Zamestnanci prinášajú obe dobré a zlé stretnutia
Je to preto, že ich normálne vonkajšie vystúpenia často spochybňujú nepríjemné správanie. Chcete sa dozvedieť viac o bláznivom obsadení znakov, s ktorými sa pravdepodobne stretnete na vašich obchodných stretnutiach?
Bez ohľadu na to, či ste alebo nie ste vyzbrojený svetlou šatkou, budete lepšie vybavený na boj s týmito často deštruktívnymi silami, ktoré narúšajú obchodné rokovania s ich nepríjemným správaním. Získajte viac informácií o desiatich nefunkčných znakoch, ktoré sa stretnete na obchodných stretnutiach.
Monopolizer
Monopolizér si myslí, že je jediný s múdrosťou na rôznych témach na obchodnom stretnutí. Monopolista verí, že všetci ostatní sú tu, aby počuli, či hovorí - a tak to robia - neustále. Nepovažujú za podnik, že schôdzky ponúkajú možnosť počuť od mnohých.
Očakávajú, arogantne konajú, akoby ich nápady alebo presvedčenia boli vo svojej podstate dôležitejšie ako tie ostatné zamestnanci. Bohužiaľ, iní ľudia sa vyhýbajú príspevku, zastrašovaní tým, že Monopolizer uškrtil stretnutie.
Keď sprostredkovatelia umožnia zamestnancovi monopolizovať obchodné stretnutie, pošle správu o tom, že jeho hrubosť je sankcionovaná.
Sprostredkovateľ, alebo dokonca aj iní účastníci stretnutia by mali prejaviť záujem o vypočutie od ostatných na stretnutí, pripomínať Monopolizer, že iní môžu hovoriť a počúvať.
Tangent Talker
Tangent Talker zneužíva tému skupiny tým, že diskutuje o dotykoch - témy, ktoré nesúvisia s touto otázkou.
Jedna minúta ste na tému a v ďalšej minúte ste v "ľavom poli", pretože vaša téma programu bola prijatá na tangent.
Schopnosť vedúceho stretnutia rozpoznať tangent a preorientovať je nevyhnutná pre produktívne stretnutie. "Nezabudnite sa obmedziť na danú tému" je dobrý spôsob, ako sa vrátiť späť.
Alternatívne hovoriť "Pokúsime sa vyhnúť sa dotykom" tiež označuje takéto správanie ako v rozpore s cieľmi skupiny. Takisto môžete "zaparkovať" cudzie položky v zozname "parkovisko" tam, kde sú zaznamenané, a to len vtedy, keď ich budete riešiť neskôr.
Diablov advokát
Buďme to presvedčení, v každom dave a vo väčšine obchodných stretnutí je to ďakovný advokát. Zdá sa, že táto osoba vychutnáva opačné prichytenie. Bez ohľadu na argument, ktorý sa uvádza, tento človek má radosť v tom, že má protichodný názor.
Je to pre nich šport, cvičenie v opozícii. Čím nepopulárnejší je postoj, tým viac vzrušujúcich nájde výzvu. Často tento zamestnanec začína tým, že hovorí "len kvôli argumentom - verím, že opak je pravdou."
Zatiaľ čo existuje hodnota pri pohľade na otázky z viacerých hľadísk a vyhnúť sa tomu, aby si skupina myslela, Devil's Advocate aplikuje svoju techniku na každú otázku, každý argument a každý rozhovor.
Držte sa v tvojej agende a získaj pohodlie. Môže to chvíľu trvať. Dobrý vodca obchodných stretnutí môže pochváliť schopnosť tejto osoby vyvolať alternatívne problémy. Zároveň vedúci obchodnej schôdze musí uviesť svoju nevhodnosť, vzhľadom na časové parametre alebo predtým dohodnuté problémy.
cynik
Konečný naysayer, Cynic má magisterský titul v negatívnosti . Použiť frázu, "to nebude fungovať", sú schopní deflovať a poraziť akýkoľvek pohyb, ktorý je v pohybe. "Nedá sa to urobiť." "Nikdy to nebudú kupovať." "Vyskúšali sme to raz a bolo to zlyhanie." Ich heslo: jednoducho povedzte nie.
Vyzvite cynických zamestnancov, aby premýšľali ako diabolský obhajca; Predpokladajme na chvíľu, že myšlienka alebo projekt by mohol fungovať. Použite bežný nástroj na riešenie konfliktov a požiadajte Cynic, aby prijal názor druhej strany, akoby bol ich vlastný, a hádajte sa o jeho postoji.
Fence Sitter
Známe pre svoju paralýzu analýzou, Fence Sitters nie sú schopné prijímať rozhodnutia. Napriek tomu, že sa nachádzajú v deliberatíve, sú konfliktné viacerými argumentmi a nemôžu "vytiahnuť spúšť", keď je čas rozhodnúť sa na pracovnom stretnutí.
Poskytujú krmivo pre diablovho advokáta, Cynic a iné postavy so svojou ambivalenciou. Či majú strach z toho, že sa zle, alebo že nesúhlasia s niekým iným, alebo sa len zoznámia, sú to stretnutie s monštrám za to, že nemôžu posunúť krok dopredu.
Snažte sa zastihnúť opatrovníka plotu. Pripomeňte im, že majú hlasovanie a boli vyzvaní, aby ich používali. Spýtajte sa ich na ich názory na záležitosti, ktoré by ich vytiahli a zaznamenali.
