Pre manažérov a ďalších vedúcich pracovníkov je však niekedy náročné spoznať ich zamestnancov a dôležite počúvať ich nápady a obavy.
Tento článok ponúka návrhy na posilnenie komunikácie vrcholového manažéra a generálneho riaditeľa prostredníctvom jednoduchého, hodnotného programu obeda a učenia.
Jednoduchý, ale efektívny formát pre výkonnú a zamestnancovú interakciu:
Výkonný terénny program nemusí byť komplikovaný alebo nákladný. Tento jednoduchý formát pomáha vrcholovým manažérom uprednostňovať a realizovať čas strávený zamestnancami a dôležito dáva zamestnancom príležitosť klásť otázky a navrhnúť nápady v príjemnom prostredí.
- Zamestnanci majú príležitosť vzniesť otázky týkajúce sa výsledkov, stratégií a celkového smerovania firmy.
- Vedúci pracovníci majú príležitosť posúdiť porozumenie a účasť zamestnancov na stratégiách a programoch.
- Obe skupiny majú šancu spojiť sa na úrovni nad rámec tradičného pozdravu na chodbe.
Generálny riaditeľ a vedúci pracovníci tieto stretnutia informujú a lepšie si uvedomujú obavy a výzvy svojich zamestnancov.
Zamestnanci zvyčajne oceňujú úsilie a príležitosť počuť a klásť otázky v intímnejšom prostredí ako bežné a oveľa väčšie stretnutia radnice.
Nová orientácia zamestnancov s vedúcimi zamestnancami:
Jedna softvérová firma, s ktorou som sa stretol, si vytvorila mesačné stretnutie, kde sa stretli manažéri a noví zamestnanci a zdieľali pozadia a navzájom sa spoznali.
Bola to pekná a lacná metóda prelomenia ľadu novými zamestnancami a pomáhala im cítiť sa pohodlne s vrcholovým vedením firmy.
Postupom času bol program rozšírený o všetkých zamestnancov. Vzhľadom k tomu, že spoločnosť rástla, vedúci predstavitelia prevzali zodpovednosť za stretnutie so stanoveným počtom zamestnancov, aby zabezpečili, že každý človek má možnosť raz za rok vstúpiť na obed.
Príkladom, ktorý zdôraznil význam tejto udalosti, bolo, keď sa nový zamestnanec pozrel na osobu vedľa nej a spýtali sa: "Čo tu robíte?". Jednotlivec odpovedal: "Ja som generálny riaditeľ a zaujímam sa o to, čo si myslíte, že by som mal robiť." Mali sa veľký smiech a dobrá výmena názorov.
Zriadenie generálneho riaditeľa a programu Executive Lunch:
Logistika obeda s programom generálneho riaditeľa závisí od veľkosti, umiestnenia a kultúry spoločnosti. Ukážkové programy sú popísané nižšie. Prvky z týchto príkladov môžu byť upravené tak, aby vytvorili program "Obed s CEO", ktorý je vhodný pre vašu spoločnosť.
- Malá spoločnosť alebo malý program: Raz za mesiac, generálny riaditeľ alebo malá skupina vedúcich pracovníkov vyberie niekoľko jednotlivcov, aby pozvali na obed. Ak je spoločnosť veľmi malá, generálny riaditeľ alebo koordinátorka by mala priamo prizvať zamestnanca. Ak je spoločnosť trochu väčšia, vedúci pracovníci môžu požiadať o odporúčania z ich priamych správ.
- Stredne veľká spoločnosť alebo program: Každé oddelenie nominuje niekoho, kto má obed s vedúcimi pracovníkmi. Vedúci oddelenia môže vybrať svojho zástupcu alebo požiadať o dobrovoľníkov. Niektoré oddelenia môžu nechať zamestnancov v rámci skupiny vybrať osobu, ktorá sa má zúčastniť. Niektorí môžu hlasovať o tom, kto nominuje. Ak má spoločnosť kaviareň alebo obed, môže byť dobrým nápadom, aby všetci zamestnanci videli prebiehajúce stretnutie. Koniec koncov, dobrý program zabezpečí, že každý dostane šancu v určitom okamihu.
- Veľká spoločnosť alebo program: Nominácie predkladajú rôzne oddelenia. Malá skupina alebo 3 alebo 4 je vybraná na základe odmeny za vynikajúci výkon alebo rotáciu. Títo jednotlivci chodia do konferenčnej miestnosti alebo do zasadacej miestnosti pre obedný obed a majú príležitosť na dialóg s manažmentom.
Kritické faktory úspechu pri obede s programom riadiacich pracovníkov Práca:
Programy, ako je tento, sa ľahko môžu odviesť do niečoho menej než pozitívne. Tu je niekoľko dôležitých faktorov úspechu pri uvedení týchto programov do života a udržanie ich hodnoty pre všetky strany:
- Záväzok je záväzok. Ak vedúci predstavia túto myšlienku na mesačný obed a nedodržiavajú tento záväzok, program bude mať zlú reputáciu a rýchlo stratí záujem zamestnancov.
- Vedúci pracovníci musia prísť na stôl a sú pripravení zdieľať informácie o stratégiách a kľúčových programoch firmy.
- Zamestnanci musia prísť na tieto udalosti a rýchlo sa prehnúť za nepohodlie, aby sa zapojili do vedúcich predstaviteľov firmy a začali klásť náročné otázky.
- Ak sa vedenie zaväzuje konať alebo sledovať určitú položku, aj záväzok je záväzok.
- Vedúci pracovníci by mali zvážiť zverejnenie kľúčových otázok, ktoré vzniesli zamestnanci na obede, do širšej organizácie ... spolu s vhodnými odpoveďami.
Spodná línia pre teraz:
V týchto stretnutiach nikdy nie je problém obed. Hodnota vychádza z možnosti, aby sa všetky strany stretli, vzbudzovali problémy, ponúkali nápady a začali vytvárať nové vzťahy. Jedná sa o jeden lacný a vysoko citlivý spôsob, ako posilniť morálku a zlepšiť angažovanosť zamestnancov.
-
Aktualizované Art Petty