Používanie grafov organizácie ako nástroja na správu

Organizačné schémy alebo stručné grafy sa používajú na zobrazenie ľuďom zamýšľanej štruktúry organizácie. Táto "formálna" organizácia má odrážať štruktúru moci spoločnosti. Niekedy grafy Org slúžia iba na to, aby si mýlili ľudí, čo vlastne je štruktúra. To zvyčajne nie je zámerné, ale spochybňuje zmätok zainteresovaných ľudí.

Je však tiež možné použiť nástroj Org Chart ako riadiaci nástroj na dosiahnutie cieľov vašej organizácie.

Budeme skúmať typické príklady "štandardných" grafov Org. Budeme sa pozerať na mätúce Org Grafy. Nakoniec budeme diskutovať o použití grafu Org ako nástroja riadenia.

Štandardné organizačné grafy

Štandardné tabuľky organizácií sa zvyčajne používajú na zobrazovanie ľudí zamýšľanej štruktúre organizácie. Táto "formálna" organizácia má odrážať štruktúru moci spoločnosti. Často odzrkadľuje iba štruktúru zodpovednosti. Skutočná sila v organizácii často nasleduje riadky komunikácie namiesto riadkov v grafe Org.

Tabuľky sú typicky pyramídového tvaru. Zobrazujú zodpovednú osobu na vrchole. Pod ním alebo ona sú zoskupení podriadení, zvyčajne v postupne menších boxoch. Zvyčajne sú jednotlivci zobrazovaní na rovnakej horizontálnej úrovni v grafe Org vnímaní ako "peer" v rámci organizácie.

Táto štruktúra Org z oddelenia výpočtovej techniky Imperial College (DOC) je typická pre pyramídovú mapu.

Vedúci oddelenia má päť riaditeľov, ktorí mu priamo oznámia, plus zástupca vedúceho a vyhľadávací výbor. Každý z riaditeľov má svoje priame správy uvedené v zelených ováloch pod svojimi výbormi.

Zaujímavé organizačné grafy

Niekedy grafy Org môžu zamieňať ľudí, čo to vlastne je štruktúra.

To zvyčajne nie je úmyselné, ale skôr odzrkadľuje zmätok zainteresovaných ľudí. Ak si nie ste istí funkčnými vzťahmi skupiny alebo ak sa často menia, je prakticky nemožné presne ich vykresliť.

Možno najčastejším miestom nájdenia mätúceho grafu Org je americká federálna vláda. Orgová tabuľka divízie výpočtovej techniky a matematiky Národného laboratória Oak Ridge nenaznačuje rýchlo pochopenie štruktúry organizácie. Zdá sa, že naznačuje, že jedenásť funkcií sa priamo podáva riaditeľovi.

Kým rozsah kontroly (počet priamych správ, ktoré manažér môže účinne vykonávať dohľad) sa značne líši, považujem za ťažké uveriť, že ide o optimálne fungujúcu organizáciu. Mám podozrenie, že niektorí predstavitelia funkcií sú "viac rovní". Ak by sme mali mapovať tok komunikácie v rámci tejto organizácie a množstvo času, ktorý každý podriadený strávil s riaditeľom, niektoré priame správy by pravdepodobne museli byť reklasifikované ako podriadené ostatným funkciám.

Organizačné grafy ako nástroj na správu

Organizačné grafy sú zvyčajne reaktívne, nie proaktívne zariadenie. Vytvorili sme organizáciu alebo sme povolili, aby sa vyvíjali, a to sa rozrástlo.

Už nie je jasné, kto je v organizácii, alebo ľuďom, s ktorými komunikujú, jasné, kto je za to zodpovedný. Takže sme zostavili veľa boxov a riadkov, aby sme ukázali všetkým, čo robia čo. Potom pridáme prerušované čiary a podobné umelé zariadenia, aby sme preukázali, že to, čo sme nakreslili ako prví, nie je v skutočnosti vždy.

Lepším riešením je však vytvorenie grafu Org, ktorý odráža miesto, odkiaľ chcete, aby organizácia šla, a nie jednoducho odráža, ako je teraz. Ak chcete plochú, horizontálnu organizáciu, nakreslite ORG graf tak. Ukážte, že šesť alebo osem (alebo dokonca jedenásť, ako sme videli vyššie) manažérov hlásili VP . Ukážte, že všetkých desať programátorov hlási priamo manažérovi projektu .

Ak sa vaša organizácia spolieha na kruhy kvality alebo výrobné tímy, aby splnila svoje poslanie, mali by ste ukázať, že vo vašej Orgovej schéme.

Nenechajte sa cítiť nútený držať sa horizontálnych zoskupení a zvislých línií. Ak vaši zamestnanci jasnejšie pochopia svoje úlohy týmito prostriedkami, môžete použiť kruhy, invertované trojuholníky alebo čokoľvek iné, čo potrebujete.

Na trhu je veľa softvérových produktov, ktoré vám pomôžu ukázať, ako chcete, aby vaša organizácia fungovala. OrgPlus je príkladom druhov nástrojov, ktoré možno použiť na objasnenie mnohých aspektov podnikania, vrátane grafov Org.

Spôsob, ako by sa malo vykonať

Nižšie uvedený príklad je reprezentáciou grafu Org, ktorý ma veľmi zapôsobil. Bolo prepustený, aby uviedol novú éru spoločnosti, ktorá potrebovala kreatívne a nové akcie od všetkých svojich zamestnancov.

Jasne ukazuje rovnú, horizontálnu štruktúru určenú na podporu komunikácie a inovácie. Jasne ukazuje tím, ktorý tvoria dvaja dôstojníci, čo naznačuje, čo od zamestnancov očakáva. Napriek tomu si ponecháva jednoznačnú líniu konečnej zodpovednosti. Prezident jednoznačne vedie firmu, ale všetci ostatní vedia, že musia splniť svoju úlohu.

Cesta, ktorou by mala byť štruktúra organizácie

Je ešte príliš skoro na to, aby ste zistili, či táto graf Org bude mať požadovaný účinok. Bolo to na mieste len pár týždňov. Zamestnanci spoločnosti ho však jednoznačne použili ako efektívny nástroj riadenia, ktorý pomohol riadiť svoju organizáciu smerom k jej novým cieľom.