilná pracovná politika, ktorá je priaznivá pre prácu na diaľku, znamená, že mnoho existujúcich zamestnancov nakoniec prechádza na diaľkovú prácu na čiastočný úväzok. (Prečítajte si viac informácií o tom, ako zmeniť svoju aktuálnu úlohu na úlohu telecommute .) Spoločnosť má okrem toho divíziu, ktorá priamo prijíma telekomunikačné spoločnosti pre pracovné miesta v súvislosti s call centrom a cestovnými kanceláriami a pre pozície na podporu týchto pracovných miest.
Pozrite si úplný zoznam najpopulárnejších telekomunikačných spoločností .
Typy pracovných pozícií v domácnosti:
Cestovná divízia spoločnosti American Express má veľkú pracovnú silu a zamestnáva telekomunikačných pracovníkov v USA, Veľkej Británii, Kanade a Austrálii pre cestovné poradenstvo a ďalšie pracovné miesta v call centre. Navyše, finančná spoločnosť tiež umožňuje, aby mnohé z jej pracovných pozícií boli telekomunikačné. Mnohé z nich však nie sú nevyhnutne prenajímať ako pracovné miesta z domova, ale prechod k nim.
Cestovný poradca - poradcovia pracujúci v rámci služby American Express Consumer Travel Network (CTN) "Premium Cardmembers", ktoré ponúkajú cestovné a cestovné produkty a ponuku služieb, ktoré vytvárajú jedinečný a nezabudnuteľný zážitok z dovolenky. Požiadavky na tieto predajné miesta zahŕňajú najmenej tri roky nedávnej skúsenosti s predajom vnútroštátnych a medzinárodných cestovných služieb, skúsenosti s medzinárodnou leteckou dopravou a rezerváciou hotelov, skúsenosti s počítačovými rezerváciami (preferuje sa Sabre), domáce a medzinárodné poznávacie schopnosti, efektívne predajy.
Predchádzajúce skúsenosti s call centrom sú preferované. Poradcovia musia byť schopní pracovať s flexibilnými zmenami vrátane nocí a víkendov.
Corporate Travel Advisor - Agenti v tejto pozícii obsluhujú korporátnych klientov divízie American Express Business Travel. Používajú rezervačný systém Sabre, pretože zabezpečujú leteckú alebo železničnú dopravu, hotely a požičovne automobilov, ako aj konzultácie s klientmi ohľadom informácií o trasách, najnižších cenách, výmenných kurzoch a cestovných produktoch alebo službách.
Požiadavky na tieto pracovné pozície zahŕňajú minimálne ročné skúsenosti s firemnými cestami, znalosť Saber GDS a TraveSuite, znalosť viacerých počítačových aplikácií súčasne, silné organizačné schopnosti a písomná komunikácia. Niektoré pozície firemného cestovného poradcu vyžadujú, aby bol kandidát dvojjazyčný v španielčine.
Servis pre domácnosti - zástupca pre starostlivosť o zákazníkov - V týchto pozíciách call centra reagujú obchodní zástupcovia na otázky zákazníkov a riešia otázky zákazníkov vyhodnotením a analýzou informácií o účtoch, odporúčaním riešení a poskytovaním relevantných ponúk zákazníkom. Priemerná mzda je 16 dolárov a hodinu, ale s stimulmi môže byť až 28 dolárov za hodinu. Požiadavky na tieto pracovné pozície zahŕňajú: štyri roky skúseností so zákazníkmi alebo štvorročný vysokoškolský diplom, skúsenosti vlastné alebo pracujúce v malom podniku alebo skúsenosti s predajom B2B (je to plus), schopnosť pracovať v metrickom prostredí. Tieto pozície fungujú 24 hodín denne a môžu vyžadovať druhú zmenu, ktorá začína medzi 12.00 a 16.30 EST a víkendové práce. Kandidáti na tieto pracovné miesta musia žiť v Alabame, Arizone, Arkansas, Colorado, Connecticut, Delaware, okrese Columbia, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, New Jersey, New Mexico, New York, Severná Karolína, Severná Dakota, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Utah, Vermont, Virginia, Washington, West Virginia, Wisconsin alebo Wyoming
Okrem toho pozície, ktoré podporujú túto divíziu, môžu byť tiež práca v domácnosti. Môžu to zahŕňať úlohy v oblasti analýzy údajov alebo riadenia call centra.
požiadavky:
Nasledujú niektoré požiadavky programu Work-at-Home spoločnosti American Express. Napriek tomu, že pracovné miesta sú doma, stále vyžadujú oprávnenie pracovať v krajine, v ktorej sa nachádza pozícia, a pobyt v rámci konkrétneho štátu, provincie, kraja alebo mesta, v ktorom sa práca nachádza. Domáca kancelária musí spĺňať bezpečnostné normy a musí byť kontrolovaná zástupcom spoločnosti American Express. Musí mať samostatné vysokorýchlostné internetové pripojenie (DSL alebo kábel) určitej rýchlosti a telefónu, ktoré sa používajú výhradne na obchodné účely. Služba American Express bude mať toto zariadenie nainštalované v domovoch agentov a zaplatí za ne alebo zaplatí mesačný príspevok.
výhody:
Ide o zamestnanie, nezamestnanosť, pozície a tak aj výhody. Tieto výhody môžu zahŕňať motivačné bonusové programy; lekárske, zubné a poisťovacie vízie; dovolenka; 401 (k) so spoločnou zhodou; právna pomoc, poistenie domácich zvierat, životné a invalidné poistenie; zdravotné a závislé programy náhradnej starostlivosti; a domáceho partnera.
Používanie stránky American Express Employment:
V databáze pracovných miest použite ako "virtuálne", "telecommute" alebo "prácu doma" ako kľúčové slová, aby ste našli prácu online vo svojej databáze.
Webová stránka American Express