Potrebujete oblečenie pre zamestnancov, ktorí komunikujú so zákazníkmi?
Či už vystavujete na veľtrhu, zúčastňujete sa na konferencii alebo tréningu alebo navštívite zákazníka, kód oblečenia účinný vo vašej kancelárii sa môže zmeniť pre cestujúcich a zákazníkov stretnutia. Najmä ak vaša spoločnosť umožňuje zamestnancom obliecť sa náhodne za prácu, je to zvyčajne príliš neformálny vzhľad, aby ste sa dostali na cestu.
Minimálne je príležitosťou na podnikanie normou v obchodnom oblečení pre zamestnancov, ktorí pracujú na obchodných výstavách, vystavujú na konferenciách a navštevujú zákazníkov na svojom mieste. (To sa v posledných rokoch zmenilo na bývalú normu formálneho oblečenia.Prekontaktujte sa s plánovačmi konferencií, vystavovacím personálom alebo inými osobami zodpovednými za udalosti.
Ďalším prístupom k obliekaniu obchodných príležitostí na podujatí je požiadať každého člena výstavného tímu, aby nosil tú istú firmu s logom a rovnakou farbou ako nohavice alebo nohavice. To má tú výhodu, že pomáha zákazníkom okamžite zistiť, kto je k dispozícii, aby im pomohol, a davu predstavuje profesionálny obraz a vzhľad .
Pozrite sa na tento vzorový kód oblečenia, kde nájdete informácie o tom, ako by sa mali zamestnanci obliekať na obchodné cesty a interakciu so zákazníkmi.
Kód oblečenia pre cestovanie, interakciu s klientom a obchodné výstavy
Zatiaľ čo kancelárske prostredie môže byť príležitostné, pretože zákazníci nemajú návštevu, cestovanie, zobrazovanie zákazníkov, vystavovanie na veľtrhoch alebo účasť na veľtrhoch a zastupovanie spoločnosti v podnikateľskej komunite si vyžaduje odlišné rozhodnutia o oblečení.
Obchodné neformálne oblečenie je minimálny štandard, ktorý je potrebné dodržiavať, keď zastupujete spoločnosť alebo komunikujete so zákazníkmi alebo potenciálnymi zákazníkmi.
Pred návštevou zákazníka alebo potenciálneho zákazníka zistite prijatý odevný kód vo svojej organizácii a zodpovedajú ho vo vašom odeve. Zatiaľ čo vaše pracovné pracovisko môže obliecť príležitostne alebo v neformálnom oblečení na pracovisku, pracoviská sa v celej krajine a priemysle líšia.
Napríklad norma v oblasti finančných služieb, bankovníctva, advokátskych kancelárií a manažérskeho poradenstva je pravdepodobne obchodná. Minimálne budete chcieť nosiť športový kabát, pekné šaty alebo oblek, ak pracujete v týchto oblastiach.
Toto je obzvlášť dôležité, keď cestujete na celom svete a zastupujete spoločnosť, pretože zvyky a oblečenie v iných krajinách sa môžu líšiť od zvyklostí v Spojených štátoch. Obliekanie rovnakým spôsobom ako návštevník alebo klient, ktorý navštívite, pomáha pri vytváraní vzťahu, ktorý chcete s klientom podporiť, aby vyhovoval vašim obchodným potrebám.
Navyše, niektoré udalosti v komunite, keď zastupujete spoločnosť, môžu vyžadovať formálne oblečenie . Tieto podujatia môžu zahŕňať obchodnú komoru a iné stretnutia občianskeho alebo podnikateľského rozvoja, obedy a večere. Vezmite si svoje znamenie od ostatných zamestnancov, ktorí navštívili a pozorovali na podujatí. Samozrejme, ak ste rečník na obchodnom podujatí, zvážte formálne oblečenie .
A nakoniec, v prípadoch, keď zákazník alebo obchodný partner navštívi kanceláriu, skupiny zamestnancov, s ktorými návštevník komunikuje, by mali dodržiavať štandardné obchodné štandardy .
záver
Žiadny kód oblečenia nemôže pokryť všetky nepredvídateľné okolnosti, takže zamestnanci musia vyvíjať určitý úsudok vo svojom výbere odevu, ktorý nosia pri cestovaní a návšteve zákazníkov.
Ak máte pochybnosti o prijateľnom oblečení pre prácu, obráťte sa na svojho nadriadeného alebo personál personálu. Vaše kontakty v klientovi sú ďalším zdrojom informácií o obchodných odevoch.
Ak oblečenie nedodrží tieto štandardy, ako to určili zamestnanci nadriadený a zamestnanci v oblasti ľudských zdrojov , zamestnanec bude vyzvaný, aby nevnímal nevhodnú položku na veľtrhu alebo miesto zákazníka znova. Pokiaľ ide o druhý trestný čin, môžete požiadať zamestnanca, aby opustil udalosť.
Ak problém pretrváva, musíte použiť disciplinárne opatrenia. To by malo začať tým, že zamestnanec dostal verbálne upozornenie na prvý trestný čin. Použijú sa všetky ostatné pravidlá týkajúce sa osobného času.
Postupné disciplinárne opatrenia sa budú uplatňovať až do skončenia zamestnania vrátane, ak porušenie kódu oblečenia bude pokračovať po tom, čo zamestnanec dostane poradenstvo.
Nakoniec, ak základná práca zamestnanca vyžaduje, aby navštívil svojich zákazníkov a zúčastňoval sa obchodných relácií a komunikoval s nimi, ukončenie zamestnania sa môže stať vašou jedinou možnosťou. Nechcete zamestnať osobu, ktorá nereprezentuje vašu spoločnosť tak, ako chcete, aby vaša spoločnosť zastupovala. Váš obrázok musí byť pre vás dôležitý - je to pre vašich zákazníkov.