Predajcovia nemajú rád stretnutia. Radšej by volali vyhliadky , robili schôdzky , zatvárali tržby - inými slovami, robili veci, ktoré by ich robili väčšími predajmi (a peniazmi). Každá minúta, ktorú predajca trávi na stretnutí, je minúta, ktorú nevyužíva na vytváranie provízií. Bohužiaľ, obchodné stretnutia sú nevyhnutnou súčasťou riadenia predajného tímu. Trik na usporadúvanie úspešných obchodných stretnutí je osloviť ich takým spôsobom, ktorý ukazuje úctu k vašim obchodníkom. Postupujte podľa týchto šiestich pokynov a váš predajný tím vás bude milovať.
01 Majú (dobrý) dôvod
Príliš veľa predajných manažérov má pondelkové obchodné stretnutie len preto, že je pondelok a vždy v ten deň mali obchodné stretnutie.
Existencia pondelka však sama osebe nie je dôvodom na stretnutie. Ak sa blíži pravidelne naplánované stretnutie predaja a nikto nemá nič dôležité na diskusiu, zrušte stretnutie. Pravidlo pre rozhodnutie, či daná téma vyžaduje stretnutie?
Ak môžete poslať správu v písomnom odseku alebo dvoch, zrušte schôdzu a namiesto toho preneste poznámku.
02 Predať stretnutie
Správa o predajných stretnutiach ako prezentácie s vyhliadkou. Pred schôdzou napíšte aspoň náčrt toho, čo chcete povedať a urobte vopred nejaké snímky, letáky atď.
A vo svojej prezentácii ukážte, ako profitujete tím predaja tým, že im poskytnete tieto informácie. Samozrejme, že nie každá prezentácia bude dobrou správou, ale pre tím bude ešte dôležité vedieť (alebo inak, prečo sa stretnutie koná?).
Takže sa uistite, že vaši predajcovia vedia, že nepomrčíte drahocenný čas. Aplikujte rovnaké pravidlo na každého, kto chce usporiadať stretnutie alebo prezentovať na jednom z vašich stretnutí.
03 Rešpektujte čas tímu
Ak poviete predajnému tímu, že ide o hodinové stretnutie, nedovoľte mu, aby sa rozložil na hodinu a pol. Najjednoduchším spôsobom, ako to urobiť, je zverejniť program s jasne vyznačenými časovými obdobiami pre každú fázu stretnutia.
Keď uplynie čas pre konkrétnu udalosť, buďte bezohľadní, keď ju skončíte. Ak zistíte, že ste nezískali dostatok času na jednu položku, potom navrhnite nadväzujúce stretnutie, aby ste sa do tejto záležitosti dostali podrobnejšie.
04 Zamerajte sa na skupinu
Predmetom obchodného stretnutia je diskutovať o veciach, ktoré sú zaujímavé pre všetkých účastníkov. Ak má jednotlivec problém, ponúknite mu neskoršie rozhovory.
To sa nevzťahuje na zodpovedanie jednotlivých otázok týkajúcich sa skupinovej otázky - napríklad nový plán odškodnenia pravdepodobne vyvolá veľa otázok, ktoré sa mnohým obchodníkom podelia.
05 Diskusia o predaji
Zdá sa celkom zrejmé, že na obchodnom stretnutí by sa malo diskutovať o témach súvisiacich s predajom, a napriek tomu sa témy ako nepohodlné kuchyne a problémy s parkovaním nejako podarilo preniknúť do mnohých predajných stretnutí.
Vhodnými položkami pre program obchodných stretnutí by boli nové vydania produktov, zmeny cien, tréning predaja , plánovanie pred plánovaním , propagačné a predajné kampane a analýza rovnakých, nastávajúcich zmien predajných kvót atď.
06 Nenechaj sa znížiť
Niektoré z tém, ktoré prichádzajú na obchodných stretnutiach, budú nepríjemné. Nenechajte tieto problémy priviesť tím dole. Ak máte zlé správy, dajte to do počiatočnej časti programu a vždy sa pokúste skončiť s vysokou poznámkou.
Napríklad, môžete uzavrieť každé stretnutie tým, že blahoželáte najvyššiemu výrobcovi za posledný týždeň (alebo akokoľvek dlho to bolo od posledného stretnutia) a požiadali ho o zdieľanie návrhu alebo dvoch so zvyškom tímu.