Prípadová štúdia - Ben a jeho šéf padajú za obeť vnútornej hry trónov
Ben bol produktovým vývojárom stredne veľkého výrobcu priemyselných výrobkov s vynikajúcou históriou navrhovania a navrhovania hitových produktov.
Bol požehnaný talentom na pozorovanie zákazníkov v ich prostredí a navrhovaním produktov, ktoré riešili problémy alebo znížili zaťaženie.
Ben bol tiež ambiciózny a pevne veril, že môže urobiť viac pre svoju firmu, ak by mal v manažérskej pozícii vedúcu tím vývojárov produktov. Lobboval svojho šéfa agresívne na túto propagáciu a jeho šéf aktívne obhajoval Benov na stretnutiach vrcholového manažmentu. Bohužiaľ, posledné dva propagačné cykly prišli a odišli a Ben ešte túto propagáciu nezískal. Ben a jeho šéf boli frustrovaní.
Trochu back-príbeh o Ben je v poriadku tu. Kým každý rozpoznal svoje veľké schopnosti ako produktový vývojár, bol široko považovaný za sociálne nepríjemný. Bol to nepríjemný komunikátor a jeho vonkajšie správanie naznačovalo, že je neprístupný.
Bohužiaľ, vnímanie je realitou a napriek úspechom Benovho a advokácie jeho šéfov existoval ďalší výkonný aktívne lobovanie, ktorý mal viesť úsilie v oblasti vývoja produktov.
Táto riaditeľka bola protivníkom Benovho šéfa a kedykoľvek bola navrhnutá myšlienka o povýšení Ben, tento protivník by ponúkol: "Viem, že Ben je skvelý v jeho práci, ale všetci sme ho videli v akcii so skupinami. Naozaj verí, že je pripravený na vedúcu úlohu? " Tento pasívny agresívny útok vykoľajil diskusiu a Benovu vyhliadku zakaždým.
V tejto situácii boli Ben aj jeho šéf obeťami politickej dynamiky vo vrcholovom manažmente tejto firmy. Benov šéf zlyhal na dvoch miestach napriek svojej pozitívnej podpore Benovi. Po prvé, neposkytol Benovi tréning, aby mu pomohol prekonať svoje komunikačné a sociálne problémy. Po druhé, nepodarilo sa vyvinúť stratégiu na odvrátenie alebo neutralizáciu svojho protivníka.
Strategický prehrávač vyhrá deň Benovi a jeho šéfovi:
Nakoniec Benov šéf rozpoznal problémy v hre a podnikol kroky na ich odstránenie. Zapojil trénera, ktorý s Benom pracoval počas šiestich mesiacov, aby mu pomohol výrazne posilniť komunikačné a interpersonálne zručnosti. A využil svoju úlohu v riadiacom manažmente, aby poskytol Benovi viac "tváre-času" v kľúčových otázkach vývoja produktov.
Kombinácia tréningu a zvýšenej expozície účinne neutralizovala taktiku protivníka. Ben získal toľko zaslúžených a hľadal po povýšení a dnes Benov tím je známy ako "hit stroj", s dlhým reťazcom produktových úspechov. Jeho šéf bol povýšený na staršieho viceprezidenta.
6 Cenné poučenie o politike na pracovisku:
- Nemusíte hrať špinavé, ale musíte hrať: Najlepší spôsob, ako kultivovať moc, je pomôcť iným dosiahnuť svoje ciele. Reciprocita - viera, že vám dávajú svoju podporu - je silná sila.
- Niekto vždy chce to, čo máte alebo nesúhlasíte s tým, čo robíte: zatiaľ čo váš šľubový zámer je naozaj ušľachtilý, ak ignorujete politickú dynamiku v hre, ste naivný.
- Snažte sa pochopiť politickú krajinu. Vyplatí sa pochopiť, kto má moc pomôcť vám uspieť. Zároveň platí, aby sa s týmito jednotlivcami rozvíjali pozitívne vzťahy.
- Musíte dávať, aby ste dostali: Poskytovanie moci - alebo pomoc druhým pri vytváraní moci - je silná metóda na zvýšenie vlastnej sily.
- Dnešní členovia tímu sú zajtrajšími spojencami: Aj keď je vždy trochu smutné, že stratíte váženého zamestnanca na inú funkciu, vzostupom je, že teraz máte cenného spojenca v inej časti organizácie. Veľkí sprostredkovatelia poháňajú svojich spojencov po celej organizácii.
- Sun Tzu mal pravdu - držte svojich priateľov blízko a svojich nepriateľov bližšie: radšej sa zaoberám svojimi protivníkmi, aby som sa snažil porozumieť ich pozíciám a cieľom a pokúsim sa nájsť spoločné východisko. Hoci nájdenie spoločného dôvodu nemusí byť možné, prinajmenšom rozvíjam pochopenie toho, čo ich robí kliešťami.
Spodný riadok
Príliš veľa ľudí sa vyhýba otázkam politiky a moci na pracovisku. "Nechcem hrať hry," je spoločný refrain, ktorý počujem. Nežiadam od vás, aby ste hrali špinavý; však vás povzbudzujem, aby ste zohľadnili skutočnosti ľudskej interakcie v skupinách a hrať. Neschopnosť prečítať si politické znamenia vo vašej organizácii a zaručujem, že sa stratíte.