Hľadáte rámec a otázky, ktoré potrebujete na pridanie recenzie 360 do formálneho procesu riadenia a zlepšovania výkonnosti zamestnancov? Je to užitočný nástroj, pretože umožňuje manažérom a zamestnancom získať užitočnú spätnú väzbu od spolupracovníkov a manažérov, ktorí nie sú vo svojom výkazníctve. Recenzia 360 tiež poskytuje formu pre šéfa a jeho šéf tiež poskytne spätnú väzbu.
Je to cenné, pretože poskytuje vyváženejší pohľad na výkonnosť a prínos zamestnanca. Recenzia 360 poskytuje príležitosť pre zamestnancov, ktorí pracujú spoločne, identifikovať silné stránky a oblasti, ktoré potrebujú zlepšenie. Štruktúrovaná vhodná a efektívne spravovaná 360 recenzia si zasluhuje pozornosť v systéme vývoja výkonnosti .
Rovnako ako pri každom pracovnom systéme, bude starostlivo navrhnutý 360 kontrolný proces prinášať čo najväčší úžitok. Keď neposkytnete štruktúru, zamestnanci majú tendenciu napísať knihu, pretože nevedia, kedy to povedali dosť. Nie sú tiež istí, čo sa týka témy a pracovného správania, na ktoré sa snažíte získať spätnú väzbu, takže majú tendenciu písať o čomkoľvek a všetkom, čo príde na myseľ.
Tento výpad mysli vedie k veľkej práci pre manažéra, ktorý musí vytiahnuť všetku spätnú väzbu, aby poskytol zmysluplné rady a uznanie zamestnancovi. Takže zvážte rámec, aj keď je to tak jednoduché ako koleso alebo hviezdice, v ktorom zamestnanci reagujú na tieto otázky. Čo chcú od spolupracovníka presunúť tím dopredu? Identifikujú, čo chcú spolupracovník:
- prestať
- štart
- ďalej
- Urobte viac
- Vykonajte menej
Tieto zdroje poskytujú odporúčania pre osvedčené postupy v recenzii 360. Zaoberajú sa najdôležitejšími otázkami, na ktoré je potrebné odpovedať, keď ste vo vašej organizácii vykonali proces spätnej väzby 360.
360 recenzií je efektívnym nástrojom na poskytovanie zamestnancov spätnú väzbu o ich výkonnosti a medziľudských vzťahoch. Sú pozitívnym príspevkom k organizácii, keď sú zavedené a implementované opatrne a spôsobom, ktorý vyhovuje vašej organizačnej kultúre . Realizovali nesprávnym spôsobom, vyvolávali zlé a škaredé pocity medzi spolupracovníkmi. Prečo sa pozrieť, ako úspešne implementovať 360? 02 Veľké rozpravy o 360 stupňoch spätnej väzby
Než sa ponoríte do procesu spätnej väzby 360 vo vašej organizácii, existujú významné rozhodnutia, ktoré musíte urobiť vo vašom procese. Odpovede na tieto otázky môžu spôsobiť alebo zlomiť váš prístup. Je vaša organizácia pripravená na 360 recenzií? Ako sa dostanete k 360, s nástrojom alebo voľnou formou? Kto bude zapojený a ako budú výsledky spätnej väzby ovplyvňovať plat, hodnotenie výkonnosti a ďalšie. Odpovedzte na tieto otázky skôr, než začnete. Jedným z prvých krokov pri implementácii 360 recenzie je stanovenie cieľov, prečo strávite čas a energiu a čo máte v pláne urobiť s výsledkami. Niektoré organizácie využívajú výsledky ako spätnú väzbu na zlepšenie výkonnosti v rámci systému riadenia výkonnosti. Iní používajú spätnú väzbu ako súčasť formálneho hodnotiaceho procesu. Uistite sa, že vaši zamestnanci vedia, ako sa informácie použijú, ak očakávate, že sa budú s nadšením zúčastňovať. 04 Odporúčané metódy pre proces spätnej väzby 360
Ako pristupujete k implementácii a zhromažďovaniu spätnej väzby, bude to mať zásadný vplyv na úspech procesu 360. Urobte svoje rozhodnutia na základe toho, čo je pre vašu organizáciu správne. To tiež ovplyvňuje, ako si vyberiete hodnotiteľov a svoje očakávania pre ich výkon. Školenie sa odporúča, pretože zamestnanci chcú vedieť, že robia správnu vec. Rád by ste vedeli, že vaši zamestnanci rozumejú procesu a jeho dôvernosti. Dozvedieť sa viac. 05 Výsledky z Vášho 360 stupňového procesu spätnej väzby
Najdôležitejší výsledok vašej investície do procesu hodnotenia 360 je osobný, výkonný a profesionálny vývoj. Preto je dôležité použiť spätnú väzbu 360 na pomoc zamestnancovi. Bude mať odlišný a potenciálne strašidelný význam pre hodnotiteľov, ak si myslia, že ich spätná väzba ovplyvní kompenzáciu, propagáciu alebo kariéru svojich kolegov a väčšina zamestnancov nechce túto zodpovednosť. Takže, tu sú vaše ďalšie najdôležitejšie otázky na odpoveď, ako ste zvážili 360 recenzií. Ak ste niekedy požiadali o spätnú väzbu o výkonnosti spolupracovníka, budete sa chcieť pozrieť, ako najúčinnejšie reagovať. Keďže cieľom spätnej väzby 360 je organizačné zlepšenie, poskytovanie čestnej, premyslenej spätnej väzby je váš najlepší prístup. Manažér zamestnanca sa bude učiť zo širokého pohľadu zamestnanca. Zamestnanec bude využívať spätnú väzbu a uznanie, ktoré získa v procese 360. Zistite, ako poskytnúť najefektívnejšiu spätnú väzbu. 07 vzorových otázok pre 360 recenzií
Môžete poskytnúť riadenie a pomoc zamestnancom, o ktorých žiadate o spätnú väzbu 360, podľa povahy a významu položených otázok. Ak im poviete, čo hľadáte, môžete im umožniť poskytnúť spätnú väzbu pre svojich spolupracovníkov. Tu sú ukážkové otázky, ktoré môžete použiť alebo upraviť pre 360 recenzie. Pochádzajú z výskumu firmy Indeed.com o kvalitatívnych a charakteristických vlastnostiach, ktoré zamestnávatelia hľadajú najčastejšie vo svojich inzerátoch v oblasti zamestnanosti. Hľadáte ďalšie otázky, na ktoré môžete požiadať zamestnancov o odpoveď v recenzii 360? Tieto otázky pokrývajú ďalších šesť oblastí, ktoré identifikoval Indeed.com ako charakteristiky a črty najčastejšie hľadané zamestnávateľmi v ich pracovných reklamách. To je skvelý východiskový bod pre tieto odporúčané otázky, ktoré si môžete vyžiadať v 360 spätnej väzbe. 09 Prípad pre spätnú väzbu 360 stupňov na webe
Môžete vytvoriť prípad pre spätnú väzbu 360 založenú na webe, a to najmä v stredne veľkých a veľkých organizáciách. Radšej začnem s menej formálnou spätnou väzbou, aby ste mohli začať. Ďalej spoločnosti, ktoré používajú webové ratingy, často používajú číselnú stupnicu na zaradenie zamestnancov, proces, ktorý neodporúčam. Ale možno budete chcieť zvážiť webový systém. Rozširuje sa na trhu ľudských zdrojov.