5 tipov o vytvorení pracoviska, v ktorom zamestnanci prežívajú pod tlakom
Zamestnávajte zamestnancov, ktorí sú odolní
Ľudia sú iní. Inštinktívne to viete, ale chcete najať osobu s týmito skvelými zručnosťami bez ohľadu na to, ako robia pod tlakom.
V skutočnosti ste sa ani nepýtali na tlak, že? Je to v skutočnosti ťažká otázka, pretože sa nikto v pracovnom rozhovore nedomnieva: "Som si istý, že sa rozpadám, keď budem mať tlak na prácu."
Namiesto toho musíte nájsť spôsob , ako zistiť, ako ľudia riešia tlak , bez toho, aby im poskytli príležitosť hovoriť pozitívne o niečom, čo nie je pozitívne. Vyskúšajte nasledujúce otázky:
- Popíšte pracovné prostredie, v ktorom sa vám darí.
- Povedz mi o svojom obľúbenom šéfovi. Čo urobil, to spôsobilo, že vaša skúsenosť bola dobrá.
- Dostávame veľa požiadaviek na poslednú chvíľu od moci, ktorá je v našom oddelení. Ako ste sa zaoberali takými požiadavkami v predchádzajúcich zamestnaniach?
Okrem otázky relevantných otázok zdieľajte čestný opis vášho pracoviska. Nepredávajte prácu ako slnečné svetlo a ruže, keď je to mimoriadne stresujúce pracovisko. Kandidáti si môžu vybrať z prevádzky, ak ich štýl práce nezodpovedá vášmu štýlu práce.
Potvrďte vyššie a nad rámec výkonnosti zamestnancov
Mnohí zamestnanci sú ochotní pracovať svoje chvosty pre dobré podnikanie, ale len tak dlho, ako je to uznané . Ak jednoducho očakávate, že všetci dajú 60 hodín týždenne, alebo robia prácu na poslednú chvíľu, pretože vrcholový manažment sa nemôže včas rozhodnúť, zistíte, že morálka klesá.
Musíte dať chválu a vhodné propagačné akcie a bonusy, keď ľudia vystupujú pod tlakom. Zvyšuje ich ochotu robiť neskôr rovnakú úroveň práce.
Ak je vaša platová stupnica v strednom priemysle, ale požadujete viac svojich zamestnancov, ako vaša konkurencia, udržanie ľudí v zamestnaní vás bude vyzývať. Musíte uznať, že viac práce a viac stresu si zaslúži vyššiu výplatu.
Ak si nie ste ochotní zaplatiť viac, zistíte, že tí najlepší hráči začínajú nájsť uvoľnené pracovné prostredie. Koneckonců, ak môžu urobiť to isté množstvo peňazí za to, že robia menej stresujúcu prácu, prečo to neurobí?
Poskytnite čas vypnutý Podobne ako v čase Comp-But Not
Ak pracujete v účtovnej firme, každá osoba vo firme bude pracovať dlhé hodiny pod obrovským tlakom počas daňovej sezóny. Ale akonáhle sú tieto vrátené všetky podané? Umožnite ľuďom pár dní, ktoré sa nepočítajú s ich PTO. Hádzať párty. Umožnite ľuďom pracovať za 30 hodín týždňa v plnej mzde, pretože za posledných 6 týždňov pracovali 80 hodín týždňov.
Uistite sa, že keď vaši zamestnanci tiahnu všetky nožnice alebo pracujú na víkendoch, aby si udržali zvlášť rozrušeného klienta šťastný, viete, čo robia, a že ich necháte odísť budúci piatok.
Zatiaľ čo zákonom nevyžadujete voľný čas na oslobodenie zamestnancov, ktorí pracujú navyše, je to pekná vec. (Nezabúdajte, že nikdy nebudete chcieť poskytnúť voľno a sledovať presný počet odpracovaných hodín v závislosti od voľna.)
V prípade zamestnancov, ktorí nie sú oslobodení od dane, musíte zaplatiť primeranú nadčasovú prácu bez ohľadu na to, či v nasledujúcom týždni poskytnete kompromis. Nemôžete sa dostať z platenia nadčas, ak kompas nie je v tom istom týždni. Takže napríklad ak žijete v štáte, kde sa nadčas začína po 40 hodinách a váš zamestnanec pracuje 40 hodín do konca štvrtka, môže odísť piatok a nebudete musieť platiť nadčasy.
Ale ak dáva 60 hodín, nemôžete ju nechať pracovať iba 20 hodín v nasledujúcom týždni a neplatiť nadčasy za 20 hodín nadčasov, ktoré pracovala. Nadčasy sú povinné v súkromnom obchode.
Zabezpečte odbyt pre zamestnancov, ktorí im pomôžu vyrovnať sa so stresom
Wellness programy sú veľmi populárne - a z dobrého dôvodu. Znižujú poistné sadzby a mnohí zamestnanci si ich užívajú. Ak robíte správny typ wellness programu, môže tiež znížiť stres vo vašej kancelárii.
Napríklad trieda jogy na mieste počas obeda môže umožniť zamestnancom obnoviť počas svojho dňa. Skupina na prechádzku po obede môže urobiť to isté. Podnikový dotovaný telocvičný program môže tiež povzbudiť ľudí, aby sa dostali do pohybu a znížili svoju stresovú úroveň.
Podobne zdravé jedlo v miestnosti na oddych môže poskytnúť nielen jedlo pre žalúdok, ale jedlo pre mozog. Syry a orechy prinesú lepšiu a trvalo udržateľnú energiu ako cukráreň z predajného automatu.
Uveďte, že je veľmi jednoduchšie udržiavať automat na výrobu cukríka, ako je to, aby kuchyňa zásobovala zmiešanými orechmi (a ak niekto má alergiu na orechy, možno to nebudete chcieť urobiť), ale môže skutočne pomôcť znížiť stres.
Pamätajte si, že šéf má určitú kontrolu nad stresom
Ak ste šéf a vaše oddelenie je vždy stresované, môžete to pravdepodobne zmeniť . Samozrejme, ak používate program lekárskej rezidencie, nebudete môcť odstrániť celý stres, pretože stres je jedným z cieľov. (Chcete, aby vaši lekári dobre fungovali bez ohľadu na to, aké sú podmienky.)
Preskúmajte svoje vlastné metódy. Nastavujete správne ciele? Vytláčaš sa späť k senior manažmentu, keď máš? Máte schopnosť povedať nie?
Je to vaša práca, ako manažér, vytvoriť prostredie, v ktorom sa vaši zamestnanci darí. Ak sa to nestane, musíte zmeniť prístup. To je súčasť vašej práce.