Pandora's Box Opener
Tieto stretnutia s monštrami sa jednoducho musia zaoberať otázkami, ktoré sú emocionálne, dotýkajúce sa alebo sú "horúce tlačidlá" pre ostatných na pracovnom stretnutí. Na každom pracovnom stretnutí sa nachádzajú témy, ktoré určite zasiahnu nervy, vyvolajú emocionálnu reakciu alebo vstupujú do skupiny.
Pandora's Box Openers vedú celé stretnutie do oblastí, ktoré vyvolávajú frustráciu, nepriateľstvo a často aj odpor. Po otvorení tohto poľa je ťažké dostať problémy späť do poľa.
Diskusie o platoch, propagáciách alebo osobných štýloch často vyvolávajú problémy, ktoré únosy schádzajú. Ešte horšie je, že niektorí vinníci opätovne otvárajú otázky z predchádzajúcich obchodných rokovaní, ktoré už boli vyriešené.
Najlepšia liečba: firma "nechodíme tam" z facilitátora stretnutia. Iné frázy, ako je "prejdime cez tento most, keď sa tam dostaneme" alebo "to je hniezdo sršne, ktoré nemusíme rušiť", označuje určité predmety mimo hraníc obchodnej schôdze
Brown Noser
Na mnohých obchodných stretnutiach je pravdepodobne sykofant. Tento zamestnanec je úslužný, ohýbajúci sa späť, aby sa mohol hlúpať šéfovi, vodcovi stretnutia alebo inému maklérovi. Sú takí zaneprázdnení, že sa s ostatnými snažia prenasledovať, odmietajú akékoľvek skutočné pocity, ktoré majú o problémoch.
Tento zamestnanec vidia iní zamestnanci, ktorí sa nachádzajú vo vrecku osoby, s ktorou sú vlečení. V konečnom dôsledku sú videní za to, kto sú a stávajú sa predvídateľnými a nedôveryhodnými.
Snažte sa vyvolať svoje nápady a preferencie predtým, než sa pýtate ostatných ako spôsob, ako ich vytiahnuť.
útočník
Ako deti títo ľudia boli šikanovaní. Niektoré ešte nevyrastali. Útočník zľahka premieša negatívu s osobnými útokmi a energicky spochybňuje myšlienky ostatných. Bez ohľadu na to, že ublížil iným pocitom, Attacker používa konfrontačný štýl, aby vzniesol námietky proti myšlienkam ostatných a ísť proti toku. Bohužiaľ, niekedy si ani neuvedomujú, že útočia.
Dobrý sprostredkovateľ môže zaútočiť na pozitívneho útočníka, odstrániť bodnutie zo svojich slov a vyhnúť sa kontradiktórnemu prístupu. Všetci účastníci stretnutia majú právo zastaviť stretnutie, keď sú napadnutí osobne. Ad hominem útoky sú útoky na človeka. Ľudia môžu kritizovať vaše činy alebo presvedčenia, ale nemusíte tolerovať útoky proti tomu, kto ste ako osoba.
žolík
Nedovoľte, aby vás Jokerova dobrá povaha oklamala, Jokeri môžu stretávať s monštrami. Ich neustále srandu má za následok zmenšenie vážnych myšlienok alebo návrhov iných. Ich infúzia humoru môže zhoršiť pohyby ostatných a spôsobí, že je ťažké brať ich vážne.
Je čas a miesto na žartovanie. Zatiaľ čo sa nám všetci páči dobrý smiech, neustále srandu narúša stretnutie a odvádza pozornosť tam, kde by mala byť.
Vedúci obchodnej schôdzky môže určiť niekoľko minút na začiatku alebo na začiatku pracovnej schôdzky špeciálne pre humor. Keď sa označí na inom mieste a považuje sa za rušivé, vedúci môže ľuďom pripomenúť, že čas na humor prechádza alebo nastane, aby ho ovládal.
roboti
Áno, tieto stretnutia sú skutočne mobilné telefóny , pagery, osobné digitálne asistentky (PDA) a prenosné počítače. Každý rozptýli svojho majiteľa a ostatných, pretože narúšajú pozornosť účastníkov počas pracovných stretnutí.
Dobrý vodca stretnutia vytvorí základné pravidlá alebo normy pre obchodné rokovania vrátane vypnutia týchto gadgetov na začiatku. Je ťažké súťažiť s ľudskými rozptýleniami, nieto elektronickými.
Ako vidíte, obchodné stretnutia sú plné znakov. Chovanie účastníkov štúdie na stretnutiach, vrátane vlastného správania, s cieľom lepšie pochopiť váš štýl interakcie. Charakter vašich obchodných stretnutí bude určite ovplyvnený znakmi na vašom stretnutí. Nech ťa sila sprevádza.
Viac o obchodných stretnutiach
- Efektívne stretnutia prinášajú výsledky: Tipy pre riadenie stretnutí .
- Správa obchodných stretnutí: Konkurenčné konverzácie .
- Ako vytvoriť normy pre tímové a podnikové stretnutia .
- Spice Up Your Company Meeting
- Znížte čas na stretnutiach
- Zlomky ľadu na stretnutia
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------
Profesionálny rečník spoločnosti Craig Harrison, Craig Harrison vo výraze excelentnosti ™, ponúka predajné a servisné riešenia prostredníctvom hovorov. Informácie o kľúčových poznámkach, tréningu, tréningu, učebných osnovách pre udeľovanie licencií a viac, volajte (888) 450-0664, navštívte Expressions of Excellence alebo e-mail, aby ste sa oboznámili.