Náklady na obrat je ešte vyššie, keď stratíte skvelého zamestnanca, jedného z tých superhviezd "A-player". Štúdia publikovaná v osobnej psychológii ukázala, že prvých päť percent pracovných síl produkuje 26 percent celkovej produkcie organizácie.
Nemôžete si dovoliť stratiť skvelých zamestnancov. Tu je desať vecí, ktoré môže inteligentný manažér urobiť, aby minimalizoval šance na straty svojich najlepších zamestnancov z nesprávnych dôvodov.
Uvedomte si, že uchovávanie začína procesom najímania
Prijímanie skvelých zamestnancov nie je len o nájdení zamestnancov so správnym súborom zručností a skúseností. Je dôležité zistiť, čo motivuje zamestnanca, čo považuje za uspokojujúce a nespokojné v práci, aké sú jeho krátkodobé a dlhodobé kariérne ciele, typ šéfa, s ktorým rád pracuje, a typ kultúry, ktorá ich motivuje. Musíte ísť za životopis a LinkedIn profil a kopať hlboko s obrazovkami telefónu a in-hĺbkové behaviorálne rozhovory.
Vytvorenie víťazného podniku alebo tímu
To je vaša priorita číslo jedna ako vodca. Nikto nemá rád hranie na prehrešnom družstve alebo na potápačskú loď. Zle zamestnanci zostanú a trpia, veľkí zamestnanci odídu, ak veria, že ich talent a úsilie sú plytvané.
Ak sa stretnete s takýmto problémom s obratom, nenechajte svojho manažéra ľudských zdrojov hovoriť o tom, že budete robiť prieskum spokojnosti zamestnancov. Pozvite ich, aby ste zintenzívnili a pomohli vám posilniť podnikanie - to je najdôležitejšia vec, ktorú môžete urobiť, aby ste uspokojili svojich zamestnancov.
Poskytnite skvelý zážitok na palube
Každý si spomína svoje prvé pár týždňov v práci - zlé alebo dobré.
Toto časovanie na palube nastavuje tón a položí základ pre zadržanie. Uistite sa, že vaši noví zamestnanci získajú tréning, koučing a podporu, ktorú potrebujú, aby boli úspešní. Za každú cenu vyhnite hádzanie vašich nových zamestnancov do ich práce a opustenie ich potopenia alebo plávania na vlastnú päsť.
Poskytnite konkurenčné platy a prínosy
Používajte mzdy a výhody ako základnú líniu a navyše vytvárať zmysluplné výhody. Zatiaľ čo manažérske ruky môžu byť viazané, pokiaľ ide o to, koľko peňazí môžu zaplatiť, plánuje flexibilitu a pracovné prostredie môže často pomôcť vyplniť medzeru.
Posilnite a dôverujte svojim zamestnancom
Poskytnite svojim superstar zamestnancom možnosť používať svoje jedinečné silné stránky každý deň. Mnohé z najlepších nápadov sa vznášajú až zhora zhora - ak je to povolené a podporované. Ak tomu tak nie je, zamestnanci sa môžu nudiť alebo rozrušiť a nebudú robiť to, čo robia najlepšie. Získajte informácie o tom, čo motivuje skvelých zamestnancov a ako nezabijete svojich najlepších zamestnancov .
Poskytnite príležitosti na rozvoj kariéry
Pracujte pravidelne so svojimi zamestnancami. Zabezpečte, aby ste sa opýtali o svojich dlhodobých cieľoch a pomohli im identifikovať úlohy a príležitosti, ktoré ich posúvajú pozdĺž cesty k týmto cieľom. Podpora rozvojových snáh niekoho je skvelým spôsobom, ako ukázať rešpekt k nim a získať ich dôveru a podporu.
Vytvorte vzťah s každým zamestnancom
Zoznámte sa so všetkými svojimi zamestnancami. Venujte pozornosť a dozvedieť sa o ich osobnom živote, ich záujmoch, hodnotách, nádejach, strachoch a prianiach. Ukážte im, že vám záleží, a že hľadáte ich najlepšie záujmy a chcete, aby boli úspešné.
Rozpoznať skvelé výsledky
Okrem využitia príležitostí na formálne uznanie vo vašej firme vyhľadajte kreatívne a neformálne spôsoby, ako zistiť, koľko príspevkov zamestnancov znamená pre vás a firmu. Najlepší zamestnanci často hovoria v rozhovoroch o vystúpení, na ktorých sa nikdy necítili. Chvála je lacná, bohato ju používajte.
Zaoberajme sa s menej výkonnými umelcami
Dobrí zamestnanci nemajú radi práce s opozičnými. Navyše, ak vaši špičkoví hráči majú podozrenie na dvojitý štandard zodpovednosti a výkonnosti, môžu vás odmietnuť.
Vlak, tréner alebo radu slabých umelcov z práce .
Respektujte individualitu
Skvelí manažéri prispôsobujú svoje prístupy k zaobchádzaniu so svojimi zamestnancami. Rozvíjajú porozumenie o tom, koľko podpory, povzbudenia alebo len tváre, ktorú potrebujú a dodajú podľa toho. Rozpoznať potreby jednotlivcov a zodpovedajúcim spôsobom prispôsobiť úlohy, výhody a uznanie.
Spodný riadok
Nakoniec sa každý manažér musí rozlúčiť s najlepším umelcom. Keď k tomu dôjde, ponúknite svoje vďaky a povzbudenie a vaše najlepšie priania. A nechajte dvere otvorené pre ich návrat. Medzitým neustále pracujeme na vytváraní skvelého pracovného prostredia, v ktorom sú podporovaní a podporovaní najlepšími umelcami za ich najlepšiu prácu.
-
Aktualizované Art Petty