príležitosti
Služby podpory call centra Accolade : Tento outsourcing podnikových procesov (BPO) využíva nezávislých dodávateľov, ktorí pracujú ako technická podpora a agenti služieb zákazníkom.
Odškodnenie je za minútu, že s stimulmi stropov nie viac ako 10 dolárov za hodinu, ale neexistuje minimálna mzda.
Alorica : Alorica, ktorá sa zlúčila so spoločnosťou West at Home, najme telekomunikačné zákaznícke služby v Michigane. Platí to za minútu alebo za hovory, ale pretože sú zamestnancami, zaručuje sa minimálna mzda vo svojich štátoch.
American Express : Spoločnosť poskytujúca finančné služby zamestnáva virtuálnych agentov call centra, ktorí majú skúsenosti s rezervačnými systémami a cestovnými kanceláriami pre svoju divíziu firemných ciest. Byl potrebný dvojjazyčný agent. Môžu byť k dispozícii aj iné pracovné úlohy z telekomunikácií.
Apple At-Home Advisors : Apple At-Home je program vzdialeného call centra od spoločnosti Apple. Vyberá agentov a manažérov, aby pracovali z domova vo svojej technickej a zákazníckej divízii a spoločnosť Apple poskytuje svojim zamestnancom počítač a telefón.
ARO : Zamestnanci tejto spoločnosti pracujú v oblasti zákazníckych služieb, predaja a obchodných telemarketingov, ako aj audítorov poisťovní a LPN a RN, ktorí vykonávajú telehealth.
Zatiaľ čo si najme vo všetkých amerických štátoch, to neznamená, že v Michigane vždy nájde nábor.
Aspire Lifesyles : Táto spoločnosť sa špecializuje na poskytovanie virtuálnych asistentov alebo služieb concierge, ako aj agentov call centra pre VIP zákazníkov značiek. Jeho vzdialení agenti spracovávajú požiadavky zákazníkov prostredníctvom telefónu, e-mailu a rozhovoru.
Bilingvizmus v angličtine a francúzštine, nemčine, španielčine alebo taliančine je plusom.
Convergys : Zamestnanci domácich telefónnych hovorov na čiastočný úväzok a na plný úväzok dostávajú prichádzajúce hovory a poskytujú služby ako zákaznícke služby, predaj alebo technická podpora. Platené školenia a výhody sú k dispozícii.
LiveOps : Spoločnosť prenajíma agentov (nezávislých dodávateľov), vrátane licenčných poisťovacích agentov, pre rôzne zákaznícke pozície pre svojich klientov, vrátane odchádzajúceho predaja, dvojjazyčného zákazníckeho servisu (španielsky a francúzsky) a finančných služieb. Sprostredkovatelia sa platia v sadzbe, ktorá je v niektorých prípadoch založená na minútach hovoru a predajných stimuloch. Minimálna mzda nie je zaručená. Agenti musia byť "certifikovaní", aby pracovali pre individuálnych klientov. Táto certifikácia sa neplatí.
Skupina Newton Group: Elite Sales Associates (ESA) stanovuje schôdzky, uskutočňuje predaj a uskutočňuje prieskum trhu z domácich kancelárií. Vyžadujú sa skúsenosti s telemarketingom, zákazníckym servisom, vytváraním vedenia alebo schôdzami. Musí si kúpiť nejaké vybavenie od spoločnosti Newton. Pracovníci musia pracovať najmenej 20 hodín týždenne.
PointClickCare : Záznamový systém založený na oblakoch najíma zamestnávateľov a profesionálov v oblasti predaja so znalosťou systémov zdravotnej dokumentácie, ktorí pracujú z domova.
TeleTech @ Home : Globálna outsourcingová spoločnosť zamestnáva spolupracovníkov V niektorých štátoch USA pracuje z domova ako agentov call centra av iných oblastiach. Dvojjazyčné agenty call centra sú potrebné. Výhody zahŕňajú platené školenia, 401 tis. Platí 9-10 dolárov za hodinu.
Spoločnosť ThinkDirect: Spoločnosť zamestnáva zamestnancov ako agentov, ktorí prichádzajú do práce v domácnosti a predávajú predplatné časopisov. Zaplatiť s stimulmi je $ 10 - 14 dolárov za hodinu.
Transcom : Spoločnosť Call Center zamestnáva v Michigane vzdialené služby zákazníkom a technickú podporu.
U-Haul : Agenti Call-to-Home Call Center poskytujú služby zákazníkom, poskytujú rezervácie a poskytujú pomoc na cestách. Ide o pracovné miesta, nie o nezávislé dodávateľské pozície.
Ver-A-Fast : Nezávislí dodávatelia, agentov call centra vykonávajú verifikačné hovory z ich Michigan domov pre klientov tejto spoločnosti, ktoré sú väčšinou z novinového priemyslu.