Zatiaľ čo sa zdá, že práca v domácom call centre môže byť vykonávaná kdekoľvek v USA, to nemusí byť nevyhnutne prípad. Veľmi málo spoločností domácich call centier prenajíma vo všetkých 50 štátoch. Niektoré štáty majú veľa, zatiaľ čo iné majú málo virtuálnych telefónnych spoločností. Tento zoznam nie je v žiadnom prípade definitívny, ale tieto spoločnosti call centra prenajímajú prácu na domácich pozíciách v Nebraske:
- Alpine Access
Typ pozície: Zamestnanec
Náklady: 45 dolárov kontrola pozadia; možné náklady na zariadenie; viac o domácich kanceláriách pre pracovné miesta v call centre .
Trvanie, hodiny: Vyžaduje minimálny záväzok 20 hodín týždenne až do doby, kedy je k dispozícii na plný úväzok.
Agenti doma prijímajú prichádzajúce zákaznícke služby a predajné hovory pre rôznych klientov. Reps sa vypláca hodinovou sadzbou vo výške približne 9 USD a výdavky sa vyplácajú. Iba po ponúknutí pozície žiadatelia zaplatia 45 dolárov za kontrolu. Procesy prijímania týchto pracovísk do telefónnych centier sú online a telefonicky. Zahŕňa predbežný rozhovor s testom technických zručností, hlasovou konkurz a telefonický rozhovor. Dvojjazyčné zručnosti sú plusom; jazyky zahŕňajú španielčinu, mandarínku a kantonský jazyk.
- Poradcovia spoločnosti Apple At-Home
Typ pozície: Zamestnanec
Náklady: Možné náklady na zariadenie; hoci Apple poskytuje počítač a telefón.
Apple At-Home je program Call-to-Home Call Center od spoločnosti Apple, ktorý zamestnáva vysokoškolských i non-študentov na pozície na plný alebo čiastočný úväzok. Je súčasťou podporného oddelenia spoločnosti AppleCare. Použite kľúčové slovo "domov" v databáze úloh spoločnosti. Rekrutenti z Omahy. - Služby Carenet Healthcare
Typ pozície: Zamestnanec
Náklady: Možné náklady na zariadenie; viac o domácich kanceláriách pre pracovné miesta v call centre .
Trvanie, hodiny: Na pracovisku na plný úväzok môže byť k dispozícii / nočná práca.
Spoločnosť zdravotnej starostlivosti zamestnáva registrované zdravotné sestry na prácu z domova v zdravotníckych pozíciách. Platí približne 25 dolárov za hodinu. - CenturyLink
Typ pozície: Zamestnanec
Náklady: Možné náklady na zariadenie; viac o domácich kanceláriách pre pracovné miesta v call centre .
Predtým CenturyTel a EMBARQ, CenturyLink je poskytovateľom hlasových, širokopásmových a video služieb pre spotrebiteľov a podniky v 33 štátoch. Práca v domácich call centre sa vypláca okolo 10-11 dolárov za hodinu. Dvojjazyčné odporúčanie podať žiadosť. Vyhľadávajte databázu práce pomocou "práce doma."
- Convergys
Typ pozície: Zamestnanec
Náklady: Možné náklady na zariadenie; viac o domácich kanceláriách pre pracovné miesta v call centre .
Trvanie, hodiny: Plánovanie s 16 až 40 hodinami týždenne.
Agenti virtuálnych call centre dostávajú prichádzajúce hovory a poskytujú služby, ktoré môžu zahŕňať zákaznícke služby, predaj alebo technickú podporu . Spoločnosť Convergys ponúka platené školenia a výhody.
- LiveOps
Typ pozície: Nezávislý dodávateľ
Náklady: $ 50 (alebo niekedy viac) na kontrolu pozadia; možné náklady na zariadenie; domáce kancelárie pre pracovné miesta v call centre .
Spoločnosť najme agentov, vrátane licenčných poisťovacích agentov, pre rôzne zákaznícke pracoviská pre svojich klientov, vrátane odchádzajúceho predaja, dvojjazyčného zákazníckeho servisu (španielsky a francúzsky) a finančných služieb. Sprostredkovatelia sa platia v sadzbe, ktorá je v niektorých prípadoch založená na minútach hovoru a predajných stimuloch. Agenti musia byť "certifikovaní", aby pracovali pre individuálnych klientov. Táto certifikácia sa neplatí. - NEW Corp
Typ pozície: Zamestnanec
Náklady: Bez poplatku; možné náklady na zariadenie; domáce kancelárie pre pracovné miesta v call centre .
Trvanie, hodiny: 20-40 hodín / týždeň, víkend a večery.
Geografické obmedzenia: musia tam vycestovať noví nájomníci, ktorí žijú v okruhu 50 míľ od miesta tréningu na výrobu muriva; iní môžu prakticky trénovať.
Spoločnosť s rozšírenou zárukou platí domácu zákaznícku starostlivosť o zákazníkov vo výške 9-10 USD za hodinu na prijímanie prichádzajúcich hovorov. Zamestnáva agentov call centra z domova a kancelárie, aby riešili problémy a poskytovali zákaznícky servis pre svojich klientov. Medzi klientov spoločnosti patria Best Buy, Lowe's DirecTV, Walmart, GameStop, AT & T a Gateway. Prenajíma agentov dvojjazyčné aj v španielčine / angličtine.
- TeleTech @ Home
Typ pozície: Zamestnanec
Náklady: Bez poplatku; možné náklady na zariadenie; domáce kancelárie pre pracovné miesta v call centre .
Trvanie, hodiny: na čiastočný úväzok, 20-30 hodín / týždeň.
Spoločnosť outsourcingu globálnych podnikových procesov (BPO) zamestnáva spolupracovníkov V niektorých štátoch USA a vo Veľkej Británii pracuje z domova ako volaní a iné oblasti. Dvojjazyčné agenty call centra sú potrebné. Výhody zahŕňajú platené školenia, 401 tis. Platí 9-10 dolárov za hodinu. - Ver-A-Fast
Typ pozície: Nezávislý dodávateľ
Náklady: Bez poplatku; možné náklady na zariadenie; domáce kancelárie pre pracovné miesta v call centre .
Práca s agentmi domáceho call centra využíva systém prediktívneho volania, ktorý umožňuje overiť volania pre klientov spoločnosti, ktoré sú primárne z oblasti novinárskeho priemyslu. - West at Home
Náklady: 29,95 dolárov poplatok za kontrolu pozadia; možné náklady na zariadenie; domáce kancelárie pre pracovné miesta v call centre .
Trvanie, hodiny: Rôzne.
Zástupcovia zákazníckych služieb spoločnosti West at Home sú zamestnanci, ktorí zvládajú fakturáciu, predaj alebo riešenie problémov pre klientov spoločnosti. Vyplácajú sa za sadzbu za minútu, za hovory alebo za minimálnu mzdu. Školenie sa platí. Niektoré dvojjazyčné pracovné pozície sú k dispozícii. Nemôže nájsť vo všetkých krajoch štátu.