Áno, milujem potenciál tímov - je to obrovské a vzrušujúce a napriek tomu má niekoľko skupín prežiť neporušený, aby si uvedomili svoj potenciál. Neskoro, skvelý tímový výskumník J. Richard Hackman zhrnul celoživotný výskum v spolupráci s citátom: "Nemám pochybnosti o tom, že keď máte tím, existuje možnosť, že vytvorí mágiu, produkuje niečo mimoriadne ... ale na to sa nepočítajte. "
Pre moje peniaze je operatívna fráza tu, "... ale nepočítajte sa na to."
Rozvoj tímu si vyžaduje zámernú tvrdú prácu a veľa pohyblivých častí. Rád by som začal so základmi okolo úloh a účelu a potom pomáham skupinám naučiť sa, ako kreatívne riešiť problémy. Časť toho zahŕňa stimulovanie nových myšlienok. Tu je sedem jednoduchých a nízkonákladových nápadov, ktoré prakticky zaručujú veľký vplyv na tvorivosť a výkonnosť vášho tímu. Používajte ich vo veľkom zdraví a neváhajte improvizovať.
7 Myšlienky na posilnenie tvorivosti a výkonnosti tímu:
1. Obnovte účel. Jednou z hlavných príčin skupinových problémov s výkonom je nedostatočná prepojenosť s prevažujúcim a motivujúcim účelom. Hoci nie každý tím je poverený úlohami typu "save-the-world", je možné zvýšiť účel a účel projektu na vyššej a zmysluplnejšej úrovni.
Ak váš projektový tím pracuje na kľúčovej časti vývoja nového produktu, ktorý je pre stratégiu firmy nevyhnutný, uistite sa, že ho pravidelne pripomínate.
Ak vediete funkčnú skupinu, definujte charter alebo misiu pre tím, ktorý sa dobre hodí pod misiu firmy. Alternatívnym prístupom je zamerať tím okolo zmysluplných metrík alebo porovnať výkonnosť vášho tímu s priemyslom alebo lídrami na trhu.
2. Objasniť úlohy . Všetci členovia tímu dokončili toto cvičenie samostatne a potom ho zdieľali so skupinou: "Na konci tohto projektu (alebo môjho času v tomto tíme), čo budú môj spolupracovníci povedať, že som to urobil?" Po prečítaní vlastného popisu nahlas, povzbudzujte každého, aby odpovedal na svoju osobnú misiu alebo chartu pre svoju úlohu v tíme.
Uistite sa, že tieto vyhlásenia o poslaní sú viditeľné pre všetkých členov tímu.
3. Študenti inovátorov . Vyberte firmu, ktorá je pozoruhodne inovatívna a úspešná v oblasti zamerania vášho tímu (mimo vášho odvetvia) a vytvorte asociáciu. Napríklad, ak vediete tím zákazníckeho servisu v spoločnosti s priemyselnými dielmi, skúste si položiť otázku: "Ako by spoločnosť Zappos (predajca obuvi online) zmenila našu zákaznícku službu?" Ak sa nachádzate v oblasti IT, skúste "Ako by Google / Amazon využitie našich údajov? "Prerušte svoj tím do malých skupín, aby ste preskúmali tieto témy a požiadali ich, aby sa vrátili do 30 dní so správou, ktorá načrtne tieto nápady. Kudos, ak môžete dať niektoré myšlienky do činnosti.
4. Vytvorte protivníka. Nič nespôsobuje emócie a galvanizuje tímovú prácu ako zlý protivník, ktorý sa usiluje o to, aby ste vy a vaši kolegovia spĺňali svoje hypotekárne splátky. Ak máte pevného, zlého konkurenta, skvelý! Jednoducho študovať a podávať správy o tom, čo robia, a vyzývať váš tím, aby premýšľal alebo prekonal ich. Ak nemáte pripraveného konkurenta, zvážte to. Jeden CEO napísal týždenné tlačové správy popisujúce machinácie imaginárneho súpera ako nástroja stimulujúceho energiu a kreativitu svojho tímu.
Zatiaľ čo všetci vedeli, že súťažiaci je fiktívny, tento prístup stimuloval veľmi bohatú sadu plánovania scenárov a cvičenia na odpoveď.
5. Zlepšite kvalitu diskusie tým, že vyučujete svoj tím, ako hovoriť . Investujte niekoľko dolárov a hodín čítaním knihy "Six Thinking Hats" od Edwarda De Bono a využite jeho prístup k paralelnému mysleniu, aby ste získali to najlepšie zo skupinových diskusií. Je ľahké uľahčiť proces zamerania celej skupiny na jednu tému (klobúk) naraz, vrátane faktov / dôkazov, emócií, nápadov, rizík, príležitostí, výhod. Rýchlo si všimnete, že táto technika znižuje diskusiu a dramaticky zlepšuje tvorbu myšlienok a vývoj riešení.
6. Rozvíjajte kreatívne reakcie na problémy prostredníctvom alternatívneho rámovania . Začnite tým, že budete spolupracovať so svojím tímom na vytvorenie rámca (popísať) problémov vo viacerých odlišných spôsoboch.
Napríklad spustenie nového produktu konkurentom môže byť hrozbou, alebo to môže byť príležitosť. Povzbudzujte tím, aby ho najprv zaradil ako pozitívny alebo negatívny, a potom vytvoril možné riešenia založené na výbere rámca.
Akonáhle sa počiatočná rámcová diskusia uskutočnila, vyberte druhý rámček a vytvorte úplne nový súbor potenciálnych odpovedí alebo riešení. Tento prístup prinesie bohaté diskusie a rôzne možnosti na zváženie.
Efektívni manažéri používajú túto techniku na skupinovej a individuálnej úrovni. Pokiaľ ide o pokročilú formu rámovania, po vygenerovaní pozitívnych a negatívnych prístupov sa opýtajte tímu, čo urobia, ak nie je k dispozícii žiadny z prístupov.
7. Prax antropológie bez licencie. Ak to rozpočet dovoľuje, pošlite svoj tím z kancelárie pri hľadaní nápadov a poznatkov. Od štúdia zákazníkov využívajúcich vaše ponuky k pozorovaniu zákazníkov vašich zákazníkov môže dôsledné pozorovanie prinášať akčné výsledky. Jeden klient poslal svojmu zákazníkovi tím, aby sledoval "deň v živote údajov" a určil niekoľko nových nápadov na produkty a služby pre svoju softvérovú firmu.
Som fanúšikom vysielania skupín do veľmi jedinečných prostredí. Zvážte vysielanie tímov do múzeí, koncertov, výstav alebo dokonca zábavných parkov. Požiadajte ich, aby sledovali operácie, zákaznícky servis, marketing, ako zákazníci reagujú na ponuky a následne ich vyzývajú, aby tieto pripomienky súviseli s vašou vlastnou činnosťou. Vynaložte isté úsilie na uľahčenie diskusie o spätnej väzbe a dôležitejšie je vyzvať tím, aby identifikoval jeden alebo viac myšlienok, ktoré by mali byť uvedené do činnosti.
Spodná línia pre teraz:
Výkonnosť tímu je strašná vec. Investujte trochu času a môžete len vytvoriť trochu mágie a vytvoriť niečo mimoriadne!