Ak ste vlastníkom firmy, ktorí zvažujú sociálne siete, neprehliadnite Twitter. Áno, je to jednoduché a zdá sa, že je to strata času, ale nie je. Podniky, ktoré používajú Twitter pre sociálne siete, sú inteligentné. Vedia, že Twitter môže byť rýchly a výkonný spôsob, ako poskytnúť dôležité správy o vašich obchodných udalostiach, predajoch a dokonca ponúkať kupóny alebo sa jednoducho spojiť so svojimi stúpenci značky.
Twitter môže byť takmer nevýrazný, ale to, čo mu chýba v leštičke, je v praktickom použití vďaka jeho prekvapujúcej popularite.
Zlepšovanie nesprávnych informácií môže poškodiť vašu firmu. Tu sú dôležité tipy Twitter, ktoré je potrebné zvážiť skôr, ako začnete s účtom Twitter pre vašu firmu, rovnako ako základné tipy, ktoré vám pomôžu začať na Twitteru dnes!
Ignorujte Nay-Sayers a používajte Twitter pre vaše podnikanie
Teraz som presvedčený, že akýkoľvek majiteľ firmy, ktorý vám povie, aby ste nepoužívali službu Twitter, pretože zničí váš profesionálny obraz, je: a) majiteľ firmy stále komunikuje so zákazníkmi v temných vekoch alebo b) skutočne dôverný obchodný majiteľ už tajne Tweeting vašich klientov ,
- Prečo vaša firma by mala používať službu Twitter
- Twitter vs Facebook pre firmy - čo je lepšie?
- Ako používať Twitter (Príručka Začíname)
Podľa programu Mashable malo v roku 2008 Twitter asi 6 miliónov používateľov. Dokonca aj s vysokou mierou výpadku používateľa (60% ľudí opustí účet Twitter po jednom mesiaci). Od prvej polovice roka 2016 bolo viac ako 300 miliónov užívateľov Twitter.
Než začnete používať Twitter, napíšte Twitter Business Plan
Ak máte záujem zachovať (alebo obnoviť alebo budovať) povesť vašej firmy, venujte si čas na vytvorenie podnikateľského plánu v službe Twitter predtým, ako začnete vysielať Tweety.
Tri najdôležitejšie otázky, ktoré je potrebné zvážiť, sú:
- Kto sú ľudia, ktorých chceme osloviť? Klienti? Noví zákazníci? Súkromní investori? Široká verejnosť? Je to dôležité, aby ste sa vytvorili skôr, ako vytvoríte účet, pretože budete potrebovať viac ako jeden účet a niektoré účty môžu byť potrebné zachovať v súkromí.
- Budú vaše interaktívne Tweety? Umožníte ľuďom pripomienkovať? Alebo len získať aktualizácie? Bude váš zoznam účastníkov verejný alebo súkromný?
- Kto bude sledovať účet? Rozhodnite sa, kto bude Tweet a čo bude Tweet. Napríklad, ak máte blog, budete mať svoj blog automaticky poslať správu Tweet pre vás? Alebo budete musieť ručne vyberať blogy do služby Tweet?
Twitter má silu sociálnych médií, ktorá vám pomôže vybudovať vaše podnikanie, ale ak ste práve spustili účet bez plánu, nebudete maximalizovať jeho potenciál ani horšie - mohli by ste urobiť váš obchod vyzerajúci zle.
Micro Twitter svoje podnikanie
Mnoho firiem sa môže dostať pomocou jedného hlavného účtu Twitter, ale ak je vaša firma veľmi diverzifikovaná, môžete sa lepšie podieľať na Micro Twitter. Potrebujem objasniť, že v Japonsku existuje služba Micro-Twitter, ktorá umožňuje len 14 znakov v príspevku. Nehovorím o takomto mikro-Twitteringu. Mám na mysli poskytovanie mikroúdajov vašej firmy prostredníctvom segregácie účastníkov Twitter.
Twitter je nástroj pre mikroblogovanie. Môžete posielať len krátke čakania a aktualizácie svojim odberateľom. Zistil som, že dostanete viac sledovateľov a lepšiu odpoveď, ak ste "micro Twitter". Nastavte viac ako jeden účet Twitter pre vaše podnikanie, ak zvyčajne oddeľujete záujmy zákazníkov.
Napríklad, ak posielate newsletter rôznym typom zákazníkov, môžete lepšie dať vybraným skupinám zákazníkov svoj vlastný kanál Twitter. Vaše Tweety sú pravdepodobnejšie, že sa budú čítať a opätovne čítať, keď sa správa dostane domov.
Nezabudnite, že akýkoľvek účet, ktorý nastavíte, bude potrebné byť aktívny, monitorovaný a slúži na to, aby bol úspešným obchodným nástrojom. Skúste obmedziť svoje účty v službe Twitter na maximálne dve alebo tri, aby ste sa vyhli mätovaniu svojich zákazníkov o tom, ktoré Tweety by mali sledovať. Plus, čím viac účtov máte, tým viac práce vytvoríte pre seba.
- 8 Twitter Nástroje Musíte sa pokúsiť
- Klady a zápory Twitter plánovaných Tweets
Nehovorte "povedzte nič", len aby ste udržali komunikáciu otvorenú
Je to takmer nemožné, aby sa na Twitteri stotožnil, pretože je to extrémne obmedzené na to, koľko znakov môžete spravovať, ale je dôležité oddeliť svoju firmu od osobných Tweeterov tým, že sa držíte relevantných, včasných a dôležitých obchodných aktualizácií.
Väčšinou sa vašim zákazníkom pravdepodobne nebude zaujímať, či je vaša fotokopíra znova zatlačená. Alebo že všetci tvoji zamestnanci nosia džínsy na denné šaty. Ale budú radi, že vám tento týždeň ponúknu 15 percent zľavu iba pre zákazníkov.
Najlepším pravidlom pre podnikanie v službe Twitter je to, že ak nemáte niečo zaujímavé povedať, je lepšie, aby ste nepodporili Tweet.