Nie je to vždy úloha 9 až 5, pretože väčšina spoločností potrebuje podporu 24 hodín denne.
Prehľad národných platov
Stredný plat pre špecialistov na počítačovú podporu bol v roku 2010 46 260 dolárov, podľa Úradu štatistiky práce. Najlepších 10 percent ľudí zarábalo viac ako 76 970 dolárov, zatiaľ čo v dolných 10 percentách sa pod 28 300 dolárov. Tieto čísla sú výrazne pod priemerom v porovnaní s ostatnými pozíciami počítača, ktoré v tom istom roku dosiahli mediálny plat vo výške 73 710 USD. Je však oveľa vyšší ako priemer všetkých pracovných miest v Spojených štátoch, ktoré majú stredný plat vo výške 33 840 USD ročne.
Regionálne variácie
Rovnako ako u väčšiny ostatných úloh sa platy môžu v jednotlivých štátoch líšiť. Nasleduje zoznam priemerných platov pre desať štátov v roku 2010. Čísla v zátvorkách predstavujú dolné a desaťpercentné prahové hodnoty zodpovedajúce národným štatistikám.
Massachusetts: 56 400 dolárov (36 900 až 90 200 dolárov)
Kalifornia: 52 300 dolárov (31 100 až 87 200 dolárov)
New York: 50.600 dolárov (30.800 až 84.400 dolárov)
Washington: 49 300 dolárov (31 900 až 83 600 dolárov)
Texas: 47 000 dolárov (28 600 až 80 400 dolárov)
Oregon: 46 300 dolárov (30 800 až 71 500 dolárov)
Národné: 46 260 EUR (28 300 až 76 960 USD)
Arizona: 45 000 dolárov (28 500 až 72 200 dolárov)
Gruzínsko: 44 500 dolárov (25 900 až 71 700 USD))
Michigan: 43 200 dolárov (25 900 až 69 100 dolárov)
Ohio: 42 000 dolárov (26 900 až 68 100 dolárov)
Tennessee: 42 000 dolárov (27 300 až 65 200 dolárov)
Florida: 40 700 dolárov (26 800 až 63 700 dolárov)
Ak chcete zistiť, ako sa váš stav porovná s týmito číslami, viac informácií nájdete na stránkach CareerOneStop.
Platy založené na skúsenostiach
Podľa nedávnych prieskumov v PayScale môže špecialista na počítačovú podporu s menej ako päťročnou praxou očakávať, že bude zarábať kdekoľvek medzi 26 000 a 57 000 dolárov. Tí s päť až desiatimi rokmi skúseností vo všeobecnosti zarábajú medzi 30 000 a 55 000 dolárov.
Tí, ktorí majú viac ako desaťročnú prax, môžu zarobiť medzi 31 000 a 74 000 dolárov.
Platy podľa certifikácie
Podľa prieskumov spoločnosti Payscale sa mzdy môžu výrazne líšiť aj medzi špecialistami s podporou s rovnakými certifikáciami. Napríklad, niekto s certifikáciou CompTIA A + môže zarobiť medzi 30 a 55 000 dolárov. Tí, ktorí majú certifikáciu CompTIA Network +, môžu získať od 27 000 do 55 000 dolárov. Microsoft Certified Professionals (MCP) a Microsoft Certified Systems Engineers ( MCSE ) môžu zarobiť medzi 26.000 a 70.000 dolárov.
Platy podľa odvetvia
Platy pre špecialistov na podporu počítača sú pomerne konzistentné z jedného odvetvia k druhému. Vysoké školy a univerzity môžu podľa prieskumov spoločnosti Payscale platiť najvyššie a najnižšie platy v rozpätí od 26 000 do 69 000 USD. Spoločnosti poskytujúce služby IT platia od 30 000 do 60 000 dolárov. Verejné školské systémy platia od 31 000 do 43 000 dolárov. Spoločnosti vo výrobe alebo distribúcii platia od 38 000 do 50 000 dolárov. Počítačové spoločnosti, rovnako ako zdravotnícky priemysel, platia od 32 000 do 65 000 dolárov.
vzdelanie
Väčšina špecialistov na počítačovú podporu vo veku od 25 do 44 rokov má viac ako stredoškolský diplom. Jedna tretina má bakalársky titul.
Šestnásť percent má titul spolupracovníka. Sedem percent má magisterský titul. Dvadsaťdeväť percent má nejakú vysokú školu. Dvanásť percent má vysokoškolský diplom bez školy. Iba jedno percento nemá vysokoškolský diplom a menej ako jedno percento má doktorandský alebo iný odborný titul.
Podľa prieskumov PayScale platí bakalársky titul o ročne o 3000 dolárov viac, než je titul spolupracovníka s typickým platovým rozsahom od 30 000 do 54 000 dolárov.
Výhľad do roku 2020
Podľa Úradu štatistiky práce bolo v Spojených štátoch v roku 2010 v Spojených štátoch 607 100 pracovných miest. Tento počet by sa mal do roku 2020 zvýšiť o 18 percent na približne 717 100 pozícií. Zamestnávatelia by mali naďalej uprednostňovať kandidátov s bakalárskym titulom a predchádzajúcim technickým zázemím.