Máte čo sa stane manažérom školenia?
Je v najlepšom záujme organizácií zabezpečiť, aby zamestnanci, ktorých zamestnávajú, neustále rozvíjali svoje zručnosti, skúsenosti a schopnosť prispievať čoraz efektívnejším spôsobom.
Manažér školenia a rozvoja môže podporovať vzdelávacie príležitosti pre celú organizáciu a zabezpečiť, aby pokrok pokračoval.
Školenie je všeobecne akceptované ako metóda zlepšovania morálky zamestnancov , ale je to len jeden z dôvodov jej rastúceho významu. Medzi ďalšie faktory patrí komplexnosť pracovného prostredia, rýchle tempo organizačných a technologických zmien a rastúci počet pracovných miest v oblastiach, ktoré neustále vytvárajú nové poznatky.
Navyše, pokrok v teórii učenia poskytol prehľad o tom, ako sa dospelí učia , a ako môžete efektívne organizovať tréning pre svojich dospelých študentov.
Pracoviská sa tiež lepšie informovali o tom, ako efektívnejšie rozvíjať zručnosti zamestnancov vo vonkajších programoch a využívať vnútorné príležitosti na to, aby pomohli zamestnancom ďalej rozvíjať svoje zručnosti.
Čo robia členovia školiaceho personálu?
Školení zamestnanci majú rôzne pracovné tituly v závislosti od veľkosti ich organizácie, ich zložitosť a potreba zostať špičkou a ich organizačného záväzku k rozvoju zamestnancov.
Medzi tituly zamestnancov pracujúcich v oblasti rozvoja zamestnancov patrí viceprezident pre výcvik alebo rozvoj, riaditeľ, manažér, školiteľ, koordinátor, špecialista, asistent, tréner, inštruktážny dizajnér a sprostredkovateľ.
Všetky tieto pozície prinášajú viac príležitostí pre zamestnancov, ktorí túto prácu prispievajú.
V mnohých organizáciách, najmä v malých až stredných veľkostiach, každá z týchto úloh môže podporiť viacero aspektov odbornej prípravy a vzdelávania.
Manažéri školení a všetci zamestnanci s uvedenými názvami plánujú, organizujú a usmerňujú širokú škálu vzdelávacích aktivít. Keďže ich pracovné tituly sú vyššie v tréningovej hierarchii , zamestnanci majú väčšiu šancu usmerňovať prácu iných. Tituly nižšej úrovne robia plánovanie a organizáciu logistiky, uchovávajú záznamy o školeniach zamestnancov, vytvárajú plány a miestnosti a ponúkajú vzdelávacie ponuky bez problémov.
Príklady aktivít oddelenia vzdelávania
Tréneri organizujú orientačné stretnutia a zabezpečujú školenie na pracovisku pre nových zamestnancov . Pomáhajú pracovníkom z radov zamestnancov udržiavať a zlepšovať svoje pracovné schopnosti a prípadne sa pripravujú na pracovné miesta, ktoré si vyžadujú väčšie zručnosti alebo na propagáciu.
Pomáhajú školiteľom pri zlepšovaní ich interpersonálnych zručností s cieľom efektívne sa zaoberať zamestnancami. Môžu vytvoriť individuálne vzdelávacie plány na posilnenie existujúcich zručností zamestnancov alebo na výučbu nových.
Špecialistov na vzdelávanie v niektorých spoločnostiach vytvorili vedúce alebo výkonné programy rozvoja medzi zamestnancami na nižších pozíciách. Tieto programy sú navrhnuté tak, aby vyvíjali potenciálnych a súčasných riadiacich pracovníkov, ktorí by nahradili ich odchod do dôchodku.
Tréneri tiež vedú programy na pomoc zamestnancom pri prechodech v dôsledku fúzií a akvizícií, ako aj technologických zmien.
V školiacich programoch podporovaných vládou fungujú špecialisti odbornej prípravy ako vedúci prípadov. Najprv posúdia potreby školenia klientov a potom ich usmerňujú prostredníctvom najvhodnejšej metódy výcviku. Po absolvovaní školenia buď odkážu klientov na zástupcov zamestnávateľských vzťahov, alebo im poskytujú asistenčné služby.
Plánovanie a rozvoj programov sú dôležitou súčasťou práce špecialistov. V záujme identifikácie a hodnotenia potrieb odbornej prípravy v rámci firmy sa môžu školitelia dohodnúť s manažérmi a orgánmi dohľadu alebo vykonávať prieskumy. Pravidelne hodnotia aj tréningovú účinnosť. Prenos vzdelávacích zručností do práce je mimoriadne dôležitá zručnosť zamestnancov, ktorí pracujú v tréningu.
V závislosti od veľkosti, cieľov a charakteru organizácie sa môžu tréneri značne líšiť v zodpovednostiach a metódach, ktoré používajú.
Metódy výcviku zahŕňajú odbornú prípravu na pracovisku ; školy, v ktorých sú podmienky obchodov zdvojené pre stážistov pred umiestnením do obchodného domu; učňovská príprava; výučba v triede; a elektronické vzdelávanie, ktoré môže zahŕňať interaktívne školenia založené na internete, multimediálne programy, dištančné vzdelávanie, satelitné školenia, videozáznamy a iné počítačové vzdelávacie technológie, simulátory, konferencie a workshopy.