Odpovede na tieto päť otázok vám pomôžu:
- Zlepšiť nastavenie cieľov
- Urobte viac oprávnených rozhodnutí o strategickom smerovaní vašej spoločnosti
- Objavte, ako efektívnejšie viesť a inšpirovať výkon.
Spýtať sa na tieto otázky je preukázateľnou praxou, že pravidelne vedú disciplinovaní lídri. Robia to účelovo a vytvárajú víťaznú kultúru , v ktorej sa každý cíti inšpirovaný, produktívny a odmeňovaný v porovnaní s tým, čo je najdôležitejšie. Tu je zoznam otázok:
Mám tú správnu taltu?
Najlepší lídri sú cielene a strategicky obklopení s talentovanými tímami ľudí. Títo starostlivo vybraní jednotlivci majú zručnosti a vrodené darčeky, ktoré prevyšujú schopnosti ich vodcov. Títo zamestnanci pracujú spolu s ich vedúcimi predstaviteľmi a v zákulisí, pričom zvyšujú produktivitu, ziskovosť a celkový úspech.
Časť vašej zodpovednosti viesť váš tím si vyžaduje nájsť tie najlepšie talenty a pomôcť im dosiahnuť ich plný potenciál.
Musíte tiež vybrať tých, ktorí majú schopnosť doručiť podľa požiadaviek na prácu a vyvolať otvorenosť k učeniu a rastu, keď sa o to pýtajú alebo vyžadujú.
Z hľadiska správneho talentu je mimoriadne dôležité, aby ste si najali tých, ktorí majú pravdu. Štúdie ukázali, že 80% obratu je priamo spojených so zlými rozhodnutiami o prenájme - a obrat je drahý!
V skutočnosti, pre niektoré spoločnosti, nájdenie chýb bežne stojí stovky tisíc dolárov.
Máme jasné ciele?
Začnite s vami a potom sa presuňte na prednú líniu vášho podnikania a zistite, či každý má dobré vedomosti o svojich hlavných cieľoch. Pozrite sa na príležitosti odstrániť zamestnancov a opýtať sa "Aké sú vaše ciele?" Alebo "Ako sa hráte proti svojim cieľom?"
Ak jednotlivci bojujú s vyjadrením svojich cieľov, možno s popisom aktivít, ktoré robia namiesto toho, máte odpoveď: Nie sú jasné o svojich cieľoch. Prezrite si tento okamih pravdy ako príležitosť prijať nápravné opatrenia, aby sa váš tím zameral na jasné ciele.
Jasnosť cieľa je pre úspech vašej organizácie nevyhnutná. Podľa našich skúseností kultúry, ktoré prijmú myšlienku "Aký je cieľ?", Sú produktívnejšie. V skutočnosti sme videli, že spoločnosti, ktoré raz ustúpia v produktivite, robia pokroky tým, že jednoducho kladú túto otázku dôsledne. Je to silné!
Máme zosúladenie cieľov?
Za predpokladu, že všetci vo vašej firme majú jasné ciele, preskúmajte, či sú ciele pre rôzne oddelenia zosúladené alebo proti sebe navzájom. Napríklad, ak je hlavným cieľom znížiť nadčasy v celej firme a ako odpoveď znížiť počet hodín služieb zákazníkom, je pravdepodobné, že spokojnosť zákazníkov klesne s nárastom sťažností.
Toto je klasický prípad nesúladu cieľa. Vysoko výkonné spoločnosti a lídri sa silne usilujú o zabezpečenie zosúladenia cieľov.
Zodpovedáme ľudí za zodpovednosť?
Skutočná zodpovednosť si vyžaduje čistú disciplínu, ak ide o prácu. Nie je to jednoduché, ale úsilie a krátkodobá bolesť stojí za zisk. V skutočnosti je táto disciplína nevyhnutná na dosiahnutie cieľov spoločnosti. Musíte riadiť zodpovednosť nadol cez organizáciu plne na to.
Pravidelne naplánované stretnutia, kde sa výkon hlási a meria, je vynikajúci prístup k tomu, aby sa každý člen tímu dostal na rovnakú stránku a zameral sa na správne ciele. Tieto stretnutia tiež poskytujú prehľad o tom, čo funguje a čo nie, kto potrebuje tréning , a nakoniec, kto je zapojený a nie je zapojený.
Ako konáme proti konkurencii?
Najlepšie organizácie vedia svoju konkurenciu dovnútra a vonku.
Využívajú tieto informácie na zisťovanie príležitostí a rozhodovanie o tom, akým smerom podniknúť a ako zvýšiť produktivitu tým, že rozvíjajú a podporujú svojich ľudí inak.
Poznať svoju konkurenciu vám dáva príležitosť vytvoriť konkurenčnú výhodu. Opýtajte sa svojho tímu, aby zistil, ako by sa cítili, keby mohli urobiť niečo nové alebo iné v porovnaní s konkurenciou. Potom inšpirujte ich produktivitu a dajte svojim zamestnancom slobodu a podporu potrebnú na vývoj špičkových riešení, ktoré zodpovedajú vašim firemným cieľom.
Spodný riadok
Otázky sú silným vyučovacím nástrojom pre vedúcich. Tým, že sa pýtate na správne otázky, váš tím rozvíja pochopenie toho, čo považujete za dôležité, podporujúce jasnosť a zameranie. Aj keď existuje takmer nekonečné množstvo otázok, ktoré môžete položiť, päť, ktoré sú popísané v tomto článku, sa zameriava na problémy, ktoré zvyšujú produktivitu a výkonnosť zamestnancov. Používajte ich vo veľkom podnikaní!
> -
> John Manning je prezidentom manažérskych akčných programov, Inc. (MAP) a autorom novej verzie "Disciplovaný vedúci: Zameranie sa na to, čo skutočne vezme do úvahy." MAP je všeobecná riadiaca poradenská firma so sídlom v Los Angeles. Od roku 1960 MAP využil svoje talenty a odborné znalosti, aby pomohol 170 000 vedúcim a 15 000 organizáciám na celom svete vytvárať prielomové výsledky.
> -
> Aktualizované používateľom Art Petty