Profil spoločnosti Work-at-Home
priemysel:
Kontaktujte zákaznícke centrum BPO
Popis firmy:
Divízia firmy Tier 3 Support spoločnosti Accolade Support, ktorá je divíziou spoločnosti Tier 3 Support, ktorá je založená na založení spoločnosti New Mexico, založená na tehlach a maltách, je spoločnosť s procesom outsourcingu podnikov (BPO), ktorá sa špecializuje na poskytovanie služieb telefónnych centier svojim klientom prostredníctvom vzdialených agentov so sídlom vo vlastných domácich kanceláriách ,
Typy pracovných pozícií v domácnosti:
Spoločnosť najíma dočasne nezávislých dodávateľov, aby uskutočňovali hovory, ktoré robia všetky druhy služieb súvisiacich so službami súvisiacimi so zákazníkmi.
Mohlo by to zahŕňať technickú podporu alebo kontakt s kontaktnými zákazníkmi, spoluprácu s vernostnými programami, prijímanie rezervácií, vykonávanie prieskumov alebo spracovanie objednávok. Agenti môžu pracovať na niekoľkých rôznych klientoch alebo byť vyškolení na prácu pre jedného konkrétneho klienta.
požiadavky:
Pokiaľ ide o potrebnú výbavu, požiadavky spoločnosti Accolade sú celkom typické pre požiadavky domáceho kancelárskeho centra. Domáca kancelária, v ktorej sa opakuje práca, musí byť súkromná a pokojná. Agenti musia mať pevný telefón, žiadnu bunku alebo VOIP povolené; telefón s káblovým káblom, žiadne bezšnúrové telefóny; slúchadlá s káblovým káblom a počítač s operačným systémom Windows, ktorý je pripojený káblom na káblový alebo DSL modem; žiadne bezdrôtové smerovače.
Accolade hľadá kandidátov so skúsenosťami v oblasti služieb zákazníkom, vynikajúce písomné a verbálne komunikačné schopnosti, pozornosť na detail a profesionalitu,
kompenzácia:
Spoločnosť Accolade platí základnú hodinovú mzdu a potom sa platí za štruktúru za minútu, ale najvyššia sadzba, ktorú možno získať, je hodinová sadzba 10 USD za hodinu.
Rovnako ako u mnohých BPO, ktoré prenajímajú nezávislých dodávateľov, štruktúra kompenzácií nemusí nevyhnutne garantovať minimálnu mzdu a získaná suma sa môže líšiť v závislosti od objemu hovorov.
Geografické obmedzenia :
Spoločnosť Accolade najme agentov so sídlom v USA.
Ako požiadať o podporu spoločnosti Accolade:
Odošlite životopis prostredníctvom svojich webových stránok.
Uistite sa, že sú profesionálne a bezchybné a že predmetom správy je riadok "Nezávislý dodávateľ - CSR". Nevolejte číslo na jeho internetovej stránke.
Ak chcete nájsť ďalšie spoločnosti, ako je Accolade, ktoré prenajímajú domácich zákazníckych služieb, pozrite sa na tieto profily spoločností domácich telefónnych centier . Zatiaľ čo spoločnosť Accolade najíma po celom Spojených štátoch, mnohé spoločnosti call-to-home call centra (najmä tie, ktoré zamestnávajú zamestnancov a nie dodávateľov). Ak chcete nájsť pracovné miesta vo vašom štáte, pozrite si tento zoznam spoločností podľa štátu .