Typy príležitostí na prácu v domácnosti
Alorica doma najíma svojich agentov ako zamestnancov, nie nezávislých dodávateľov, takže pracovníci majú zaručené minimálnu mzdu vo svojich štátoch.
Prijímajú prichádzajúce hovory a poskytujú služby ako predaj, zákaznícky servis, fakturácia, prieskumy, správa účtov, on-line rozhovor a technická podpora. Dvojjazyčné call centrum a tlmočnícke práce sú tiež k dispozícii. Platené školenia sa vykonávajú online pomocou vlastných krokov.
Platby a výhody
Sprostredkovatelia spoločnosti Alorica sa platia na základe hovoru za minútu alebo za minútu. Avšak, keďže agenti sú zamestnanci, musia dostať minimálnu mzdu v ich štáte. Keď nie je dostatok volaní, aby agent získal minimálnu mzdu na sadzbu za hovor alebo za minútu, agent dostane minimálnu mzdu štátu. Agenti sa platia každé dva týždne prostredníctvom šeku, priameho vkladu alebo platobnej karty. Spoločnosť neponúka platené voľno ani nezaplatí za zdravotné dávky. Poskytuje však zamestnancom možnosť zakúpiť si lekárske a zubné výhody. Agenti musia byť k dispozícii na prácu najmenej 10 hodín týždenne.
uplatnenie
Ak chcete požiadať o pozíciu, kliknite na tlačidlo "Použiť teraz" na webovej stránke spoločnosti a vyplňte aplikáciu.
Ak to chcete urobiť, nastavte čas, pretože aplikácia je rozsiahla. Musíte mať najmenej 18 rokov a mať minimálne stredoškolský diplom alebo GED, ale niektoré vysokoškolské vzdelanie sa považuje za priaznivé. Mali by ste pohodlne prechádzať počítačom.
Po prijatí žiadosti sú žiadatelia pozvaní (alebo nie) na vykonanie série online zručností a hodnotení správania.
Potom môže byť vydaná ponuka.
Po predbežnej ponuke žiadatelia zaplatia nevratný poplatok vo výške približne 30 dolárov za trestnú kontrolu. Môže tiež existovať test na drogy. Možno trvale platený tréning o produktoch a službách, ktoré klienti ponúkajú.
Technické požiadavky
Agenti musia poskytnúť svoj počítač, pevnú telefónnu službu, internetovú službu a káblový telefón. Požiadavky sú podobne ako požiadavky iných domácich telefónnych centier . Spoločnosť Alorica uvádza zoznam zariadení a potrieb, ktoré potrebujete na svojich webových stránkach. Zahŕňajú:
- PC (bez Mac)
- 17-palcový monitor alebo väčší
- Operačný systém Windows Vista, Windows 7, Windows 8 a 8.1 a Windows 10
- Minimálne 1 GB RAM
- Minimálna rýchlosť procesora 1 GHz alebo vyššia na viacjadrových procesoroch a 1,4 GHz na jednojadrových procesoroch
- Minimálne grafické rozlíšenie: 1024 x 768
- Zvuková karta s reproduktormi alebo náhlavnou súpravou na výcvik zvuku
- Headset, ktorý sa pripojí k vášmu telefónu na spracovanie hovorov
- DSL, káblové alebo vláknové pripojenie (bez dial-up, satelitné alebo 4G bezdrôtové pripojenie)
Geografické obmedzenia
Alorica doma pôsobí len v Spojených štátoch, ale nepožičiava vo všetkých štátoch. Dokonca aj v štátoch, kde sa najme, nepožičiava vo všetkých krajoch alebo oblastiach. V skorom štádiu procesu žiadosti sa spýta váš štát a umožňuje vám vedieť, či máte nárok.
Ak váš štát nie je uvedený, vyhľadajte úlohu vo vašom štáte alebo v Kanade .