Poradíte tieto fázy v poradí, v ktorom vás obťažujú, od najhoršieho po najlepší. Teraz si prečítajte nižšie uvedený zoznam a zistite, ako sa cítite menej úzkostlivo počas fáz, ktoré vás najviac ovplyvňujú.
Prospektovanie / Generovanie olova
Strach v tejto fáze zvyčajne pramení z jednej z dvoch príčin. Buď máte ťažkosti s nájdením potenciálnych zákazníkov, a preto vyhľadávanie vás robí úzkosťou, pretože sa obávate, že nebudete môcť nájsť potenciálnych zákazníkov. alebo skončíte s tisíckami potenciálnych zákazníkov, v takom prípade ste ohromení myšlienkou, že sa s nimi všetky zaoberáte.
V oboch prípadoch môžete riešiť tento problém tým, že určíte proces výroby elektród. Ak nemôžete nájsť dostatok potenciálnych zákazníkov, skúste hovoriť so sprostredkovateľom zoznamov. Dobré zoznamy olova sú drahé, ale nie tak drahé ako bankroty, takže to môže byť vaša najlepšia voľba. V druhom prípade ste pravdepodobne ťahať vedenie, ktoré nie sú naozaj dobré zápasy pre váš produkt. Váš problém nie je vo vytváraní; je to v kvalifikácii.
Znova môže dobrý zoznam makléra pomôcť (alebo ak ste už dostali list broker, môže byť čas nájsť nový).
Nastavenie schôdzok
Dokonca aj skúsení predajcovia príležitostne získajú pocit dlane pred kolo studenej volania . Vyberanie telefónu a rozhovor s úplnými cudzími ľuďmi nie je jednoduché, pretože spúšťa základnú úzkosť - strach z odmietnutia.
Kvalifikačné perspektívy
Ak vás kvalifikácia spôsobuje nervozitu, pravdepodobne ju vidíte ako narušenie - od cudzincov sa pýtate pomerne osobné otázky, aby ste mohli zistiť, či sú potenciálnymi zákazníkmi. V takom prípade môže posunutím vášho pohľadu pomôcť. Nezačína vás tým, že sa dostanete do kontaktu a kladiete otázky. Namiesto toho dáte perspektívu možnosť zistiť fantastický produkt. Koniec koncov, ak ste neverili, že váš produkt bol úžasný, nemali by ste začať robiť podnikanie! Keď kvalifikujete vyhliadky, zamyslite sa nad sebou ako s odborníkom - ako lekár alebo právnik - ktorý hodnotí potreby vyhliadky a nájde riešenie pre svoj problém.
Vytváranie prezentácií
Nie je ľahké sa postaviť pred publikum, dokonca aj jedno publikum. Keď sa vaša prezentácia stane pred celým davom podnikateľov, ktorých všetci majú svoju tvár na tvári, môže sa cítiť ako dosť strašidelný nápad. Najjednoduchší spôsob, ako získať zvládnutie tohto strachu, je robiť domáce úlohy. Ak ste úplne pripravení a pripravíte si skvelú prezentáciu a vy ste to skúsili, kým to nebude perfektné, budete sa cítiť oveľa bezpečnejší.
Manipulácia s námietkami
Často to nie je samotná odpoveď na námietky, ktoré neohrozujú predajcov.
Namiesto toho je to strach, ktorý máte pocit pred schôdzou. Čo ak vyhliadka príde s niečím, o čom som nikdy nepomyslel? Čo ak má pravdu? Čo keď moja myseľ zmizne a myslí si, že som idiot?
Pravdepodobne tam budú niektoré schôdzky, kde sa tieto scenáre budú hrať. Dobrou správou však je, že čím viac schôdzok budete mať, tým menej pravdepodobne narazíte na problémy. Po čase budete počuť veľa rôznych námietok a na každú z nich budete mať dobré odpovede.
Ak počujete námietku, ktorú nemôžete odpovedať, môžete vždy zastaviť čas. Vykonajte oneskorenú odpoveď ako: "Pán Jones, to je vynikajúci bod. Chcem túto záležitosť plne riešiť, ale nemám so mnou všetky informácie, ktoré potrebujem. Môžem vám ju poslať neskôr? "
Uzavretie predaja
Uzáver je okamih pravdy, kde zistíte, či sa vaša ťažká práca má alebo nemá splatiť.
Existuje prinajmenšom toľko spôsobov, ako uzavrieť predaj, pretože existujú predajcovia. Nemusíte však byť zložité. Dôležité je mať na mysli niekoľko jednoduchých uzatvárajúcich fráz, aby ste mohli vo vhodnom čase vyplieniť jeden.
Žiadosť o sprostredkovanie
Mnoho nových predajcov preskočí tento krok úplne. To je nešťastné, pretože dostať odporúčania od nového zákazníka vám ušetrí čas na studené volanie - čo je ďalšia úzkostná fáza predaja! Ak je vyhliadka dostatočne šťastná na nákup od vás, je pravdepodobne šťastný, že vám povie o ďalších ľuďoch, ktorí môžu profitovať z toho, že majú váš produkt.