Omotanie mozgu okolo myšlienky stratégie:
Požiadajte desať vedúcich pracovníkov o definovanie stratégie a dostanete desať rôznych odpovedí. Podstatou stratégie je výber toho, kam investovať, koho slúžite a ako súťažiť a vyhrať. Z klasickej definície George Day: "Stratégia je rad integrovaných akcií v snahe dosiahnuť konkurenčné akcie", na Jack Welch je príliš zjednodušujúce: " Vyberáte smer a implementujete ako heck", stratégia je o tom, slúžiť konkrétnemu publiku. Pri posudzovaní konkurencie ponúka klasický vojenský žargón stratégiu, ktorá sa týka použitia sily proti slabosti.
Aké stratégie nie je:
- Stratégia nie je len zoznamom finančných cieľov . Finančné výsledky sú výsledkami krokov podniknutých na vykonanie stratégie.
- Rast nie je stratégia. Krátko som počul, že výkonný riaditeľ navrhuje: "Naša stratégia má rásť o 10% ročne." Ďalšia ponuka: "Naša stratégia rastie rýchlejšie ako naši konkurenti." Ani nevytvorili stratégiu pre svoju firmu.
- Stratégia sa netýka rozpočtu. Stratégiu používate na definovanie a stanovenie priorít investícií potrebných na realizáciu stratégie. Rozpočet je podrobný zoznam načasovania a celkových plánovaných výdavkov a príjmov.
- Stratégia nie je udalosťou, je to dynamický proces vyžadujúci neustále hodnotenie a pravidelné zdokonaľovanie založené na skúsenostiach získaných na trhu. Mnohé firmy odmietajú prácu stratégie na príležitostnom off-site alebo plánovaní.
- Stratégia nie je taktické operácie Zoznam úloh. Zatiaľ čo jedným z výstupov ktoréhokoľvek strategického procesu je séria koordinovaných akcií, ako je opísané vyššie, akcie sa musia zamerať na poskytovanie služieb zákazníkom, otváranie nových trhov a rozvoj silných stránok konkurencie, a nie na vyčíslenie operačných zlepšení.
Čo by ste mali vedieť o procese stratégie:
Príliš veľa firiem sa dostáva do pasce uplatňovania šablónových prístupov k rozvoju stratégie . Spoločná a neefektívna šablóna naznačuje, že firma preskúma misiu, definuje budúcu víziu a následne popíše opatrenia potrebné na dosiahnutie tejto vízie. Zatiaľ čo všetky tieto témy majú zásluhu v správny čas, aplikácia tohto typu šablónového procesu prináša pekné snímky a súhrnné dokumenty, ale málo zmysluplný obsah stratégie.
Skutočná práca stratégie zahŕňa výskum, prieskum a diskusiu zameranú na:
- Posúdenie súčasnej situácie firmy vo vzťahu ku všetkým kľúčovým publikom zainteresovaných strán vrátane zákazníkov, dodávateľov, konkurentov a kľúčových partnerov.
- Posúdenie jedinečných výhod firmy a vlastné nevýhody alebo nedostatky.
- Identifikácia a hodnotenie nového vývoja na trhu alebo v nových technológiách, ktoré ponúkajú príležitosti alebo potenciálne hrozby pre vašu firmu.
- Posúdenie meniacich sa potrieb a podnikov zákazníkov a skúmanie oblastí, v ktorých by firma mohla posilniť, investovať alebo odpredať.
- Odstránenie vyššie uvedeného do koherentnej analýzy.
- Odpovedať: "Na základe tejto analýzy, čo máme robiť?" Nenechajte sa zmiasť jednoduchosťou tejto otázky. Je veľmi ťažké odpovedať na to jasným, jednoduchým a zmysluplným spôsobom. Rumelt to opisuje ako "vodcovskú filozofiu" stratégie.
Nakoniec, na základe vyššie uvedenej práce, tím musí posúdiť, ktoré investície sa majú podniknúť a aké kroky musia urobiť na realizáciu stratégie. Zahŕňa to hodnotenie investičných možností; iniciovanie nových projektov, identifikovanie kľúčových požiadaviek na talent, systémy a podporné zdroje. Tieto akcie sú destilované do plánu projektu, ktorý opisuje plán a proces realizácie stratégie firmy.
Tvrdá práca stratégie:
Zatiaľ čo by bolo jednoduché na základe vyššie uvedených krokov predpokladať, že definovanie efektívnej stratégie je pomerne jednoduché, bolo by to chybou.
Identifikácia zmysluplných a prístupných príležitostí a určenie, ako tieto príležitosti realizovať na konkurenčnom alebo náročnom trhu, je náročný proces . Strategická práca si vyžaduje objektívne hodnotenie schopností firmy a rozsiahlu diskusiu o najlepšom spôsobe realizácie príležitostí. A ako väčšina aktivít v živote, čím dôkladnejšie je plánovanie vopred, tým lepší výsledok. V prípade stratégie je plánovanie vopred neusporiadaným procesom myšlienok a názorov a egy, ktoré musia ustúpiť odhodlanej a dohodnutej ceste vpred v snahe slúžiť zákazníkom a poraziť konkurentov.
Vykonanie stratégie:
Proces vykonávania popísaných akcií a stanovenie opatrení na dosiahnutie pokroku a finančných cieľov je základom toho, čo je opísané ako proces vykonávania.
Program zdravého vykonávania uznáva potrebu rozšírenej, jasnej komunikácie a koordinácie a zahŕňa nástroje riadenia projektov na podporu implementácie a podávania správ. Okrem toho efektívny proces plnenia stratégie zahŕňa spätné väzby, ktoré odrážajú a prispôsobujú sa ponaučenia na trhu.
7 Výzvy so stratégiou:
Vzhľadom na vyššie uvedené problémy a koncepty by ste mohli rozumne dospieť k záveru, že práca stratégie je neusporiadaný, trochu organický a naplnený rizikom. Pri tomto hodnotení by ste mali pravdu.
Niekoľko oblastí, v ktorých organizácie zápasia so stratégiou, zahŕňajú:
- Neschopnosť zapojiť sa na správnu úroveň hĺbky pri posudzovaní možností a príležitostí.
- Zameniteľné operačné plánovanie s plánovaním stratégie.
- Nie je definovaný podrobný proces vykonávania s jasnými cieľmi a opatreniami na dosiahnutie pokroku.
- Umožniť politike a ego znížiť prácu stratégie na diskusiu o rozpočtoch a území.
- Neinvestujte do skúmania potenciálnych rušivých udalostí alebo nových udalostí na iných trhoch, ktoré by mohli mať vplyv na zákazníkov alebo technológie firmy.
- Neschopnosť budovať spätnú väzbu, aby sa zohľadnili skúsenosti získané na trhu.
- Neschopnosť zaobchádzať so stratégiou ako s procesom, ktorý vyžaduje neustále hodnotenie a obnovovanie.
Spodná línia pre teraz:
Skvelá správa je, že pozvanie zúčastniť sa na definovaní budúceho smerovania vašej firmy je komplimentom a svedectvom presvedčenia vášho šéfa o vašich vedomostiach a schopnosti prispieť k procesu. Nedovoľte, aby vás vyššie obsah vystrašil. Zatiaľ čo je oveľa viac, ako sa rozvíjať ako kritický mysliteľ a veľký stratéga, vaše poznatky o procese, prístupoch a potenciálnych úskaliach opísaných vyššie vám ponúkajú výraznú výhodu oproti mnohým vašim rovesníkom. Nástroje používajte vo veľkom strategickom zdraví.