Prečo sa to týka predaja?

V situácii predaja, budovanie vzťahu často závisí od vykonania nejakého výskumu o vyhliadke pred prvým stretnutím. Ak viete trochu o záujmoch vášho vyhliadky, môžete pripraviť niektoré užitočné otázky a pripomienky pred časom. Napríklad, ak sa pozriete na vyhliadky na internete a zistíte, že sa chová šampión Zlatých retrieverov, bolo by rozumné dozvedieť sa trochu o psoch. To neznamená snahu stať sa okamžitým odborníkom.

Namiesto toho zistite dostatok informácií o Golden Retrievers, aby ste mohli položiť inteligentné otázky. Vyhliadka vás bude baviť, keď vám povie všetko o svojom koníčku a bude sa cítiť dobre, keď vás bude môcť poučiť v niečom, čo ho tak vášnivo zaujíma.

Vytvorte dôveru

Mnohí ľudia namietajú proti tradičným metódam budovania vzťahov, pretože sa cítia "falošní". Pravdepodobne sa o zlatých retrieveroch veľmi nezaujíma, ale ste ochotní stráviť päť hodín počúvať cudzinec o nich hovoriť, aby ste mohli urobiť svoj predaj. Na túto námietku sa vyskytuje zrkadlo pravdy ... ale existujú aj veľmi dobré dôvody, prečo je rapport nevyhnutný, než budete môcť predať .

Nikto nemá rád kúpiť od niekoho, komu neveria. Problémom je, že veľa ľudí nemá dostatok času na spoznanie svojich obchodníkov. Pokiaľ nemajú dostatok šťastia, že majú kamaráta alebo člena rodiny, ktorý predáva presný výrobok, ktorý chce, musí urobiť to najlepšie, čo môže v rámci obmedzeného časového rámca.

A to je dôvod, prečo je budovanie vzťahu tak dôležité v predaji. Dokonca aj keď vy, obchodník, ste ochotní stráviť celú dobu vo svete poznať svoju perspektívu, pravdepodobne nie je ochotný vložiť hodiny potrebné na vybudovanie úrovne vzájomného porozumenia, ktoré vedie k skutočnej dôvere. Preto musia predajcovia skrátiť proces tým, že rýchlo odovzdajú svoju dôveryhodnosť svojim vyhliadkam.

Mať záujem

Vyhliadky nakupujú od ľudí, ktorí majú radi. A z väčšej časti, ľudia ako ostatní ľudia, ktorí sú podobné sebe. Keď stretnete niekoho, kto má podobné vkusy, cítite sa s touto osobou pohodlne, pretože presne pochopíte, prečo sa im páči to, čo sa im páči - pretože sa vám páči rovnaké veci! Vo vyššie uvedenom príklade skutočnosť, že vyjadrujete záujem o zlatých retrieverov, znamená, že máte jednoznačne niečo spoločné s vyhliadkou - obaja sa vám páčia to isté. Získanie vyhliadky šancu vám všetko povedať o svojich psov, aby sa cítil dobre, a niektoré z toho dobrý pocit sa prevedie na jeho postoj k vám. Takže keď sa konverzácia prejaví predajom, bude otvorenejší a ochotný vás počúvať.

Buďte skutoční

Existuje aspekt manipulácie v tomto druhu budovania vzťahov, čo je dôvod, prečo musia byť obchodníci veľmi opatrní. Povzbudzovať niekoho, aby hovoril o svojom koníčke, je jedna vec a je to úplne prijateľné správanie, či už ste na obchodnom stretnutí alebo na párty s priateľmi. Prekročenie hranice do úplného podvodu však nikdy nie je vhodné. Ak ste naprosto nesúhlasení s výstavami psov, neponúkajte predmet psího chovu a predstierajte, že ste ho schválili.

Nielenže je to zlé, ale vyhliadky budú vyzdvihnúť váš skutočný postoj častejšie, než si myslíte.

Ak zistíte, že vaša vyhliadka má koníček alebo príslušnosť, s ktorou nesúhlasíte, jednoducho ju neprijmete. Nikto nemá len jeden záujem o život a je to takmer nevyhnuteľné, že sa vy a vyhliadka ukáže, že NIEČO spoločné. V pôvodnom príklade, ak budete pokračovať v skúmaní vašej perspektívy chovu psov, môžete zistiť, že ste išli na rovnakú vysokú školu, alebo že má záznam o podpore charitatívnej organizácie, ku ktorej prispejete.