Ako urobiť výškovú rozteč
Váš prejav výťahu by mal stručne odpovedať na päť otázok: kto, čo, kde, kedy a prečo.
Povedzme napríklad, že predávate poistenie. Budete chcieť pracovať v nasledujúcich typoch odpovedí:
Kto ste / vaša spoločnosť? Vaša odpoveď môže byť: "Sme poskytovateľom životného poistenia."
Čo robíte pre svojich zákazníkov? Toto by malo byť prínosom , napríklad "Dáme im bezpečnosť a pokoj."
Kde nájdete zákazníkov? Hovorte o svojom ideálnom zákazníkovi, napríklad "Rodiny s malými deťmi".
Kedy / v akej oblasti je vaša spoločnosť lepšia ako konkurencia? Je to vaša USP (jedinečná predajná ponuka), ako napríklad: "Máme najlepšie hodnotenie služieb zákazníkom v štáte pre náš priemysel."
Prečo by som sa mal starať? Môžete tu spomenúť problém, ktorý váš produkt rieši, ako napríklad: "Náš produkt trpí rodinami, ktoré trpia, aby museli riešiť finančné problémy."
Akonáhle budete mať základné komponenty vášho výťahu ihrisko, môžete ich reťazec dohromady v efektívnej a nie príliš slovnej forme. V ideálnom prípade by mala vaša hotová odpoveď obsahovať 25 až 35 slov a trvať maximálne 15 sekúnd.
Použitím vyššie uvedeného príkladu ako východiskového bodu môže byť konečná reč výťahu takto:
"Spoločnosť ABC Life poskytuje poistné produkty, ktoré dávajú rodičom pokoj, pretože sa staráme o našich klientov a vedia, že ich deti budú zabezpečené, ak sa im niečo stane."
Môžete tiež zmeniť usporiadanie svojho prejavu tak, aby vyhovovalo vášmu publiku.
Ak ste hovorili s niekým, kto nie je rodičom, môžete zmeniť tú časť svojej odpovede na niečo ako: "... dať manželom (alebo manželkám) pokoj, pretože ich manželia ..." alebo tak ďalej. Ak hovoríte s niekým vo vašom odvetví, môžete vrhnúť technické slová a akronymy, ale vždy mať netechnickú verziu uloženú na ukladanie do laikov.
Výťahové ihriská sa nevzťahujú len na predaj produktov a služieb vašej spoločnosti. Môžete rozvíjať podobné prejavy, ktoré vám pomôžu v mnohých oblastiach vášho života. Napríklad, môžete vytvoriť odpoveď na hľadanie práce, ktorá sa zameriava na vaše talenty a úspechy alebo sieťové ihrisko, ktoré sa zameriava na to, ako dobre ste na vedomostiach.
Bez ohľadu na konkrétny cieľ, ktorý sa snažíte dosiahnuť, dobré ihrisko výťahu robí ľudí, ktorí chcú vedieť viac. Ak sa odrážaš vo výťahu a dostaneš odpoveď, "Naozaj? Pokračujte "alebo" Ako to funguje? "Urobili ste dobrú prácu. Teraz máte tú šancu povedať: "Prečo si nevytvoríme čas, aby sme sa zhromaždili a podrobnejšie sme prešli? Vo štvrtok ste vo večerných hodinách v 2:30? "Zrazu ste vybrali schôdzku čisto na základe 15-sekundovej reči.
Môžete dokonca získať spolu so zvyškom vášho predajného tímu a vytvoriť "skupinové" ihrisko.
Ak má celý tím predaja rovnakú úvodnú odpoveď, dáva zákazníkom a vyhliadkam pocit konzistencie. Jednoducho ho nevyčistite ako telemarketer, ktorý číta zo skriptu, alebo sa vaša reč pravdepodobne vráti. Praktizujte to, až to znie príjemne a prirodzene. Ak fráza znie trápne alebo len zle, vyskúšajte vykopať svoj tezaurus a uvidíte, či dve alebo dve slovné spojenia spôsobia, že vaša rečová výstava bude viac ako niečo, čo by ste hovorili v každodennom živote.